Свен Смит - Овладейте силой внушения! Добивайтесь всего, чего хотите!

Кроме громкости голоса, следует отмечать у собеседника и особенности модуляции. Модуляция голоса – изменение голоса по высоте.

Модуляция может быть интонационной (« Нет, – пискнула я, но он спокойно подтвердил: – Да! »), а может проявляться в случае изменения настроя человека: в моменты волнения голос может стать звонче и выше или вдруг превратиться в глухой хрип (« “Как?” – вскричал он звенящим от изумления голосом »).

Прислушайтесь, как говорят другие люди, в какие моменты они повышают и понижают голос, когда их голос начинает дрожать, звенеть, «садиться». Обратите внимание на то, как связана громкость голоса с модуляцией. Потренируйтесь с диктофоном выражать различные чувства (восторг, испуг, изумление, недоверие, радость и др.) с помощью модуляции голоса, изменения громкости и темпа речи.

У многих людей есть своеобразные акценты. Некоторые объясняются местностью, в которой воспитывался или сейчас живет человек (южный и северный говоры весьма различаются), а также внутренними качествами человека: воспитанием, средой общения, дикцией. Как правило, акценты особенно заметны при произнесении гласных (одни люди «акают», а другие «окают»), повышением или понижением голоса в конце фраз.

Существует специфика и в произношении слов в зависимости от диалекта (обычно различается по территории), говоров (чаще либо территориальных, либо социальных), сленга (как правило, социального или профессионального).

Так, слово «что» одни произносят как «чё», другие как «што», третьи как «чито».

Существуют различия и в определении значений одних и тех же слов («бардак» для одних – синоним «беспорядка», а для других – «борделя») или использования разных слов для обозначения одного и того же явления (в разных регионах России, например, «бордюр», «панель», «поребрик» обозначают одно и то же – бортовой камень, которым, как ступенькой, отделяют дорогу от тротуара).

Для удержания раппорта важно подстроиться под манеру речи собеседника, включая все эти особенности. Люди радуются, когда замечают, что вы переходите на «их язык». Следите, чтобы такая подстройка не выглядела нарочито – как издевка или ирония.

Разговаривая с людьми, старайтесь незаметно перенимать их манеру разговора – не полностью, а хотя бы в мелочах. Очень скоро вы заметите, что люди гораздо дружелюбнее станут относиться к вам и начнут больше прислушиваться к вашему мнению.

Не стоит терять свою индивидуальность, однако и настойчиво стремиться подчеркивать ее не следует. Ведь вы хотите установить доверительные отношения – высокомерная отстраненность в этом вам только помешает.

Итак, мы рассмотрели техники влияния на людей, основанные на невербальных средствах общения. Далее необходимо изучить вербальные, то есть словесные, методы воздействия. В последующих главах обращайте внимание на развитие собственной культуры речи и использование всего богатства родного языка.

Слово – мощнейшее оружие в арсенале не только гипнолога, но и любого, кто мечтает овладеть искусством убеждения. Сигналы мозга, язык жестов, физическая подстройка – все это очень важно, но все это работает только при личном общении. А как быть, если человек находится далеко от вас, вы не можете видеть его жестов, выражения лица, не можете оценить его эмоциональное состояние, если все, что вас связывает – это телефон? Вам остается только одна возможность – слово. Да и при личном общении важность слов невозможно переоценить.

Но, как говорится, слово не воробей, вылетит – не поймаешь. За своей речью нужно следить очень тщательно. Одно неосторожное слово – и раппорт потерян, человек перестал вам доверять.

Продумывать свои слова, контролировать свою речь – очень полезная привычка, но она требует огромного внимания. В то время как во время беседы внимание необходимо уделять прежде всего вашему собеседнику. Вместо того чтобы обдумывать каждое слово, профессиональный гипнолог обращает внимание на то, как и что говорит его собеседник. Слово – это ключ, открывающий сезам, это арбалет, который направит ваше оружие – слово – прямо в цель.

Каждый человек говорит в определенном ритме. Если вы прислушаетесь к своему собеседнику, вы без труда уловите его ритм. Ритм определяется скоростью произнесения слов, паузами между отдельными словами и фразами. Один человек «тараторит» без перерыва, другой роняет слова медленно, с достоинством, третий с трудом выдавливает из себя фразы. Темп и ритм речи дают возможность более глубокой подстройки, чем физическое сопровождение. При помощи темпоритма вы сможете установить очень глубокий, устойчивый раппорт, который не исчезнет даже после того, как вы закончили разговор.

Разговаривая с кем-либо, внимательно прислушивайтесь, в каком темпе и ритме говорит ваш собеседник. Когда вам покажется, что вы уловили этот темпоритм, начинайте постепенно изменять темп и ритм вашей речи. Попытайтесь подстроиться под него.

Ни в коем случае не перебивайте собеседника! Дождитесь паузы. Если он говорит быстро – говорите быстро и вы, не тяните, развивайте тему, меняйте предмет разговора, постоянно заинтересовывайте собеседника. Помните, что быстро говорящие люди не любят, когда один и тот же предмет обсуждается бесконечное количество раз. Им нужна новая пища для размышления, они схватывают все на лету.

Люди, говорящие в среднем темпе, больше внимания обращают на звучание голоса, его тембр. Разговор со среднеговорящим человеком – ваш шанс показать голос во всей красе, поэтому постарайтесь задействовать все резонаторы, разнообразьте интонацию, модулируйте звук.

Медленно говорящие люди обычно прислушиваются к собственным ощущениям, стараются прочувствовать эмоциональное состояние собеседника. Подстраиваясь под темпоритм медленно говорящего человека, постарайтесь вместе с голосом передать свои эмоции, свое положительное отношение к этому человеку.

ВАК – это аббревиатура, которая расшифровывается как «визуал – аудиал – кинестетик».

Это одна из главных находок и одно из самых мощных орудий НЛП – нейролингвистического программирования.

Изучая взаимосвязь между языком и мозгом, будущие создатели НЛП Ричард Бэндлер и Джон Гриндер обнаружили, что каждый человек имеет один наиболее важный способ восприятия окружающего мира и что слова, которые он употребляет, четко показывают, каким образом его мозг перерабатывает информацию. Это открытие вскоре и легло в основу НЛП.