Алекс Нарбут - Дейл Карнеги. Как стать мастером общения с любым человеком, в любой ситуации. Все секреты, подсказки, формулы

– Если вас сжигает ненависть, проанализируйте, что является причиной вашей вражды, и начинайте работать над ее устранением.

● Мир предлагает множество соблазнов, которые вызывают у меня разные желания. Невозможность выполнить эти желания делает меня несчастным.

Разнонаправленные сиюминутные желания – главный источник душевного дискомфорта. Вам необходимо научиться противостоять соблазнам мира и вовремя освобождаться от желаний, пока они не успели захватить вашу душу. В этом вам поможет одно небольшое упражнение. Как только какая-то информация (реклама, рассказ друга о купленной новинке и т. д.) вызовет у вас желание срочно приобрести это, проведите такую практику.

Закройте глаза и представьте, что то, что вы пожелали, у вас уже есть. Но вы получили это таким путем, что эта вещь вам оказалась не нужна, более того – вы хотите от нее избавиться. К примеру, хотели себе новейший коммуникатор, потому что (как вы считаете) эта вещица добавит вашему имиджу солидности.

А теперь представьте, что этот коммуникатор вам дарит человек, которого вы считаете самым большим негодяем на свете. Представьте себе, что он дарит вам коммуникатор в присутствии всех тех людей, мнение которых для вас значимо. Принять подарок от этого человека – значит навсегда разрушить свою репутацию, а вместе с ней и имидж. Так нужна ли вам эта «имиджевая» вещица?

Подобным образом можно проработать любое желание. Со временем вы научитесь контролировать свои эмоциональные порывы и перестанете испытывать импульсивные желания, связанные с соблазнами окружающего мира.

– Сосредоточьтесь на том, что у вас есть, и забудьте о том, чего вам недостает.

– Составьте список того, чем вы обладаете, и подумайте, за какие сокровища мира вы согласны отдать все это.

– Отрабатывайте импульсивные желания с помощью практики освобождения от желаний.

● Мне гораздо легче порицать себя за какие-то ошибки, чем похвалить себя за что-то хорошее. Да, честно говоря, я и не знаю, за что бы я мог себя похвалить.

Вы не одиноки в этом. Всем людям легче себя ругать, чем хвалить. Это неудивительно: каждый из нас в детстве получал гораздо меньше слов одобрения, чем слов порицания. Детям постоянно делают замечания, в то время как каждый ребенок больше всего на свете нуждается в похвале и одобрении. Эта привычка слышать упреки настолько укоренилась в нас, что мы хвалим себя лишь тогда, когда считаем, что к этому есть повод. Но хвалить себя нужно и без всякого повода. Сделайте этим поводом любую мелочь. Как это делается, показано в упражнении, повышающем самооценку.

Прямо с настоящего момента начните хвалить себя за каждую мелочь и делайте это по возможности каждое утро.

● Вовремя проснулись? Скажите себе, что вы молодец.

● Приготовили завтрак? Похвалите себя за это, скажите, что вы все сделали великолепно.

● Что-то сделали дома или на работе? Дайте себе самую высокую оценку.

Не ждите, когда это сделают другие люди! Человек, который сам себя низко оценивает, скорее всего, никогда не дождется похвалы от других. Хвалите себя, не дожидаясь, когда ваши достоинства заметят другие. Не обязательно делать это вслух. А про себя вы просто обязаны говорить «Я – молодец» не реже чем один раз в час.

– Не пытайтесь копировать кого-то.

– Ищите свой путь, свой способ самовыражения.

– Общайтесь с успешными людьми, обладающими яркой индивидуальностью.

– Учитесь не зависеть от мнения окружающих.

– Ставьте перед собой новые задачи.

– Повышайте свою самооценку, приучитесь хвалить себя.

● Я очень хочу стать ответственным, но каждый день возникают непредвиденные обстоятельства, которые не позволяют мне выполнить запланированные дела.

Если это происходит постоянно, значит, вам нужно очень серьезно разбираться с собственной жизнью. Вы становитесь жертвой обстоятельств – подумайте, почему так происходит? Быть может, вы слишком податливый человек, и окружающие пользуются этим, взваливая на вас дела, которые они должны делать сами? Вам нужно научиться говорить «нет» как людям, так и обстоятельствам. Это поистине трудная задача. Но если вы не справитесь с ней, то над вами будут властны внешние факторы, а не вы сами.

Начинайте говорить «нет» с теми людьми, с которыми вы чувствуете себя комфортно и которые совершенно точно не обидятся на ваш отказ. Но, отказывая людям, не делайте это в резкой форме. Говорите, что вы сочувствуете их проблемам, и вам очень жаль, но вы не можете сделать то, о чем вас просят. Что касается непредвиденных обстоятельств, то здесь вам стоит вернуться к совету на с. 267. Быть может, эти обстоятельства относятся к тем 90 %, которые можно просто проигнорировать?

Помните: вы не обязаны реагировать на каждый чих. Если что-то где-то случается, это вовсе не означает, что вы должны срываться с места и бежать исправлять ситуацию, если она не касается вас лично.

– Смелее делайте выбор и берите на себя ответственность за этот выбор.

– Начинайте с малого, совершенствуйтесь в тех умениях, которые получаются у вас лучше всего.

– Не взваливайте на себя слишком много. Лучше запланируйте меньше дел, но выполните их все.

– Избавляйтесь от недоделок.

– Учитесь говорить «нет» людям и обстоятельствам.

● Порой я так не уверен в правильности того, что делаю, что даже не могу определить, справедливо меня критикуют или нет.

С этой трудностью можно справиться двумя способами. Первый способ был дан в описании урока: делайте, то что должны, и будь что будет. В любом случае вам нужно поступить так, как считаете нужным. Последствия вашего поступка скажут вам, правильно вы поступили или нет. Вы сами увидите свои ошибки и сделаете нужные выводы. Но чтобы использовать этот способ, нужно быть уверенным в себе человеком. Если же вы постоянно во всем сомневаетесь, вы можете эту уверенность приобрести. Вам нужно выявить свои слабые и сильные стороны, чтобы вы могли объективно оценивать сами себя. Когда вы будете знать, в чем слабы, а в чем сильны – вы сможете предусмотреть многие ошибки. Знание самого себя поможет вам избежать страха перед критикой.