Джордж Колризер - Найти выход. Как сохранить самообладание и выбраться из тупиковой ситуации
- Название:Найти выход. Как сохранить самообладание и выбраться из тупиковой ситуации
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:неизвестно
- Год:2019
- Город:Москва
- ISBN:9785961478594
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Джордж Колризер - Найти выход. Как сохранить самообладание и выбраться из тупиковой ситуации краткое содержание
По терминологии Колризера, «быть в заложниках» – значит чувствовать себя загнанным в ловушку, ощущать бессилие и беспомощность. И в этом случае можно с успехом использовать проверенные методы, применяемые в работе с захватчиками заложников.
Для разрешения конфликта не следует прятать проблему – ее необходимо выявить и тщательно изучить. Никогда нельзя думать как заложник и смиряться с участью жертвы. Необходимо пользоваться огромными возможностями, заложенными в диалоге, и сотрудничать, опираясь на принцип взаимности.
Ранее книга издавалась под названием «Не стать заложником».
Найти выход. Как сохранить самообладание и выбраться из тупиковой ситуации - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
1
Joseph Chilton Pearce, Magical Child: Rediscovering Nature’s Plan for Our Children (New York: Dutton, 1977).
2
Paul MacLean, The Triune Brain in Evolution (New York: Plenum Press, 1990).
3
MacLean, The Triune Brain in Evolution.
4
Daniel Goleman, Working with Emotional Intelligence (New York: Bantam, 1998), pp. 375–376.
5
Robert W. Schrauf and Julia Sanchez, “The Preponderance of Negative Emotion Words in the Emotion Lexicon: A Cross-Generational and Cross-Linguistic Study.” Journal of Multilingual & Multicultural Development, 2004, 25(2/3).
6
Lao Tzu, The Tao of Power, trans. R. L. Wing (New York: Doubleday, 1985).
7
Martin Seligman, Helplessness: On Depression, Development, and Death (San Francisco: W. H. Freeman, 1975); and S. Sauter, J. Hurrell Jr., and C. Cooper (Eds.), Job Control and Worker Health (New York: Wiley, 1989).
8
Christopher Peterson, Steven F. Maier, Martin Seligman, Learned Helplessness: A Theory for the Age of Personal Control (Oxford: Oxford University Press, 1993).
9
I. I. Pavlov, Conditioned Reflexes, trans. G. V. Anrep (London: Oxford University Press, 1927).
10
Seligman, Helplessness, p. 18.
11
Michael J. McMains and Wayman C. Mullins, Crisis Negotiations: Managing Critical Incidents and Hostage Situations in Law Enforcement and Corrections, 2nd ed. (Cincinnati: Anderson, 2001), pp. 165–183.
12
S. Karpman, “Fairy Tales and Script Drama Analysis,” Transactional Analysis Bulletin, 7(26), 39–43.
13
Scott Parks, “Critics Target Tactics Used on Civilian Suspects,” The Dallas Morning News, September 26, 1999.
Интервал:
Закладка:
