Юрий Селуянов - Курс «Подняться»

Мне как-то попался такой вопрос: «Столица Македонии?»

Зачем вопрос? Зачем ответ?

Это город под названием Скопье.

Был и такой вопрос: «Вы лидер или исполнитель?»

Как ответить правильно? Но ответить надо.

Буквально все отвечали: «Лидер».

А в реальности это не так.

Был в моей практике такой случай.

Когда к высокому руководителю, который вершил судьбы десятков тысяч людей, заходили на приём, он всегда вставал из-за стола и встречал рукопожатием. Его так делать научили правильные учителя. Но на лице его при этом всегда были ненависть и пустота. Он не научился, а в большей степени не мог признать, что можно чему-то и поучиться у специалистов по своему направлению. Он всегда только учил других, перебивал, не давал высказаться, и ему было наплевать на них. Его высокомерный тон всегда был похож на презрительное шипение. У него была высокая должность, но он вёл себя не как лидер, потому что его требования были просто унизительны. За таким человеком никто не пойдёт ни в огонь, и в воду. Им будет на него также глубоко наплевать. Но он, конечно, считал себя крутым лидером. В этом и не стоит сомневаться.

Так кто такой лидер?Это тот, кого слушают, уважают, на кого надеются, это заступник, это аналитик, Это человек, который может вести за собой, который убеждает понятным простым языком последовательно, аргументированно и доказательно.

Каждый человек, когда хочет чего-то сделать, в этот момент всегда поднимает флаг, а есть и обстоятельства, когда хочется ото всех дистанцироваться. И ответив на этот вопрос: «Да, я лидер», Вы ответите актуально, но ответ «Нет, я не лидер», тоже будет актуальным; поэтому отвечайте смело, как вам нравится. Теперь вы сможете аргументировать свой ответ при любом исходе.

И правильный руководитель не основывается на этих данных. Но если Вам дают анкету, дерзайте. Вспомните этот урок и спокойно отвечайте на вопросы, ничего страшного не произойдёт. Только вот в чём незадача. Постарайтесь не разглашать свои персональные данные; Будьте уверены: анкета нужна рекрутёру не для принятия Вас на работу. Анкетирование с презентацией – это один из способов многих компаний прорекламировать свои товары и услуги. Этим часто балуются банки и крупные компании.

На работу Вас не взяли, а персональные данные и Ваши предпочтения и многие другие данные получили и будут использовать их по своему усмотрению. А что делать?

Не стоит этого бояться, стучаться надо во все двери. Вы получите незабываемый опыт. Поиск работы и по всем направлениям бизнеса – это тоже работа, и усердие всегда будет вознаграждено.

Например, Уолт Дисней, работая клерком, более 70 раз предлагал инвесторам свою идею, и только на 73-й раз его услышали. Таких примеров множество. Ричард Гир, Сталлоне стучались в закрытые двери, и у них получилось не с первого раза и даже не с двадцатого.

Есть такие «руководители», которые на собеседовании задают вопрос: «Продайте мне ручку» и протягивают Вам шариковую ручку. Что можно сказать хорошо об этом человеке? Пожалуй, лучше промолчим.

Вы решаете, продаёте ему ручку или мягко сводите беседу к другой теме, но если решили продать ему его ручку, то можно поиграться.

Помните правило этого урока: факт, анализ, действие.

Факт – продать ручку.

Анализ(оценка) – получить информацию о товаре, технические условия, сертификаты, инструкции, то есть изучить свойства товара, его преимущества. Зная это, можно очень квалифицированно продать ему его ручку.

Действие – констатировать преимущества ручки и что он с этим товаром будет самым счастливым человеком и ему будут все завидовать.

Зная правила этого урока, Вы сможете неплохо поговорить о ручке.

Ещё один случай на собеседовании. Руководитель спрашивает, можете ли Вы написать формулу «ряд Фурье».

Я поясню: это формула на пол-листа, и в работе она не применима.

Зачем вопрос? Зачем ответ?

Другой случай.

Руководитель задаёт вопрос: «А какие книги Вы читали о ж.д. транспорте?»

Ответ соискателя: «Анна Каренина».

Доля юмора иногда оценивается руководителями, но помните правило этого урока: с начальством и деньгами шутить нельзя.

Запомните это на всю оставшуюся жизнь.

Соискателя в этом случае пригласили на работу, но она сама не захотела работать под началом этого руководителя.

Запомним ещё одно правило этого урока.

На дураков и начальников не обижаются ни при каких обстоятельствах. Просто идём мимо по жизни всяких обид. Они мешают принимать правильные решения. Земля круглая, и каждый заплатит рано или поздно по своим поступкам. Будьте в этом уверены. Жизнь – цепь, а мелочи в ней – звенья, нельзя не придавать звену значенья.

Тот, кто нагадил Вам в душу, заплатит рано или поздно, но Вы об этом можете даже и не узнать. Его жизнь-цепь может сильно пострадать в зависимости от нанесённых Вам оскорблений и действий. И сами будьте внимательны и сдержаны в Ваших поступках. Это проверено на моём практическом опыте многолетних действий и наблюдений. Назовём это правилом обратного тыка – ПОТ.

Пожалуй, мы немного размялись. Теперь перейдём ближе к теме.

Собеседование – это беседа.

А слово – это оружие.

Это поиск.

Это террор.

Это мир.

Это фейк.

Слово ранит и возвышает. Это отражение Вас как личности. Это штурм, деловой манёвр. Слово направляет и дезориентирует.

У Вас есть то, чего нет ни у кого – это Ваша индивидуальность.

Очень легко сбиться с пути, отвечая на каверзные вопросы.

Ключевой принцип беседы – это спокойствие. Никогда не реагируйте открыто на неудобные вопросы и не откидывайтесь на спинку стула, не пожимайте плечами.

Будьте готовы к таким неудобным вопросам, как: «Назовите свои слабые стороны», «Что Вас раздражает и мешает на работе?», «Почему покинули предыдущую работу?», «Какой предпочитаете отдых?», «Что Вас не устраивало у прежних работодателей?», «В чём Ваша креативность?», «Сколько вам платили?», «Что сейчас происходит на рынке?», «Как Вы относитесь к переработкам?», «Готовы ли к командировкам?»

При ответе на эти вопросы, что бы вы ни говорили, опытный руководитель Вас просчитает без особого труда. Очень плохо выглядит, когда человек с неохотой отвечает: «Да, я готов задерживаться на работе или к командировкам». Вы во время разговора – открытая книга, Ваши ответы не всегда совпадают с выражением Вашего лица. Поверьте, это видно, у меня в этом большой опыт. И когда, отвечая на вопросы, Вы говорите сверх меры, это не плюс Вам.

Убедительный совет: не говорите много.

Во время беседы соблюдайте принцип: уметь слушать и не перебивать. Даже если Вас колбасит от слов собеседника.