Елена Молл - Управление карьерой менеджера

2. Проявление своих возможностей во всех ситуациях.

Два подростка грабили неподалеку от здания Белого дома

в Вашингтоне уличного торговца часами. Выходивший в этот момент из парикмахерской министр жилищного строительства и городского развития Генри Сиснерос увидел воришек и устремился за ними в погоню. Он догонял их по двум аллеям парка, по двум улицам, настиг и задержал. Член американского кабинета министров оказался упорным в достижении своей цели и тренированным в беге на длинную дистанцию.

В экспериментальных исследованиях выявлена корреляционная связь между здоровьем и участием менеджеров в различных спортивных и культурных мероприятиях и успехами организаций, которыми они руководят. Эта связь легла в основу нетрадиционного направления в повышении квалификации руководителей в США, получившего название метода «МОД» и предполагавшего различные средства физической и психологической подготовки менеджеров.

3. Стремление к расширению, совмещению обязанностей, концентрации власти.

Г. Киссинджер, став государственным секретарем, попытался сохранить за собой и пост помощника президента по национальной безопасности, добиваясь при этом предельной концентрации руководства политикой США в одних руках. Форд принял решение освободить Киссинджера от обязанностей помощника президента по национальной безопасности. Киссинджер воспринял это решение весьма негативно и неоднократно пытался добиться его отмены.

4. Использование нетрадиционных средств.

Интеллектуальная нагрузка у высших руководителей государственной власти очень высока. Так, 3. Бжезинскому, помощнику Д. Картера по национальной безопасности, за день в общей сложности приходилось в свое время читать примерно 350 страниц документов, подготовленных разведкой, государственным департаментом, министерством обороны, другими ведомствами, а также сотрудниками его собственного аппарата. Столь высокая информированность давала ему существенные преимущества. Следует отметить, что он использовал любую возможность, чтобы развивать свои идеи перед Д. Картером, делал это даже во время совместного бега трусцой.

5. Чрезвычайные усилия, связанные с физической формой, имиджевыми характеристиками.

Уже упоминавшаяся Е. Фурцева, чтобы «хорошо выглядеть», сохранить фигуру, до иступления занималась гимнастикой, играла в теннис, посещала сауну, пила кофе только без сахара, выписывала французское средство для похудания.

Однако не только женщины-руководители энергично борются за поддержание внешнего вида, но и стареющие топ-менеджеры тратят десятки тысяч долларов на поддержание внешнего вида. В США средний возраст мужчин, обращающихся в кабинеты эстетической хирургии, с 1997 г. снизился с 59 до 50 лет. 36 % мужчин, воспользовавшихся услугами косметологов, объясняют свое решение необходимостью хорошо выглядеть на работе. Руководители предприятий скрывают, что сделали пластическую операцию.

Отметим, что предпринимательская деятельность предъявляет более значительные требования к личностной активности по сравнению с деятельностью менеджеров. Анализ предпринимательской деятельности, направленной на поиск путей извлечения максимальной прибыли, основой которой является обнаружение вариантов создания и сбыта новых продуктов и услуг по конкурентным ценам, показал, что по сравнению с менеджерами предприниматели:

• используют разнообразные источники информации;

• тратят дополнительные интеллектуальные усилия и время на сбор и анализ информации;

• используют элементы экономической разведки с целью получения неформальной информации.

Адаптация

Некоторые авторы рассматривают адаптивность руководителей как одну из ведущих характеристик, определяющих успешность управленческой деятельности и карьерного продвижения. Руководитель вынужден адаптироваться к быстро изменяющимся условиям бизнеса, к требованиям клиентов, организационной культуре и т. д.

Иногда адаптация затрагивает только внешние стороны, поведение. Например, президент Заира в 1972 г. сменил имя Жозеф Дезире Мобуту на более благозвучное с африканской точки зрения Мобуту Сесе Секо Куку Игбенду Ва За Банга, в переводе это имя означает «Всемогущий воин, который благодаря своей стойкости, выносливости и непоколебимой воле к победе будет идти от одного завоевания к другому, оставляя после себя огонь». Все приближенные министры, как полагается, последовали примеру руководителя и поменяли христианские имена на типично заирские.

Но за этим последовал вариант активной адаптации – впервые за 20 лет президент появился публично в пиджаке и рубашке с открытым воротом и шарфом на шее. Это вызвало сенсацию не только в Киншасе, но и во всей Черной Африке. До этого он появлялся только в африканской одежде, нередко со шкурой леопарда на плечах.

В главе, касающейся принятия карьерных решений, отмечалось, что менеджеры не склонны ставить себя в условия, требующие адаптации, только ради тренировки этого замечательного качества и отвергают новые должности, которые не несут ничего кроме разнообразия.

Активная адаптация

Активная адаптация предполагает существенные изменения организационной среды в соответствии с управленческой концепцией менеджера, его ценностными ориентациями, установками, стилем управления, видением стратегии развития организации, личными предпочтениями. Глубина, объем, а также скорость и методы проведения организационных изменений, связанных с назначением нового руководителя на должность, могут быть различными. Часто активная адаптация затрагивает управление персоналом, что приводит к существенным изменениям кадрового состава. Для иллюстрации этого положения вновь вернемся к нашему прошлому высшему политическому руководству страной.

И. Сталин уничтожил всю ленинскую гвардию во главе с Троцким.

Хрущев устранил с пути таких сталинских наследников, как Берия, Маленков, Молотов и т. д.

М. Горбачев, придя к власти, заменил 60 % министров, 70 % руководителей отделов ЦК, 66 % провинциальных народных наместников.

Б. Н. Ельцин, занимая с 1985 по 1987 г. пост первого секретаря партийной организации Москвы, «действует единственно доступным способом – методом смещения». Из 33 первых секретарей райкомов партии заменяет 23 человека. Процесс активной адаптации Б. Ельцина затрагивает работников горкома – обновление среди первых руководителей составляет 40 %, чиновников – 36 %, а в системе профсоюзов – 44 % руководителей. Смена в составе высших звеньев государственной власти характерно не только для нашей страны.

К достижениям государственной системы формирования управленческих кадров в США следует отнести обязательное требование активной адаптации, т. е. тотального изменения окружения, с приходом к власти нового президента. Так, например, Д. Кеннеди пришлось назначить на высшие административные посты 1800 официальных лиц. Надо было вознаградить тех, кто его поддерживал на выборах, но не озлобить сторонников республиканцев, отразить влияние региональных монополистических группировок, не забыть о представительстве различных этических и религиозных групп, найти квалифицированных людей. Сложная задача – рассмотреть и обсудить кандидатуры многих сотен и даже тысяч людей.