Коллектив авторов - Личностный потенциал. Структура и диагностика

Таблица 1

Зависимость копинг-реакций от оценки дистресса, связанной с компетентностью (по Skinner , 1995, p. 84)

Понимая копинги как способ регуляции человеком его поведения, эмоций и ориентировки, Э. Скиннер предложила модель выбора копинг-стратегий на основе особенностей ситуации и ее восприятия ( Skinner , 1995). Если человек воспринимает ситуацию как вызов, брошенный его компетентности (что происходит при высоком воспринимаемом контроле), он будет активен в своих попытках изменить себя и ситуацию. Восприятие ситуации как угрожающей компетентности приведет к сомнению в себе и неуверенности (если источник – сам человек) или нарастанию тревоги в отношении мира (если источник – контекст). В исследовании Э. Скиннер было показано, что само проявление копингов зависит от ситуации: в ситуации обучения студенты редко действуют напрямую (они представляют, что рвут тетрадь или убегают с экзамена, но не делают этого), тогда как в отношениях со сверстниками их действия более очевидны (табл. 1).

Выделяют несколько возможных путей влияния воспринимаемого контроля на выбор копингов. Во-первых, люди с хорошо развитым контролем реже воспринимают ситуации как хаотические и стрессогенные. В результате самой потребности в копингах не возникает. Во-вторых, воспринимаемый контроль непосредственно влияет на выбор копингов, в том числе на их устойчивость, на гибкость смены тех или иных копинг-стратегий за счет обеспечения доступа к когнитивным ресурсам человека (чем выше контроль, тем более четко человек может воспринимать детали ситуации). Наконец, воспринимаемый контроль оказывает косвенное влияние на копинги за счет снижения тех стрессоров, которые изначально определяются самим человеком. Например, прогулы, нарушение правил и законов, драки частично зависят от самого человека. Хорошо развитый воспринимаемый контроль обеспечивает лучшее планирование своих действий и предсказание результатов, тем самым предупреждая последующие стрессогенные ситуации.

6. Самоэффективность — это вера в свою способность справиться с определенной деятельностью. Как предполагает А. Бандура ( Bandura , 1989), в ситуациях, контролируемость которых резко ставится под сомнение, самоэффективность может способствовать поддержанию позитивных эмоций и препятствовать формированию тревоги и депрессии.

В исследовании Е.А. Шепелевой (2008) было показано, что подростки с высоким уровнем академической самоэффективности при возникновении трудных ситуаций в учебе чаще используют стратегии активного преодоления трудностей и обращаются за социальной поддержкой. Подростки с высоким уровнем социальной самоэффективности при возникновении трудных ситуаций в общении чаще, чем подростки с низкой социальной самоэффективностью, используют более эффективные социальные копинг-стратегии (такие как активное преодоление трудностей, переключение на другую деятельность, поиск социальной поддержки и отсутствие фиксации на проблеме).

7. Когнитивные стратегии дифференциации и интеграции. Под дифференциацией понимается устойчивая когнитивная стратегия, связанная с оценкой ситуации по многим критериям, с выделением в ней (ситуации) различных сторон и элементов; интеграция, напротив, предполагает объединение различных элементов, целостное восприятие ситуации. Когнитивные процессы дифференциации и интеграции влияют на гибкость копинг-стратегий, то есть на способность использовать различные копинги в разных ситуациях ( Cheng, Cheung , 2005). Испытуемые с гибкими копинг-стратегиями чаще, чем остальные испытуемые, используют как стратегии дифференциации, так и стратегии интеграции. Так, они используют больше критериев, оценивая стрессовые ситуации (стратегия дифференциации), при этом они склонны к длительной ориентировке в стрессовой ситуации, если она воспринимается ими как контролируемая, и предпочитают не использовать ориентировку в неконтролируемой ситуации. Люди, гибко использующие копинг-стратегии, менее тревожны и больше склонны сдерживаться.

Копинг-стратегии и психологическое благополучие

Еще в исследовании Р. Маккрая и П. Косты ( MacCrae, Costa , 1986) было установлено, что использование более эффективных (субъективно) стратегий совладания связано со счастьем и удовлетворенностью жизнью, хотя эта связь уменьшалась при контроле влияния личностных переменных. Эффективность тех или иных стратегий оценивалась усреднением оценок всех испытуемых в выборке. Наиболее эффективными для решения проблемы испытуемые считали веру, поиск поддержки, рациональные действия, выражение чувств, адаптацию и юмор, тогда как враждебность, нерешительность и уход в фантазию расценивались как наименее эффективные «для дела». К субъективному снижению стресса приводили вера, саморазвитие в результате стресса, поиск поддержки, юмор. Напротив, к усилению стресса приводили самообвинение, нерешительность и враждебность.

Остроумное исследование влияния на эмоции смеха как копинг-стратегии было проведено Н. Купером и Р. Мартином ( Kuiper, Martin , 1998). Они показали, что высокий уровень стресса связан с преобладанием негативного аффекта, но только у тех, кто редко смеется. У часто смеющихся людей усиление жизненного стресса не приводит к нарастанию негативного аффекта. Кроме того, у часто смеющихся мужчин усиление стресса приводило к нарастанию позитивного аффекта.

Юмор и уровень стрессоров оказались независимыми предикторами эмоционального выгорания (с противоположными знаками) ( Fry , 1995). То есть чем больше развит у человека юмор, тем менее он склонен к эмоциональному выгоранию в стрессовой ситуации. Взаимодействие юмора и уровня ежедневных стрессов позволяет предсказать количество соматических симптомов у испытуемых.

В качестве важных предикторов психологического благополучия в широком наборе ситуаций рассматриваются два типа копинг-стратегий – направленные на проблему (approach), то есть на активные попытки разрешить проблему, и избегающие (avoidant), то есть направленные на уход, отстранение, избегание проблемной ситуации. Первые оказались в большей мере связанными с психологическим здоровьем и успешной адаптацией к стрессору, чем вторые ( Moos, Holahan, 2003). Кроме того, избегающий копинг является также фактором риска алкоголизма и использования наркотиков ( Moos, Holahan, 2003).