Арт Маркмен - Рациональные перемены

С 1990‑х годов стало возможным проверить утверждения френологов благодаря развитию высоких технологий. Магнитно-резонансные томографы (МРТ) формируют магнитные поля, позволяющие исследователям заглянуть в мозг живых людей. На раннем этапе работы с МРТ обнаружилось, что клетки крови обладают разными магнитными свойствами – в зависимости от того, насыщены они кислородом или нет. Благодаря этому свойству клеток можно определить, какие участки мозга испытывают повышенное кровяное давление. Мозг направляет кровь к тем участкам, где наблюдается максимум электрической деятельности, ведь они требуют больше всего энергии и кислорода. Итак, МРТ может использоваться для обнаружения наиболее активных участков мозга в процессе человеческого мышления. Открытие это вызвало немалый энтузиазм.

Френологи утверждали, что шишки на голове соответствуют более развитым функциям мозга. Подобно им на раннем этапе развития технологии МРТ исследователи сосредоточились на участках мозга, испытывавших наибольший прилив крови, когда участники экспериментов решали различные задачи в уме. Некоторое время публиковалось множество научных работ, определявших особые участки мозга в качестве мест, где осуществляются конкретные мыслительные процессы. В некоторых статьях говорилось о «центре любви» или «центре доверия» в мозге.

Позже, однако, первоначальный энтузиазм угас. Исследователи поняли, что мозг – это не просто скопление участков, каждый из которых выполняет определенные функции. На самом деле в мозге имеются цепи, или системы , влияющие на то, как люди мыслят и действуют. В частности, мотивационная система, отвечающая за выбор и поддержку моделей поведения, требует работы двух цепей, которые я называю системой «вперед» и системой «стоп». Информация, заставляющая действовать эти системы, исходит из ваших целей .

Цели – это желаемые конечные состояния после ваших поступков. Всякое поведение устремлено к некоей цели, и некоторые из целей обусловлены вашими биологическими побуждениями. Вам нужно принимать пищу, чтобы извлечь энергию, поэтому у вас будут цели, связанные с едой. Другие цели приобретаются в процессе учения, так, цели проверить электронную почту в смартфоне вы учитесь. Цели играют основную роль в развитии привычек и успешных переменах поведения.

Система «вперед» помогает вам совершать активные действия. По сути, это цепь, позволяющая вам действовать в ваших собственных интересах, развивая и поддерживая привычки. Поначалу новая модель поведения требует некоторого умственного усилия. Вы покупаете смартфон и приобретаете цель (просматривать на нем материалы), новому набору действий нужно еще научиться. Лобные доли вашего мозга имеют большое значение, когда вы учитесь делать что-то новое. Цель удерживается разумом в лобных долях, и система «вперед» включает ее. Со временем ваша система «вперед» узнает, когда и где нужно реализовывать разные модели поведения. Когда вы достаете смартфон из кармана, стоя в очереди за чашкой кофе, действует именно система «вперед». Она активно использует серое вещество, находящееся глубоко в мозге (то, что имеется и у многих других животных), чтобы усвоить связь между местами, в которых вы используете свой смартфон, и совершаемыми вами действиями. Этот аспект системы «вперед» работает вполне эффективно, поскольку его долго оттачивала эволюция.

Система «стоп» включается всякий раз, когда система «впе ред» пытается вас на нечто спровоцировать, а между тем имеется причина, по которой вы не должны этого делать. Например, когда вы сидите на важном собрании, система «впе ред» подталкивает вас к проверке смартфона. Система «стоп» – это то, что не позволит вам вытащить смартфон из кармана. При работе системы «стоп» используются многие участки вашего мозга, находящиеся в лобной доле. Лобная доля развилась у человека в процессе эволюции гораздо позже, чем участки мозга, используемые в системе «вперед».

Рассмотрим особенности функционирования вашей мотивационной системы более подробно.

Что значит быть мотивированным? Есть множество людей, представляющих себя в качестве мотивационных лекторов. Обычно они принадлежат к одной из двух групп. Некоторые из них являются бывшими спортсменами, тренерами или людьми, справившимися с крупными неприятностями. В их выступлениях акцент делается на том, как преодолеть препятствия. Их вдохновенные рассказы наполняют слушателей энергией и энтузиазмом, и последние начинают верить, что решат все задачи, которые возникнут в будущем.

Другие лекторы по мотивации сосредоточиваются на том, что должно быть сделано, а не на том, чтобы наполнить людей энтузиазмом. Такие лекторы зачастую являются успешными бизнесменами, политиками или священниками. Они обычно просят слушателей подумать о пути, которым те идут, делая акцент на целях и спрашивая, помогают ли людям их действия достичь желаемых результатов.

Выходит, что лекторы разного типа делают упор на разных способах, которые ваша мотивационная система использует для достижения цели. Первый тип лекторов помогает породить мотивационную энергию, которую психологи называют активацией . Действительно, без некоторого объема энергии вы не сможете ничего сделать. У многих из нас случались дни, когда мы просто хотели лежать в постели и не выходить навстречу миру. В такие дни наша крупнейшая проблема – недостаток активации (подробнее об этом мы поговорим в главе 4).

Но одной энергии недостаточно, чтобы добиться успеха. Энергию нужно направлять, для этого-то и служат цели . Цель – конечное состояние, показывающее выход вашей мотивационной энергии. Цель может быть либо желанным состоянием, к которому вы стремитесь, либо нежеланным, которого вы хотели бы избежать. Желанные состояния – вещи вроде нового сообщения на вашем смартфоне, нового романтического увлечения или просто вкусного блюда. Нежеланные состояния – болезнь, потеря денег, травма и т. п.

В каждый конкретный момент на ваше поведение влияет на самом деле лишь небольшое число целей из множества возможных. Ваша мотивационная энергия определяет, какие цели влекут вас. Если цель вызывает в вас некоторую активность, значит, она является активированной . Цель, за которой стоит меньший объем мотивационной энергии, можно считать менее активированной по сравнению с той, за которой стоит больший объем. От степени активации цели зависит уровень ее влияния на ваши действия. Цель, которая в данный промежуток времени не пробуждает в вас энергию, называется спящей ( потенциальной ).

Приведем пример. Бо́льшую часть времени такая цель, как проверка электронной почты на вашем смартфоне, является спящей , но, когда вы стоите в очереди в магазине, она может получить какой-то объем мотивационной энергии. Это обстоятельство стимулирует поведение, которое помогло бы вам достичь цели. В результате есть немалая вероятность того, что вы достанете смартфон из кармана и откроете приложение для электронной почты.