Патрик Форсит - Стань уверенным в себе за 7 дней

Совет:

Личный имидж – это не нечто врожденное и неизменное. Вы создаете его сами – разумно или нет. Вы можете стать тем, кто умеет влиять на других и на себя. Вы научитесь влиянию, когда поверите, что способны сделать это.

Будьте внимательны: каждая ваша сторона влияет на то, как вас воспринимают окружающие. Как показали приведенные примеры, общее впечатление зависит от многого – от внешности до порядка на вашем рабочем столе и поведении во время деловых встреч и совещаний. Поэтому стоит все обдумать и действовать правильно.

Правильно выстроенный и поддерживаемый личный образ очень важен для карьеры. Он будет служить вам очень долго. Вы сможете черпать из него силу и уверенность. Ваша уверенность будет нарастать с каждым новым действием, с каждым новым успехом.

Поймите, какой образ вам необходим. Разработайте его в мельчайших деталях. И работайте над тем, что будет способствовать его созданию, поддержанию и демонстрации. Почему бы не начать со своего рабочего места?

1. Важна ли внешность?

a. Не очень

b. Нет

c. Да, внешность говорит о вашем профессионализме

d. Практически не важна

2. Какие выводы люди делают по внешности собеседника?

a. Они замечают только то, что очевидно

b. Практически никаких

c. Абсолютно никаких

d. Люди видят гораздо больше, чем отражается в зеркале

3. Что входит в ваш визуальный образ?

a. Вид рабочего места (стола, кабинета и т. п.)

b. Скромность

c. Темные очки

d. Только электронное общение

4. Как можно позитивно подкрепить первые впечатления?

a. Правильным выбором галстука

b. Прямым визуальным контактом

c. Громким голосом

d. Нечеловечески крепким рукопожатием

5. Как крепкие напитки влияют на уверенность?

a. Никак

b. Они лишь ухудшают ситуацию

c. Одного бокала недостаточно

d. Сразу же подкрепляют уверенность

6. Когда внешность играет особо важную роль?

a. В особых случаях

b. По вторникам

c. В рабочее время

d. Когда рядом находится начальник

7. Что является неотъемлемой частью внешности?

a. Только сама внешность

b. Ваше поведение и манеры

c. Машина, которую вы водите

d. Ваш любимый цвет

8. Как часто следует анализировать и корректировать свою внешность?

a. Раз в год

b. Каждые пять лет

c. Каждый раз, когда вы смотритесь в зеркало

d. Регулярно, но не стоит тратить на это слишком много времени

Подумайте вот о чем: насколько быстро и легко вы сможете рассказать человеку, который не умеет завязывать галстук, как это сделать? Нет-нет, показывать нельзя – только словами. Вы уверены, что эта задача вам по плечу? Нет? Что ж, многие согласятся с тем, что это довольно сложная задача, требующая серьезных размышлений.

Мы все постоянно общаемся – и среда на работе не исключение. Часто все идет хорошо. Часто мы об этом даже не задумываемся. Так легко сказать почтальону: «В какое время вы сможете доставить это письмо?». Но гораздо сложнее попросить о прибавке к зарплате, провести презентацию перед советом директоров или написать отчет. Подобные разговоры не только сложны, но и, еще будучи неправильно проведенными, могут породить самые серьезные проблемы. В большинстве компаний не приходится слишком долго ждать, чтобы ощутить на себе результаты плохого общения: «Но я думал, что вы сказали… Вы должны были сказать… Что?!»

Точно так же и неудачная попытка отстаивания своей точки зрения на совещании или деловой встрече, или не самая блестящая презентация могут кардинально изменить ход последующих событий – и не в вашу пользу. Сегодня мы поговорим об общении, признав, что порой оно может полностью лишить человека уверенности. Такое случается, к примеру, на презентациях. А отсутствие уверенности осложняет даже самые простые, рутинные задачи.

Факт остается фактом: общение часто оказывается вовсе не легким. В действие вступает целый ряд факторов, которые делают общение еще более сложным. И одним из этих факторов, несомненно, является простая неуверенность. Вы заикаетесь и делаете паузы – «Как же это сказать?» Вы спешите сказать что-либо и тут же прикусываете язык – «Простите, я имел в виду…» . Подобные ситуации способны лишить уверенности любого: неловкое начало перерастает в негативный внутренний диалог – « Я просто не в состоянии это сделать» и уклонение от разговоров, которые могли бы оказаться для вас очень полезными.

Но если вы будете заранее считать, что все пройдет хорошо, и не озадачитесь предварительными размышлениями и подготовкой, то могут возникнуть серьезные опасности. Ведя себя подобным образом, вы рискуете, что коллеги и руководство не будут воспринимать вас всерьез. Как однажды сказал актер Том Лерер: « Мне хотелось бы, чтобы те, кто испытывает трудности в общении, попросту заткнулись ».

Самый сложный вид общения связан с идеей нетворкинга. Представьте, что вы приходите на простую встречу, где нет никого из ваших знакомых, и судорожно пытаетесь придумать, что бы такое сказать. А если речь идет не о встрече, а о профессиональной конференции или семинаре, то это и есть нетворкинг. На таких мероприятиях все пытаются завязать контакты, а для этого нужно обращаться к совершенно незнакомым людям. Не менее сложно обращаться в другие отделы или филиалы компании, где вы никого не знаете.

Вы хотите чувствовать себя спокойно и уверенно. Поэтому нужно заранее четко представлять себе, как справляться с ситуацией. Что вы думаете по этому поводу? Во-первых, запомните, что это – общая проблема. Многие люди думают точно так же, как и вы: «Что же такое сказать?» . Лучше всего не прерывать оживленную беседу, а начать разговор с тем, кто стоит один или лишь начинает обычный светский разговор. Легче всего начать разговор со следующих тем:

• Семья

• Интересы

• Новости

• Работа

Проще всего завязать разговор с помощью открытых вопросов – то есть таких, на которые невозможно ответить «да» или «нет». Лучше всего начинать с вопросов о том, что, где, когда или как. Хорошим началом может стать фраза: « Расскажите мне о… ».

Конечно, проявлять инициативу в разговоре нелегко, но если выбрать несложную тему – а большинство людей больше всего любят говорить о себе, то завязать беседу станет гораздо проще. Вспомните четыре самые распространенные темы. Неплохо будет овладеть и основами психологии общения.