Анастасия Георгиевская - Энциклопедия ораторского искусства

Если выступаете в целевой моноаудитории, допустимо усиление. Оно начинается со слов «даже если». Например: «Я помогаю стоматологам увеличить продажи, даже если весь прошлый год они работали в минус»; «Я помогаю шахтерам делать глубокое бурение, даже если вы дальше 2 метров никогда не бурили». В противном случае вашей аудитории это будет неинтересно.

Информирующая самопрезентация: «Я работаю вот с этим…». Но слушателям этого мало, им надо знать, «почему» вы на этой сцене. Поэтому раскройте как минимум три «почему?», позволяющие вам занимать внимание аудитории. И три своих самых главных подвига, релевантных именно к этой целевой аудитории: «Я делал вот это, я смог, вот я такой». Раз, два, три выдали, и дальше можно работать.

Вы должны быть ярким, контрастным, четко понимать, какая аудитория перед вами. Для вас важно уметь эмоционально подстроиться под своих слушателей, поднять или опустить этот уровень для успешного выступления. Время приветствия/ самопрезентации плюс краткая история в среднем должны занимать 5-15 % всего времени выступления. Оно должно быть эмоциональным и интригующим, привлечь внимание к себе и своей теме.

Будут вас слушать или нет, зависит от ваших первых звуков, от слова «здравствуйте». В этот момент вы производите первое звуковое впечатление. Большое заблуждение у тех, кто думает, что заинтересовать можно только интересным, качественным материалом. А если бы ораторы мямлили, их не было бы слышно, если бы они вещали, не поднимая глаз на аудиторию, а в голосе сквозила бы неуверенность? В этом случае, какими бы умными, качественными, правильными фразами вам ни рассказывали, вы бы слушать не стали.

В психологии существует так называемая пирамида первичного восприятия человека. Если вы рисуете пирамиду, то в нижней части – одежда, ухоженность, т. е. все, что относится к внешнему виду. Это занимает 50 % вашего первичного восприятия. В верхней части пирамиды – речь человека, это 7-10 % восприятия. Сколько дословных цитат вы можете повторить за оратором, не подглядывая в свои записи? А в середине – голос. Он на 40–43 % влияет на впечатление аудитории.

Вы озабочены тем, «что сказать, как сказать, как сформулировать, как сделать еще понятнее и т. д.», а на самом деле важно думать о середине пирамиды. Если голос не поддерживает выступление, каким бы мощным контентом вы не обладали, как бы хорошо не знали свой продукт, каким бы экспертом высочайшего класса не были, вас не будут слушать.

И проблема не в том «что» вы говорите, а «как» вы говорите.

Голос – это:

• тембр;

• интонации;

• скорость речи;

• громкость;

• четкость;

• акустика;

• ясность звучания;

• чистота звучания.

Тембр – это неповторимое качество звучания голоса человека. И вы в 99,9 %, если, конечно, не занимались сценической речью, ее постановкой, не выступали на сцене, своего тембра не знаете. Это уникальная характеристика, такая же, как отпечаток пальца и сетчатка глаза; тембр фактически единственный не синтезирован компьютером. Человеческий голос обладает исключительными свойствами и благодаря этому выделяется. Будут узнавать ваш голос или нет?

Тембр формируется в пазухах нашего черепа в районе надбровных дуг. Эта часть головы – головной резонатор, или высокая форманта, который отвечает за ваш индивидуальный тембр, за звучание голоса в пространстве. Люди чаще всего своим голосом туда не попадают. Есть хороший тест по этому поводу. Положите один палец над бровями и «гудите» в себя букву «М», закрыв рот. Если под пальцем есть вибрации, значит, попадаете. Здесь важно понять, что свой тембр нужно искать и любить, потому что он не похож ни на чей другой.

Скорость речи– это скорость движения вашего звука. Одна из важнейших составляющих голоса, которая дает возможность ввести людей в транс, заинтересовать. Чаще всего мы не слышим себя, звучание своего голоса. Когда человек говорит, он не должен слушать себя в акустике, иначе, во-первых, мысль будет теряться, во-вторых, большую часть звука вы будете оставлять внутри.

У нас есть внутреннее и внешнее звучание. Внутреннее звучание мы слышим у себя внутри, положив руку на грудную клетку под ключицу. Это большая, красивая, сильная вибрация в центре грудной клетки.

В обыденной жизни скорость выхода голоса медленнее, потому что она напрямую влияет на громкость и зависит от размера пространства вокруг нас. На публичных выступлениях мы быстрее его выдыхаем, усиливая скорость речи.

Внутри нас есть грудной резонатор. Он отвечает за устойчивость голоса, за уверенные интонации. Мы слышим его внутри, а снаружи, как правило, нет. Попробуем услышать.

Освобождаете вокруг себя пространство. Уши открыли, ребро ладоней ставите перед ухом по контуру. У вас получились дополнительные уши. Поднимаете локти вверх, немного разводите в стороны и начинаете говорить. Теперь вы слышите, как звучит ваш голос на самом деле. Если он недостаточно громкий, значит, вы плохо его выдыхаете; если слышите очень высокий голос, – это объективное, реальное звучание.

Пальцами закрываете уши и начинаете говорить. Если вы уловили отличия, сможете что-то улучшить. Вторая часть упражнения – на скорость голоса. Пальцами затыкаете уши и начинаете говорить, не важно что. К примеру, вы сказали: «Здравствуйте, я Анастасия Георгиевская, сегодня рассказываю вам о голосе, о том, как надо его поставить, как он будет вам помогать».

Все делали это упражнение в детстве, потому что ребенок развивается интуитивно. Жаль, что эти эксперименты не были поддержаны родителями. Вместо одобрения дети слышали: «Не балуйся!» В этом запрете было послание ребенку, что так делать нехорошо, и он забросил это занятие.

Здесь вопрос не в том, чтобы вам нравилось, хотя это важно: лучше и эффективнее будет результат работы. В первую очередь, суть в том, чтобы услышанное нравилось аудитории. А для этого вы должны использовать 40–43 % своего звучания.

Раскрою один нюанс. Когда вы работаете с микрофоном, есть адекватная отсечка: громко ли, тихо ли, слышат ли вас или нет. Если плохо слышно, попросите звукорежиссера усилить звук: «Дорогой звукорежиссер, сделайте, пожалуйста, погромче, потому что не слышно в задних рядах». Такого разговора многие ораторы избегают. Они скорее начнут громче говорить в микрофон. Но в этом случае звуковая техника «обрежет» ваш голос, так как она настроена на определенную частоту по громкости и высоте. Попросить увеличить громкость на пульте проще всего. Аудитория на самом деле очень любит такие фразы: во-первых, это показывает вашу раскованность и свободу; во-вторых, демонстрирует вашу заботу о своих слушателях.