Николай Козлов - Психологос. Энциклопедия практической психологии

Впрочем, в реальности таких чистых альтруистов мало. Часто альтруистами называют людей, склонных помнить, что кроме их интересов есть окружающие люди, и заботиться о них тоже. Впрочем, это уже не совсем альтруизм. В синтон-подходе для этого есть специальное название – Творцы (см. гл. 7, разд. «Способы человеческой жизни»). Творец в своей жизненной стратегии разумнее альтруиста. Он действительно хочет заботиться не только о себе, а еще и о других, но для того чтобы делать это разумно, качественно, долго и так далее, он работает над тем, чтобы у него были какие-то ресурсы, чтобы он сам был достаточно здоровым и обеспеченным, – тогда его помощь будет реальной. Также он думает о том, чтобы эта помощь была действительно нужна, чтобы не приходилось никого догонять после того, как он о ком-то позаботился…

Воспитанный человек – тот, кто проявляет воспитанность, имеет хорошие манеры и уважает других людей. По мнению Дмитрия Сергеевича Лихачева, воспитанный человек – это тот, кто хочет и умеет считаться с другими; это тот, кому собственная вежливость не только привычна и легка, но и приятна. Это тот, кто в равной степени вежлив и со старшим и с младшим годами и по положению.

Воспитанный человек не зациклен на себе, он внимателен, видит и чувствует другого человека, заботится о том, чтобы не причинить ему ненужные неудобства.

При этом воспитанные люди – не обязательно высоконравственные, среди них встречаются и мошенники, и подлецы, хотя чаще все же – порядочные люди.

Когда слушает воспитанный человек, его лицо не застывшее, а внимательное, отражающее состояние собеседника.

Воспитанность иногда увязывают с открытостью и толерантностью, они иногда соединяются, но закономерности здесь нет. Воспитанный самурай зарежет человека точно так же, как невоспитанный бандит с большой дороги, только аккуратнее и с церемониями. Торквемада, первый Великий инквизитор Испании, был очень воспитанным человеком, но жестоким и вовсе не открытым. Воспитанный человек может быть рабом кастовости, религиозных или антирелигиозных предрассудков.

Воспитанность часто, но не обязательно соединена с образованностью, как и образованность не всегда сопровождается воспитанностью. А вот вежливость в воспитанность входит всегда: воспитанный человек всегда вежлив, хотя вежливый человек еще не обязательно воспитан.

Настоящая воспитанность всегда предполагает владение собой, внутреннюю дисциплину. Воспитанный человек позитивен, не использует конфликтогены, проявляет синтонность, выдержанно и достойно ведет себя в конфликте. Воспитанный человек владеет своими эмоциями, никогда не устраивает истерики. В общении с равным воспитанный человек не перебивает, но готов выслушать собеседника, избегает конфликтогенов, использует синтоны (см. гл. 14, разд. «Конфликтогены»). Он не торопится высказывать претензии, когда можно обратиться с просьбой. Отдавая распоряжения, воспитанный руководитель также предпочитает форму просьбы.

Воспитанность предполагает внимательность, точность и адресность в выразительных движениях.

Когда слушает воспитанный человек, его лицо не застывшее, а внимательное, отражающее состояние собеседника и вовремя выражающее те эмоции, которые служат тому поддержкой и оперативным внушением. Если же нет необходимости в выражении поддержки и оперативных внушениях, лицо воспитанного человека спокойно и нейтрально-доброжелательно.

Воспитанность – это определенная сдержанность в выразительных движениях. Слишком громкий смех, размахивание руками среди воспитанных людей не приветствуются. Другая деталь, в которой в выразительных движениях проявляется воспитанность, – это их изящество (см. гл. 3, разд. «Рисунок тела»).

Жесты красивые, не всей кистью, а живыми играющими пальцами, каждый из которых может разговаривать отдельно. Выражение удивления одним взглядом или приподнятой бровью. Изящество, красота каждого движения – черта воспитанных людей.

Авторитарная личность – человек, склонный к авторитарности, который стремится стать единоличным лидером и организует вокруг себя четкую иерархическую структуру, основанную на строгом выполнении его просьб, требований и приказов. Преимущественный стиль влияния – Силовик.

Один из сложившихся стереотипов состоит в том, что авторитарная личность – человек ограниченный, с низкими нравственными ценностями, действующий через насилие и помыкающий другими людьми, по сути тиран. В реальности это только одна из сторон вопроса.

Авторитарный человек стремится к единовластию и единоличному управлению, но достигать своей цели он может как путем силы и насилия, так и создавая вокруг себя атмосферу взаимного уважения, формируя себе авторитет.

Сама по себе авторитарная личность ни плоха, ни хороша. Большинство эффективных руководителей – вполне авторитарные личности и нередко этим гордятся, поскольку это помогает им успешно работать.

Если авторитарный человек начинает с высоких требований к себе и ставит планку таких же высоких требований к окружающим, он достоин уважения, так как дисциплинирован сам и учит дисциплине своих подчиненных. Основное недовольство и протест вызывает человек, который, будучи сам неорганизованным, расхлябанным, не выполняющим требований, предъявляемых к другим, требует безукоризненной дисциплины от окружающих.

В общении психологов часто можно услышать: «Он интроверт» либо «Это экстраверт». О чем это? «Интро» – внутрь, «экстра» – наружу, «версия» – направленность, стремление, обращенность. Соответственно, интроверсия – направленность (стремление, обращенность) личности внутрь себя. Экстраверсия – обращенность (направленность, стремление) вовне (см. гл. 2).

Казалось бы, все просто. В реальности история этих терминов сложна и запутанна, и в настоящее время разные специалисты вкладывают в эти слова существенно разное содержание.

По Карлу Густаву Юнгу, экстраверт предпочитает социальные и практические аспекты жизни, операции с реальными внешними объектами, а интроверт – погружение в мир воображения и размышлений.

По Карлу Леонгарду, экстраверт – личность безвольная, подверженная влиянию со стороны, интроверт – личность волевая, с четкими ценностями, по которым не боится противопоставлять себя среде.

Экстраверт, по Гансу Юргену Айзенку, общителен, оптимистичен, импульсивен, имеет широкий круг знакомств и слабый контроль над эмоциями и чувствами. Напротив, интроверт спокоен, застенчив, отдален от всех, кроме близких людей, планирует свои действия заблаговременно, любит порядок во всем и держит свои чувства под строгим контролем.