Ирина Андреева - Управление кадрами. Руководство для персонала и топ-менеджмента

● бумажных листов или старых газет:

● спортивных обручей, гантелей;

● кирпичей;

● автомобильных покрышек:

● бутылочных пробок;

● порванных колготок:

● перегоревших лампочек:

● пластиковых бутылок;

Задание выполняется в командах по 4-5 человек на протяжении 10 минут. Наиболее наглядно и весело игра проходит, если есть возможность дать участникам те предметы, о которых идет речь, и попросить не только назвать, но и показать предлагаемые способы их использования. Выигрывает команда, предложившая и показавшая наибольшее количество оригинальных способов использования предметов.

Изменчивый рынок Коллективная игра на 10-15 человек. Ее условия таковы. Есть некоторое количество определенных ресурсов. Задача каждого продать свои ресурсы задорого, купить чужие (нужные) задешево. Каждые пять-десять минут ведущий изменяет курсы стоимости ресурсов (в плюс или в минус, изменения могут быть большими или небольшими). Кроме этого, сами игроки могут менять или удерживать текущий курс (стоить это должно много, но грамотное использование должно принести дивиденды, особенно если тратиться будет не один игрок, а коалиция). В игре должны быть неявные коалиции – группы людей, чьи цели друг другу не противоречат.

Что делать, если…

Участникам предлагаются затруднительные ситуации, связанные с их работой, из которых им необходимо найти оригинальный выход. Тот участник, который, по мнению зрителей, даст наиболее находчивый ответ, получает призовое очко.

Примеры ситуаций:

Что делать, если вы проиграли зарплату своих подчиненных или общественные деньги в казино?

Что делать, если вас случайно заперли в офисе поздно вечером?

Что делать, если ваша собака съела важную отчетность, которую вы должны утром представить директору?

Тайная строка

Один из участников задумывает строчку из известной песни или стихотворения, состоящую из 6–7 слов. Участники могут задать загадавшему строку 10 вопросов. В 6 или 7 ответов (смотря сколько слов в строке) он должен включить по одному слову из этой строки.

Допиши стихи Допишите две строчки:

Как-то раз один чудак Головой пробил чердак…

Мой приятель Валерий Петров Никогда не кусал комаров…

Тонет муха в сладости, В банке на окне…

Японские хокку Предлагается дописать окончание в трехстишиях (хокку) японского поэта.

Ива склонилась и спит

И кажется мне

Соловей на ветке

… ... … ... … ... .

Цветы увяли…

Сыплются, падают семена

Как будто слезы.

Наша жизнь росинка

Пусть лишь капелька росы

По мнению автора книги «Homo ludens» («Человек играющий») Й. Хейзинги, игра украшает жизнь, дополняет ее, вследствие чего она является жизненно необходимой для каждого человека независимо от его возраста и социального положения [113]. Она необходима индивиду как биологическая функция, она нужна обществу в силу заключенного в ней человеческого смысла, в силу своей выразительной ценности, в силу завязываемых ею социальных и духовных связей. Игра находится на границе с серьезным: сама превращается в серьезное, превращая серьезное в игру. Она оформляет праздник и в то же время входит в него как составная часть. Современная игра позволяет выйти за пределы обычного хода вещей, предоставляет человеку возможность творить. Игра дает возможность уйти из глубины своих чувств, повернуться от себя, забитого работой и заботами повседневности, к другим людям, почувствовать единение с ними. А там, где единение и сплоченность, там нет деструктивных конфликтов, нет манипуляций и интриг. Одним словом, нет – «войнушкам» и распрям в организации, да – конструктивной игре, способствующей личностному росту и раздвигающей горизонты.

В настоящее время теряет свою актуальность старая парадигма в системе управления, основными чертами которой были расширение производства, количество, конкуренция, доминирование, самоутверждение. На смену ей приходят новые тенденции, и приоритетными направлениями управленческой деятельности становятся кооперация, качество, партнерство, интеграция.

Новая стратегическая концепция управления персоналом в организациях будущего строится на следующих принципах:

● равнозначность социальных, психологических и материально-технических инноваций;

● координация активности сотрудников на основе взаимопонимания;

● решение общих проблем совместными усилиями работников;

● превалирование кооперативного стиля работы над индивидуальным;

● доверие к работнику и предоставление ему самостоятельности;

● всемерное развитие мотивации работников [2, с. 4].

Новая концепция управления приближается к человеку, учитывает его индивидуальные особенности и потребности. Стоит согласиться с одним из самых известных менеджеров XX века Ли Якоккой в том, что менеджмент – это не просто управление бизнесом, это управление бизнесом через филигранную работу с людьми.

Научиться управлять производством, обеспечить эффективную деятельность организации невозможно без учета человеческого фактора, без знания индивидуальных особенностей и потребностей людей и умения найти к ним подход. Для решения данной проблемы необходимы знания в области психологии управления, которые позволяют обеспечить психологические аспекты эффективной деятельности руководителей. В свою очередь, эффективное руководство способствует эффективной деятельности организации.

Прочитанная вами книга не может охватить всех проблем, возникающих в работе руководителя. Надеюсь, что полученная информация не только поможет в практической работе, но и, поставив перед вами новые вопросы, стимулирует интерес к другим источникам знания по психологии управления. Парадоксально, но, чем больше объем знаний у конкретного руководителя, тем лучше он видит проблемы и … тем чаще сталкивается с непознанным.

Компетентный руководитель, разбираясь «как», задастся и вопросом «почему». Не случайно, «человек, который знает как, всегда найдет работу, а человек, который знает почему, будет его начальником» (Д. Рейвич) [95]. Успеха и эффективной работы вам, настоящие и будущие руководители!

1. Адаир Дж. Искусство управлять людьми и самим собой. М.: ЭКСМО, 2006.