Олег Соломонов - Как научиться управлять людьми, или Если хочешь быть лидером

Вероятно, вы со мной согласитесь – удивительно интересно бывает расспрашивать о чем-либо людей творческих профессий, талантливых и оригинально мыслящих, потому что их образы всегда неожиданны, удивительно ярки и точны по своей сути. И я не удержался от соблазна и законспектировал свой разговор с Татьяной, телерепортером, женщиной независимой, остроумной и неординарной, посвятившей всю себя любимой работе. И неважно, что вы никогда не видели ее и незнакомы с ней лично; ее мысли, сравнения говорят сами за себя. И может быть, в них вы найдете нечто большее, чем просто ответ на мои вопросы? Жизненную философию независимой и свободной личности, например!

Я: Как вы думаете, что такое харизма? Есть ли у вас свое определение этого понятия?

Татьяна: Мне кажется, что харизма – это совокупность черт характера, внешности и манеры поведения. Благодаря сочетанию всех этих трех компонентов вокруг человека создается определенная аура, которая и привлекает к нему всеобщее внимание и делает этого человека заметным в любой толпе, в любом обществе. Какие особенности внешности я имею в виду? Ну, трудно представить себе обладателя харизмы мелким, плюгавым, несимпатичным. Конечно, я не утверждаю, что это непременно писаный красавец или яркая красавица, но на этого человека должно быть приятно смотреть. Или, наоборот, неприятно! Но в любом случае, харизматик должен выделяться своей внешностью, быть ярким, а ярким может быть только все острое и нестандартное. Ну не положено ему быть гладким, округлым, усредненным!

Я: А может быть, речь идет об обаянии, может быть, харизма и обаяние – это одно и то же?

Т.: Нет, я говорю не об обаянии, ведь обаяние – это внутреннее качество, никак не внешнее. Обычно люди говорят: не могу объяснить, чем этот человек притягивает! Это внутреннее качество, которое невозможно объяснить, оно заложено на генетическом уровне в человеке, и ты просто подпадаешь под это поле, под это влияние. Наверное, обаяние похоже на запах! То есть это нечто такое, что привлекает тебя в человеке, чем он тебя окутывает и укутывает, чем он удерживает тебя подле себя в этом своем поле притяжения. И даже потом, отходя от него, отрываясь, ты все равно помнишь это ощущение, это обаяние, как помнят запах. В общем, обаяние – это не сам человек, а ощущение от него.

Я: А харизмой обладают обязательно выдающиеся люди?

Т.: Совсем не обязательно! Просто политический деятель обязан обладать харизмой, если он действительно хочет добиться успеха и выделиться. Если это не какой-нибудь рядовой депутат Госдумы, у которого нет перспективы стать вождем, грубо говоря, то можно даже не надеяться найти в нем эту самую харизму. Но если у человека есть харизма, то он непременно обладает потенциалом лидера. Этот человек, возможно, с раннего детства думает о том, что он лучше, выше, сильнее всех остальных и что он должен быть впереди всех, это обязательно!

Я: То есть он непременно, так или иначе, использует свою харизму?

Т.: Она сама дает о себе знать! Это вроде как воздух под крыльями у птицы: вот как определить, что именно помогает птице лететь – ее собственные крылья или же воздух, на который она этими крыльями опирается? Крылья – это черты характера человека, а харизма – это воздух, дающий опору крыльям. Человек, имеющий харизму, не может себя не проявить! Харизма поднимает его над толпой!

Интерес к этой проблеме возник очень давно и усилился к середине 80-х годов прошлого столетия. Если раньше о харизме говорили как о каком-то отвлеченном понятии, то теперь ее пытаются по возможности конкретизировать, загнать в какие-то рамки, классифицировать, и это вполне понятно: ведь одним из основных элементов власти является личность руководителя, его умение держать подчиненных в кулаке, управлять ими… Харизма помогает человеку объединять вокруг себя людей, значит, настоящий лидер должен ею обладать! Поэтому интерес к этой проблеме вполне закономерен.

Как показывает практика, харизма руководителя заметно влияет на производительность труда его подчиненных, заставляя их стремиться к высоким идеалам, иной раз даже пренебрегая собственными интересами, личной выгодой. В самом деле, человек просто не может не реагировать на харизму своего начальника, он начинает изо всех сил стараться доказать ему и себе лично, что достоин внимания и доверия руководителя, что на него можно положиться и так далее. Харизматический лидер умеет разбудить в людях все самое лучшее, «заводит» их, направляет их энергию в нужное ему русло… Это немалое искусство, потому что если у лидера харизмы нет, то ничто не заставит его подчиненных выйти за пределы раз и навсегда установленного порядка: люди делают некую работу и получают за это деньги, и все, больше их ничего не интересует и не касается. И только харизме под силу изменить эту ситуацию.

Впрочем, если на то пошло, то харизматическая личность может влиять на окружающих не только положительно, но и отрицательно, если начинает использовать свою власть во вред людям, упиваясь ею, любуясь собою, наслаждаясь своим положением. И люди под началом лидера-нарцисса, самовлюбленного и самодовольного, очень быстро превращаются в закомплексованных и несчастных работяг, старающихся во что бы то ни стало угодить своему начальнику, доказать ему свое право на существование. И к сожалению, подобная ситуация не такая уж редкая в нашей жизни!

Думаю, вы и сами не раз замечали подобную странность: начальник – тиран и деспот, кричит и давит на своих подчиненных, однако те работают просто самозабвенно, позволяя трепать себя и в хвост и в гриву… При этом они могут выражать какое-то недовольство, но только вне стен своего учреждения, дома, в кругу друзей. А на работе они снова ловят на лету каждое слово своего начальника и стараются выполнить любое его пожелание еще до того, как оно будет высказано. Странное, но легко объяснимое явление: на людей влияет харизма их руководителя, а тот, в свою очередь, пользуется своим влиянием на людей, извлекая из ситуации собственную выгоду.

Все это я говорю для того, чтобы еще раз подчеркнуть: единого определения для «харизмы» нет. Никто не знает, что такое харизма! И если в дальнейшем я привожу классификацию харизматических лидеров, то это не значит, что я нашел правильный ответ на свой вопрос; я в поиске, я хочу узнать, что же это за сила такая, но пока что я далек от конечного результата. Мне просто интересно все, что связано с необычными, выдающимися людьми.