Каролина Гойдер - Авторитет. Как стать уверенным, весомым и влиятельным

5. Говорите отчетливо

Паузы – это промежуток времени между словами, но есть еще один аспект речи, о котором следует помнить, – это пространство между зубами. Если челюсть, язык и губы почти не двигаются, создается впечатление, что вы говорите «сквозь зубы». Это делает речь неразборчивой и трудной для понимания.

Секрет хорошей дикции заключается в правильной работе мышц речевого аппарата, или артикуляции, и отчетливом произношении каждого слова (представьте, что вы говорите со слабослышащим человеком). Это не значит, что нужно говорить «ооочень мееедленно» или слишком самоуверенно; большинство людей сочтут это несколько странным. Речь идет о том, чтобы правильно произносить каждое слово, не съедать звуки и окончания, не бубнить или, наоборот, не тараторить. Другими словами, нужно заставить каждое слово работать в полную силу, чтобы донести свою идею до аудитории. Нужно осознавать, что и как вы говорите. Поэтому, создавая паузу между словами, не забывайте о пространстве между зубами.

Говорить осмысленно – значит понимать механизм артикуляции и четко, выразительно излагать свои мысли. Предлагаем несколько советов, которые могут в этом помочь.

• Для начала назовите дни недели, обращая внимание на губы, язык и челюсть при произнесении каждого звука. Замедлите темп и обратите внимание на свои движения.

• Теперь представьте, что вы жуете огромную жвачку и энергично двигаете всем лицом, губами и языком. Создайте пространство между зубами; почувствуйте, как растягиваются речевые мышцы. Хорошая речь зависит от правильной и активной работы речевых мышц, поэтому убедитесь, что они у вас задействованы.

• Попробуйте напеть какую-нибудь мелодию или песню. Задействуйте все мышцы и активно двигайте ртом.

• Когда говорите, четко произносите окончания слов, особенно последнюю согласную.

• Обращайте внимание на гласные и согласные. Гласные передают эмоции, а согласные – смысл.

• Произнесите какую-нибудь фразу, больше выделяя гласные, чем согласные. Затем повторите ее еще раз и почувствуйте, насколько сильнее звучит ваша речь. Вы можете «кусаться словами», как говорят китайцы.

• Найдите баланс. Уметь красиво, отчетливо говорить, но не переборщить – это искусство. Практикуйтесь и записывайте свой голос на диктофон, чтобы добиться нужного качества.

Практика

Практикуйтесь ежедневно, понемногу и в свое удовольствие, даже если это просто пение в душе или чтение детям сказок перед сном. Если вам трудно собраться с силами и начать, скажите себе, что позанимаетесь всего пять минут. Постарайтесь максимально погрузиться в процесс и получить от него удовольствие. После занятий похвалите себя или поощрите чем-нибудь – это повысит мотивацию.

Тон

Не будьте говорящей головой; говорите от сердца и живота. Пение и диафрагменное дыхание – прекрасный способ освободить голос. В официальной обстановке всегда проецируйте свой голос в дальний конец комнаты, так как это активизирует нужные мышцы.

Пауза

Говорите короткими фразами. Отделяйте их друг от друга паузами. Леонард Бернштейн сказал, что музыка – это то, что происходит между нотами. Коммуникация – это то, что происходит между словами. Нужно давать им время осесть в сознании слушателей, а себе – возможность собраться с мыслями.

Выдавайте мысли порциями – по одной в единицу времени, – чтобы ваша аудитория успевала их «переварить».

Темп

Настройтесь на аудиторию и выберите подходящий для нее темп. Он должен быть умеренным, не слишком быстрым, но и не слишком медленным. Используйте логические паузы и ударения. Подчеркивайте важные (ключевые) слова. Это поможет ясно, убедительно и доступно изложить свои идеи.

Говорите отчетливо

Четко и энергично произносите слова. Это делает речь выразительной и понятной. А поскольку тщательная артикуляция требует времени и несколько замедляет темп, то это позволяет донести до аудитории смысл каждого слова.

Придерживайтесь разговорного тона

Даже когда вы нервничаете, старайтесь сохранять спокойный, разговорный тон. Представьте, что вы выступаете перед одним человеком. Дайте ему время «переварить» то, что вы сказали, прежде чем переходить к следующей теме.

Экономист Альфред Маршалл призывал своих коллег пополнить ряды тех, у кого холодные головы и горячие сердца. Горячее сердце имеет не меньшее значение для авторитета, чем холодная голова. Это и есть тема данной главы. Эмоции, передаваемые в окружающий мир через глаза, голос и энергетику, – это искры, зажигающие ваши идеи и вдохновляющие ими людей.

Называете вы это пафосом (как это делали греки) или эмоциональным интеллектом (как делаем мы), можете быть уверены в одном: эмоции – это неотъемлемая составляющая авторитета. Аристотель придавал такое важное значение эмоциям, что посвятил им целую главу своего труда «Искусство риторики». Цицерон говорил, что эмоции должны протекать сквозь вашу речь, как кровь по телу. Он понимал, что именно эмоции делают речь яркой и впечатляющей. Аудиторию увлекает не только то, что вы говорите, но и то, как вы это делаете.

Мы собираемся изучить этот «перводвигатель» авторитета – страсть, зажигающую вас энтузиазмом и увлекающую за собой других. Вы узнаете, почему между эмоциями и логикой необходим баланс и как его достичь.

Размышляя о роли эмоций, не спешите обвинять во всем свой мозг. Декарту следовало сказать: «Я чувствую, я думаю – значит, я существую». Вспомните, как вы принимали последнее решение. Сначала у вас появилось предчувствие, хорошее или плохое: «Мне это нравится», «Мне этого не хочется», «Меня это беспокоит», «Мне это интересно». Потом ваш мозг немного посовещался сам с собой и логически обосновал ваши ощущения.

То, что вы испытываете, является результатом работы двух участков мозга: новая кора больших полушарий (неокортекс) отвечает за логику, анализ и речь, а подкорка (лимбическая система) – за эмоции. И эмоции часто оказываются сильнее логики.