Эйб Вагнер - Говорите прямо и открыто или Пипец
- Название:Говорите прямо и открыто или Пипец
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Метанойя
- Год:2016
- Город:Санкт-Петербург
- ISBN:978-5-91542-294-9
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Эйб Вагнер - Говорите прямо и открыто или Пипец краткое содержание
Надо ли быть честным и дипломатичным в бизнесе и обществе? Ответ положительный, если от этого кто-то выигрывает. Нормально ли получать то, что хочешь? Действительно ли альтруизм лучше эгоизма, или существует золотая середина? Как определить и что делать, если невольно играешь роль Жертвы или Спасателя? Эта книга представляет собой систему из четырнадцати принципов и множества техник для роста и развития людей, семей и организаций.
«Говорите прямо и открыто» - это произведение искусства в области коммуникации, одновременно мастер-класс и учебник по эффективному общению и решению личностных и организационных проблем. Концепции книги взяты из богатого опыта автора и основаны на его успешных тренингах по всему миру. Эти принципы понятны и могут легко применяться любым сотрудником организации.
Говорите прямо и открыто или Пипец - читать онлайн бесплатно полную версию (весь текст целиком)
Интервал:
Закладка:
Последний вид пассивного поведения — «насилие».Помните, что пассивность — это установка на нерешение задачи. Для этого человек либо ничего не делает, либо как бы действует, но неэффективно.
Таким образом, если насилие решает проблему, то это не пассивность. Но если оно не решает проблему, то это пассивное и неэффективное поведение. Часто люди становятся жестокими и неистовыми из-за того, что сдерживают свои чувства. Когда мы накапливаем внутри себя раздражение, разочарование, неудачи, страхи, приступы гнева и печали, то рано или поздно все это взрывается и ведет к насилию. Не так-то просто удерживать большой палец на бутылке шампанского, когда ее постоянно трясут. Давление нарастает. Сдерживание своих чувств, представления о том, что меня не поймут, что я ничего сам не могу сделать в этой ситуации — это игнорирование и обесценивание, которые приводят к насилию. И когда люди доходят до него, они получают от общества «заботу»: жесткую (тюрьма) или мягкую (больница).
Добиваются, чтобы о них позаботились, как в детстве. И опять входят в привычный симбиоз. Их потребность в заботе удовлетворяется, но в нездоровой форме. Ибо они ведут себя «не-ОКей» и то же самое получают в ответ.
В подобных созависимых отношениях кто-то обязательно должен быть «не-ОКей». Главное различие между здоровым симбиозом (как в раннем детстве) и нездоровой созависимостью заключается в том, что в нездоровом симбиозе кто-то всегда выбирает позицию «не-ОКей».
Возможно, эта история поможет вам убедиться в этом. Мужчина лежит на смертном одре и зовет к себе брата Сеймура. Задыхаясь, он говорит: «Сеймур, я хочу поговорить с тобой начистоту. Я — тот самый человек , который не дал тебе стать членом загородного клуба. (Пауза). Я украл у тебя сто тысяч долларов. (Длительная пауза). Я переспал с твоей женой». В ответ на это Сеймур отвечает: «Джейк, кто, по-твоему, дал тебе этот яд?» Вне всякого сомнения, они оба — Джейк и Сеймур — продемонстрировали немало видов игнорирования и пассивного поведения.
Чрезвычайно важно обращать внимание на пассивность и конфронтировать как свое, так и чужое поведение. Почему люди продолжают курить, когда появляется все больше доказательств того, что это опасно для здоровья? Курильщик или отрицает, что курение опасно (считает, что последствия его не затронут), или не заботится ни о себе, ни о своей жене и детях, которые вдыхают дым от сигарет. Это и все остальные неэффективные виды поведения (постоянные опоздания, плохая подготовка к занятиям, перебивание, переедание) являются результатом искаженного мышления.
Как быть успешным и эффективным
Знание теории пассивности весьма полезно, если вы стремитесь стать успешным и эффективным. Одним из практических способов использования этой теории состоит в том, чтобы проанализировать свое собственное пассивное поведение, после чего или немедленно прекратить его, или с помощью самоанализа определить искажения своего мышления, которые приводят к пассивности. Как только вы осознаете детали своего внутреннего процесса, картинки или чувства, которые приводят вас к неадекватным поступкам, вы сможете осознанно конфронтировать свои искажения (сначала — с чьей-то помощью), и в конечном счете стать объективным и реалистичным человеком.
Например, если я создаю мысленную картинку, которая приглашает меня чувствовать себя некомфортно и неэффективно, то я могу сознательно заменить эту картинку на обратную, в которой я был бы максимально эффективным и полностью уверенным в себе. Если меня преследуют негативные мысли, то я могу изменить их на позитивные, могу пересмотреть свои убеждения и сменить их с помощью логики. Я также могу изменить свое внутреннее состояние, просто начав глубоко дышать или проделав какие-то специальные упражнения. Я также могу обратиться за консультацией к непредвзятому человеку.
Хотя пассивность проистекает из игнорирования, для изменения своего поведения не обязательно всегда определять игнорирование. Я рекомендую сначала проанализировать пассивное поведение, — свое и других. Если неэффективность исчезает и это решает проблему, то не надо искать лежащее в его основе игнорирование. Если конфронтация поведения не снимает проблему, то тогда надо проанализировать игнорирования.
Для иллюстрации приведу несколько примеров. Когда я замечаю, что о чем-то беспокоюсь, я могу просто перестать беспокоиться. Если я это сделаю, то мне не нужно идти дальше. С другой стороны, если я продолжаю беспокоиться, я могу поработать со своими мыслями, чувствами и желаниями, которые не были выражены. Если я эффективно справлюсь с ними, то проблема будет решена и я избавлюсь от тревоги.
Приведу еще один пример. Допустим, я согласился сделать какой-то проект, но по какой-то причине продолжаю откладывать его реализацию на потом. Пытаюсь заставить себя начать, но ничего не получается. В этом случае мне следует заняться интроспекцией или самоанализом. Для начала нужно выяснить, действительно ли я хочу осуществить этот проект. Возможно, я согласился, хотя в действительности не хотел этого, и тем самым проигнорировал самого себя. С этим ничего нельзя поделать, однако я могу изменить свое решение. Может быть, я не уверен, что осуществлю этот проект, и именно в этом корень откладывания на потом. Надо задать объективный вопрос: могу я сделать работу хорошо или нет? Обратиться за помощью и узнать, чего мне не хватает. Я не знаю, как реализовать это задание и боюсь спросить о нем других, чтобы они не подумали, что я тупой. Я могу приободрить себя и начать задавать вопросы и получать ответы, необходимые для реализации проекта.
Прежде чем конфронтировать других, лучше начинать с поведения. Например, один из ваших сотрудников хронически опаздывает на совещания. Вы можете ему объяснить, какие из-за его отсутствия возникают проблемы, и попросить его приходить вовремя. Если он это сделает, то не нужно анализировать игнорирование. Если же его поведение не изменится, будет уместным поговорить о его мыслях и чувствах, чтобы он понял, что и каким образом он игнорирует. Возможно, он не хочет присутствовать на собраниях, но боится, что, если скажет об этом, коллеги его не одобрят. Спросите его, в чем причины опозданий. Он может ответить, что проблема в пробках. Это не причина, это игнорирование. Тогда спросите его: «Вы можете скорректировать свои планы, чтобы не опаздывать из-за пробок?» Если он ответит: «Я на самом деле не могу приходить раньше», то он игнорирует возможность как решить эту проблему, так и себя самого. Вы снова возвращаетесь к тому, что он может сам решить вопрос с опозданиями. Вы все равно требуете, чтобы он приходил вовремя, тем самым помогая ему понять, что в его мышлении нет никакой логики.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: