Андрей Донских - Убедить. Призвать. Добиться своего!

• Назначить встречу: «Давай встретимся завтра в кафе в половине первого» ; «Предлагаю переговоры перенести на следующую неделю. Созвонимся» .

• Дать рекомендации как себя вести: «Пожалуйста, соблюдайте правила корпоративного дресс-кода» , «На улице минус 5 0С. На дорогах гололедица. Будьте осторожны. Соблюдайте дистанцию» , «Будь мужественным» .

• Сообщить информацию, необходимую для принятия решения: «Курсы валют на завтра, установленные ЦБ РФ…» , «Согласно производственному календарю на текущий год, выходными днями будут…» , «По результатам проведенных исследований…» .

И так далее.

Таким образом, когда мы говорим своему собеседнику, что ему необходимо сделать, то оказываем на него прямое речевое воздействие. А когда сообщаем важную для него информацию, на которую он будет ориентироваться при соответствующих обстоятельствах, то косвенное. Из этого следует, что речь выступает инструментом координации совместной деятельности людей.

Речевое воздействие – есть воздействие на индивидуальное и /или коллективное сознание и поведение с помощью разнообразных речевых средств. Целью речевого воздействия является «проникновение» в сознание собеседника.

Уверен, что вы согласитесь со следующим утверждением: у нашего собеседника всегда есть какие-то свои интересы, цели, приоритеты, взгляды, мнения, и он далеко не всегда готов поступиться ими и безропотно занять то место, которое мы ему уготовили в своих планах:

Лишь единицы («не дружащие» со своей головой), не раздумывая, готовы выполнить приказ прыгнуть с 9-го этажа или броситься под идущий поезд.

Не всякий избиратель положительно отреагирует на призыв проголосовать, например, за «партию власти».

Далеко не все домохозяйки согласятся, что «Vanish – больше, чем отбеливатель». Это просто отбеливатель. И как показывает практика, лучше обычного хозяйственного мыла еще никто ничего не придумал.

И не каждый мужчина считает, что лучше Gillett для него ничего нет. Есть и приверженцы, и я в их стройных рядах, электрических бритв.

Наш собеседник, словно «часовой», стоит на страже своего сознания, особорежимного и секретного для других объекта, определяет правила информационного обмена, пароли и ключи доступа и выстраивает оборонительные рубежи, защищающие его от чужого проникновения и влияния.

Вспоминая свое военное прошлое, выделю несколько результативных способов преодоления оборонительных рубежей и гарантированного проникновения на охраняемый объект:

• Прорвать оборону, используя грубую силу, а часового, при необходимости, вывести из строя.

• Найти слабые места в обороне и воспользоваться оплошностью часового.

• Незаметно просочиться мимо часового через оборонительные рубежи.

• Открыто и без применения силы проникнуть на охраняемый объект, назвав часовому правильный пароль для прохода.

• Подкупить часового, предложив ему некую компенсацию за невыполнение долга.

Рассмотренные способы преодоления защиты находят свое отражение и в окружающей нас реальности.

В частности, «прорвать оборону» можно, используя многократное повторение информации и эмоциональное давление, широко практикуемое в политической и социальной пропаганде и в рамках особо интенсивных рекламных кампаний.

Так, в 2010 году Джулиан Ассанж – основатель сайта WikiLeaks, вошел в историю как человек, бросивший вызов западному обществу. Он показал, насколько уязвима секретная информация. Ущерб, нанесенный публикациями американских секретных материалов, по мнению некоторых экспертов, сопоставим с последствиями терактов 11 сентября. В 2001 году мир столкнулся с новой формой терроризма. В 2010 году – с новым проявлением «виртуальной» реальности.

При переосмыслении событий современной российской политической и социальной действительности на ум приходит ряд ярких примеров из категории «испытанных на себе». Полагаю, вы без особого труда расширите этот список. Ибо эпоха перемен, в которой, как гласит китайская мудрость «Не дай Бог жить…», в нашей стране задержалась и, по-видимому, надолго.

Первый Президент РФ Б. Ельцин вышел победителем из всероссийского референдума о доверии 25 апреля 1993 года, в том числе благодаря и моему голосу. Этот референдум хорошо запомнился россиянам, благодаря четырем коротким словам «Да – Да – Нет – Да» и развернутой в СМИ масштабной агитационной кампании. Вот только, как точно звучали эти четыре вопроса, вряд ли кто из вас сегодня вспомнит.

Президент РФ Д. Медведев в своем третьем Послании Федеральному собранию, озвученном 30 ноября 2010 года, в качестве руководства к действию для региональных властей привел пример социальной рекламной кампании «Они были третьими». Данная кампания проходит в Алтайском крае и призывает решиться на рождение третьего ребенка в семье. Внимательно слушая призыв главы государства, обнаружил в своем сознании неожиданную мысль: «А не „родить“ ли мне еще одного пацана?»

Неоднозначно принимаемый обществом вопрос о повышении пенсионного возраста в РФ и сегодня не снимается с повестки дня. Его обсуждение продолжится в 2011 году, заявляет статс-секретарь, замминистра финансов Сергей Шаталов, отмечая при этом, что повышение пенсионного возраста не должно происходить резко. О таком решении обществу должно быть объявлено заранее, и дан подготовительный период. «Например, о том, что через пять лет мы начнем повышать пенсионный возраст на полгода каждый год», – сказал замминистра. Понимаю, что с моим пенсионным возрастом все именно так и будет происходить.

Вспомните и запишите примеры политической и социальной пропаганды, оказавшей воздействие непосредственно на вас:

Возвращаюсь к «часовому». Его можно и «подкупить». В нашей повседневной жизни «подкуп» происходит, прежде всего, за счет облечения речевого сообщения в «привлекательную упаковку», что наиболее ярко проявляется в коммерческой рекламе. Информация подается так, что человек на ее основе якобы самостоятельно делает определенные «правильные» выводы. Поскольку он «сам» приходит» к этим выводам, то он автоматически принимает такое знание как свое собственное и с большим доверием или менее критично относится к самой информации.

Продолжите рекламные слоганы сами или поинтересуйтесь их продолжением у детей:

Шампунь от перхоти №1 _____________________________________