Владислав Яровицкий - Молодому бизнесмену, или Что делать с деньгами и властью

Если вы не способны спокойно воспринимать критику, то это только ваши проблемы, они не должны никоим образом отражаться на вашей деятельности. То есть какие бы там бури не бушевали у вас в душе, на качестве вашей работы они отражаться не имеют права. Иначе грош вам цена как бизнесмену.

Однако с любой проблемой можно и нужно бороться, и спокойное отношение к критике и вредным людям тоже не так сложно выработать: критика хороша тогда, когда она помогает вам не останавливаться на достигнутом и бороться с недостатками, однако гипертрофированная, она может отравить вашу жизнь и заставить сомневаться в себе. А главное для бизнесмена, как вы помните, уверенность в себе, своих силах и правильности выбранного пути. Так что со всем, что мешает вам чувствовать себя хорошо, следует бороться. Именно об этом мы поговорим в следующей главе.

Разумеется, вы уже взрослый человек и не тешите себя детскими надеждами на безоблачное существование среди людей, на вечную гармонию в отношениях. Не обходится жизнь без неприятностей, вы же не под стеклянным колпаком живете, а среди людей, поэтому отгородиться от такого обыкновенного явления, как критика, не можете. Да и нужно ли?

Одного мудреца спросили, не хочет ли он после смерти попасть в рай. Мудрец поразмыслил и твердо ответил: нет, ни в коем случае. В раю есть все, там не нужно стремиться изменить мир к лучшему, а разве может человек добровольно отказаться от мечты и стремления к идеалу?

Человеку свойственно совершать ошибки и глупости, даже гениальные люди от этого не застрахованы. И только вообразите себе, что никто вам не станет делать замечаний, поправлять и критиковать – что же получится? Вы просто законсервируетесь в собственном соку!

Так что будьте справедливыми и отдайте критике должное – она способствует вашему дальнейшему развитию, она подстегивает вас и заставляет исправлять допущенные ошибки и стараться не совершать подобные в будущем. То есть она – это те самые грабли, на которые не наступают дважды.

Однако если критика выходит из разумных берегов и превращается в бич, которым вас от души хлещут, то тут уж ничего хорошего нет. Вы можете быть уверенным в себе и не бояться колкостей и критических замечаний в свой адрес, но едкие комментарии и шпильки изо дня в день любого доведут до ручки. Неприятно, если вас пилят близкие люди, но пожалуй, еще хуже, если все это происходит на работе. В первом случае вы как-то можете постоять за себя, урезонить домашних, даже прикрикнуть на них, а что вы будете делать, если вас изводит придирками ваш дорогой начальник? Вы же понимаете, что находитесь у него в подчинении и – что поделать! – не имеете права возразить ему. Во всяком случае, если вы и возражаете, то не так часто и эффективно, как бы вам хотелось, правильно?

Из-за того, что вас постоянно угнетает сознание собственной неполноценности и ущербности («хороших специалистов не ругают днями напролет»), у вас может развиться депрессия, что плохо скажется на работе и в конечном итоге подтвердит правоту вашего критически настроенного шефа. Итак, если вы не хотите, чтобы критикан потер руки и произнес патетическую фразу: «Я же говорил, что вы ни на что не годитесь!», – то срочно возьмите себя в руки и подумайте, как можно вырулить из болота придирок и подколов на чистую воду.

ПОБЕДИТЕЛЮ НА ЗАМЕТКУ. Если ваш начальник постоянно и без видимых причин критикует вас, то значит, он получает от этого какое-то удовольствие. Попробуйте разобраться и осознать, что именно так приятно ему: ваше замешательство, униженная поза или вид оскорбленного достоинства, – и лишите шефа радости видеть вашу реакцию. Пусть ваше поведение станет совершенно другим, может быть, закончатся и бесконечные придирки.

Если вы чувствуете, что вы накалены до предела, если все на свете вам не по душе и вы боитесь как-нибудь не выдержать и ударить начальника прилюдно графином по голове, то вам срочно необходимо провести внутреннюю инвентаризацию и освободиться от неприятных эмоций, переполняющих вас. Лучше всего проделать такую чистку в несколько этапов.

1. Постарайтесь выбрать время для спокойных раздумий, пусть у вас над душой не висит недописанный доклад, по возможности отключите телефон и останьтесь наедине со своими безрадостными мыслями и переживаниями. Это нужно для того, чтобы в конце концов, разобраться, что именно вас так беспокоит и мучает.

Тут может быть несколько вариантов: возможно, вам кажется, что вы не справляетесь с работой, что все у вас идет медленно и не так хорошо, как у других. Несложно закомплексовать, если в течение всего рабочего дня вам то и дело приходится выслушивать от коллег, насколько они талантливее и расторопнее вас, а если еще и шеф добавит пару-тройку замечаний, то вам вообще становится не по себе. Или может быть так, что вы во всем вините своего начальника, его постоянные нелепые придирки просто душат вас, не дают развернуться в полную мощь, унижают и больно ранят своей несправедливостью? Как видите, есть над чем подумать, только будьте сами с собою предельно откровенны, иначе смысла нет в вашем самокопании.

РЕПЛИКА СКЕПТИКА: самокопанием занимайтесь сколь угодно долго, только не принимайтесь за самоедство, это деструктивный метод борьбы с собственными проблемами.

2. Когда вы поймете, что именно вас беспокоит, то сумеете найти и лекарство от своих тревог. Например, осознав, что все ваши терзания – от страха потерять данную работу вследствие своей некомпетентности, вы сможете помочь себе не пустыми переживаниями, а действиями – прочитать побольше специальной литературы, проконсультироваться со специалистами. В конце концов, даже спросить совет у ваших коллег или шефа вы вполне можете – неплохое решение, между прочим, тем самым вы покажете окружающим, что серьезно относитесь к своей работе и готовы учиться всему, чего еще не знаете в силу своей молодости. Увидите, насколько меняются в лучшую сторону люди, если им позволяют проявить себя в роли учителей!

Один молодой человек, едва заступив на должность менеджера в процветающей компании, понял, что работать ему будет достаточно сложно – его невзлюбил один из заместителей президента, а так как контактировали они постоянно, новичок предвидел проблемы. Однако он поступил умно: вместо того, чтобы встать в позу, он просто подошел к несговорчивому заму и попросил у него совета. Этим поступком он как бы признал главенство над собой старшего по возрасту и чину человека, а тот перестал видеть в молодом менеджере конкурента и принял его в свою команду. Отношения были спасены и работа наладилась. Стоит ли говорить, что новичок действительно многому научился у опытного зама и в дальнейшем успешно продвинулся вверх по карьерной лестнице.