Коллектив авторов - Психология общения. Энциклопедический словарь

Часто субъективное отношение личности к природе вступает в противоречие с профессиональным отношением к природным объектам, определяемым целями производственно-хозяйственной деятельности, связанной с ее разрушением или уничтожением. Эколог Г. Хардин выделил проблему: «трагедия общин» или «общественная дилемма», суть к-рой в том, что при использовании природных ресурсов разл. индивидуумы или разл. группы, преследуя свои узко эгоистические интересы, вредят интересам всего сообщества, разрушая, истощая природную среду и вызывая последствия, угрожающие будущему человечества.

• Брудный А. А. Психологическая герменевтика. М., 2005; Каган М. С. Философия культуры. СПб., 1996; Шмелева И. А. Психология экологического сознания. СПб., 2006; Ясвин В. А. Психология отношения к природе. М., 2000; Hardin G. The Tragedy of the Commons // People, Penguins and Plastic Trees. Basic Issues in Environmental Ethics / Еd. by C. Pierce and D. Van DeVeer. 1995.

Профессиональное общение в системе «Человек-Техника». Картина мира, складывающаяся у представителей данного типа труда, связана, прежде всего, с видением технической оснащенности жизнедеятельности: Земля видится как источник тепла, энергии, поверхность земли (пустыни, горы, моря) – это место для прокладки кабелей, транспортных артерий, возведения жилья или производственных корпусов. История человечества, цивилизация, культура – это прежде всего достижения науч. – техн. революции (создание электродвигателей, радио, компьютеров и др.). Предметную область деятельности в системе «Ч.-Т.» характеризуют: физич. и химические процессы, макро– или микротехника, трассы; параметры, величины; показания приборов, к-рые могут выходить из строя и т. п. Профессиональное общение (П. о.) подчинено предметной деятельности и вместе они выступают детерминантами психич. процессов. При взаимодействии людей в системе «Ч.-Т.» осуществляется обоюдный обмен представлениями, идеями, интересами, настроениями, установками и т. п. В П. о. конкретный индивид овладевает «фондом духовного богатства», созданного др. людьми, благодаря чему преодолевается ограниченность его индивидуального опыта; вместе с тем он вносит в этот «фонд» то, что создал сам. Именно этим определяется значение П. о. в жизни индивида.

Языком технономических профессий являются чертежи и спецификации. В П. о. фиксируются предмет, средства и продукт деятельности, характер деятельности показывает степень детализации усилий в труде. Здесь люди выступают в функц. – ролевом взаимодействии как подчиненные, окружающие, бригада, экипаж, летный состав, личный состав, бригадир, начальник, командир. Нормативное П. о. происходит в контексте требований технологии производства. Личное П. о. проходит в форме производственных собраний – «летучек», «совещаний», «науч. – техн. советов». Наиболее эффективными методами П. о., способствующими безопасному труду, являются беседа и плакат. В условиях личного П. о. у каждого из его участников активнее протекают процессы самоконтроля, совместно ведется поиск решения. Широкое распространение микропроцессорной техники привело к появлению новой области «речевой технологии», к-рая включает задачи компьютерного синтеза речи, распознавания речи и личности диктора в П. о. Для определения качества передачи речи по каналу связи пользуются понятиями «разборчивость» и «артикуляция». При проектировании многих систем, в к-рых используется речевой канал связи, важен учет человеческого фактора и специфики П. о. Особо это необходимо в работе со сложными техническими системами и аппаратами (атомный реактор, гидроэлектростанция, космический корабль, подводная лодка и т. п.).

• Климов Е. А. Образ мира в разнотипных профессиях. М., 1995; Котик М. А. Психология и безопасность. Таллин, 1987; Ломов Б. Ф. Вопросы общей, педагогической и инженерной психологии. М., 1991; Соркин Р., Кантович Б. Речевое общение // Человеческий фактор. Т. 1, М., 1991.

Профессиональное общение в системе «Человек-Художественный образ». Картина мира у представителей этой сферы деятельности связана с выделением красивого прекрасного и привнесением в нее красоты, удобства, эстетического наслаждения (напр., планету Земля можно представить «голубой», «маленькой», «беззащитной» и др.). Профессионалы выделяют и удерживают в сознании феномены такого рода: художественные стили, гармонию цветового решения (картины, архитектурного проекта, театральной декорации), исполнительскую концепцию, музыкальное оформление представления и пр. Предметная область деятельности в системе «Ч.-Х. о.» характеризуется понятиями: эскиз, идея, форма, среда города, надписи, экспозиция, авторский текст и т. п. Внеш. проявления работы мало вербализуются, они чаще характеризуются через продукт, а не через общие категории. По этой причине профессиональное общение (П. о.) совершается, как правило, в оценочном режиме с помощью устных высказываний на художественном совете, в приемочной комиссии, на вернисаже, конкурсе, фестивале, кастинге. Выступления критиков фиксируются в письменных оценочных суждениях. Под влиянием П. о. изменяется тип оценочной шкалы. Важно субъектное начало в системе «Ч.-Х. о.»: художественный такт, раскованность мысли, чувство цвета и формы, художественный вкус, эмоциональная отзывчивость и т. п. В ходе П. о. оценки складываются из операций сравнения и категоризации, к-рые описываются вербально. Образные процессы в артономических профессиях и специальностях играют ведущую роль и в предметной деятельности, и в П. о.: новая идея возникает не только в форме понятий и умозаключений, но и в форме образа – наглядного представления. Образы-представления обеспечивают упреждающее планирование актуальных и потенциальных действий. По этой причине профессионалы в системе «Ч.-Х. о.» особенно сенситивны к предугадыванию и прогнозированию событий. В П. о. творческой личности важен контакт с общественностью – зрителями, слушателями, посетителями, критиками и т. п. Особенности работы в творческих профессиях: эмоционально-психол. нагрузки, дефицит времени (нужен экспромт, быстрота реакции), требуется нестандартный ум, способность непредвзято видеть события, раскованность художественной мысли, смелый полет фантазии. Особенности саморегуляции представителей этого типа профессий – в умении подчинять авторские амбиции общим целям. Кроме артистичности нужны исполнительская четкость, терпение, способность к многократному редактированию сделанного и самодисциплина.

• Климов Е. А. Образ мира в разнотипных профессиях. М., 1995; Ломов Б. Ф. Вопросы общей, педагогической и инженерной психологии. М., 1991.