Константин Марино - Бизнес и психология. Сборник публикаций «Я все могу». Выпуск 2

• гасят любой побуждающий к действию потенциал;

• имеют миллион «объективных» причин, почему они не выполнили условия договоренности;

• история с наличием «объективных» причин может повторяться неограниченное количество раз по одному и тому же процессу или проекту;

• в экстренных ситуациях могут уйти от ответственности, спрятав голову в песок, то есть игнорировать все средства связи, начиная с телефона;

• в силу того, что сами ничего не хотят ( за рамками своего внутреннего мира ), не имеют своего «двигателя» и в любом процессе будут «ехать» исключительно на Вашей личной тяге.

В подавляющем большинстве случаев мямли не являются инициаторами бизнеса или проектов и вовлекаются в них по таким причинам, как:

• наличие личных ( дружеских или иных ) отношений, а равно родственных связей;

• «бедность» окружения инициатора бизнеса ( другого процесса ) и отсутствие в этом окружении иных подходящих кандидатов;

• навязанная обстоятельствами «необходимость», когда в силу занимаемого мямлей положения ( например, директор юридического лица, с которым планируется заключение сделки, или чиновник, выдающий разрешения ) от согласия мямли полностью или в части зависит возможность осуществления проекта.

Соответственно, какая бы роль, даже самая, казалось бы, незначительная не возлагалась на мямлю, результатом в большинстве случаев является либо неудачная попытка организовать бизнес или реализовать проект, имевшие все объективные шансы на успех, либо порча личных отношений, либо иной негативный остаточный эффект.

Поэтому всегда внимательно подходите к формированию своей команды единомышленников. Простейший тест на выявление мямли в Вашем окружении – попросите или поручите человеку что-то выходящее за пределы его обычного поведения или функциональных обязанностей, установите срок. По итогу выполнения поручения, просьбы у Вас будет четкое представление о том, что это за человек.

Если Вы выявили такого кадра в своем окружении, это не означает, что нужно разорвать с ним все связи и отношения, возможно, он удовлетворяет требованиям своего места. К примеру, родственников не выбирают, но не обязательно же строить с ними бизнес.

И главное – не будьте или не становитесь мямлями сами!

Чтобы добиться успеха, нужна, как минимум, активная поведенческая позиция!

Причина, по которой перспективные начинания заканчиваются ничем – отсутствие системы. Человек может открывать компанию с самой оригинальной идеей десятилетия и не добиться ничего – а все из-за отсутствия понимания правил построения бизнеса.

В ведении любого дела самое главное – это стабильное поведение руководителя, способность выстраивать бизнес-стратегию и придерживаться ее. Это может быть сложно, если вы впервые работаете «на себя» или если предыдущие попытки потерпели неудачу. Но со временем вы подберете собственный набор инструментов, позволяющий извлекать выгоду даже из заведомо проигрышной ситуации.

Что есть у ваших конкурентов, чего нет у вас? Какие из современных бизнес-технологий кажутся вам перспективными и почему? Какие подходы вы отвергаете, и что за этим стоит? Невозможно понять, работает ли схема, пока вы ее не опробовали. Не бойтесь тестировать новые техники и пошаговые методики: если вы будете делать это ежедневно, копилка ваших бизнес-знаний будет расти на глазах. Постепенно у вас выработается так называемая деловая интуиция, позволяющая легко принимать решения в нестандартных ситуаций. Но это приходит не сразу, поэтому не сторонитесь экспериментов и продолжайте трудиться.

Персональный набор ежедневных полезных бизнес-действий – лучшее оружие против конкурентов на любой бизнес-арене. Если вы знаете, что делаете, и делаете это постоянно, то вашей компании не страшны ни сильные соперники, ни кризисные экономические ситуации.

Повседневная проблема любого бизнесмена – распределение времени. Не важно, каким типом бизнеса вы управляете: ежедневно у вашей фирмы будет появляться несколько новых мелких затруднений, требующих вашего внимания.

Своевременное устранение подобных мелочей – это, конечно, важно. Но еще важнее – не стать заложником «текучки», ведь постоянно отвлекаясь на небольшие задачи, невозможно заниматься глобальным продвижением.

Лучшим решением подобных затруднений станет планирование. Постарайтесь составлять новый план на каждую рабочую неделю: месячные планы слишком глобальны и не оставляют пространства для сиюминутных маневров. Выделите приоритетные, масштабные задачи и отделите их от небольших проблем, которые могут и подождать. Затем распланируйте свое рабочее время, но делайте этого реалистично. Даже если у вас будет очень удачный день, вы вряд ли сможете справиться с двумя глобальными задачами одновременно, ведь такого рода работа требует концентрации.

Не бойтесь следовать собственноручно составленным планам. Постепенно вы научитесь выстраивать их таким образом, чтобы получать максимум отдачи от времени, затраченного на решение бизнес-проблем. Но первостепенная задача – это выработка привычки к планированию. Хорошо, если план всегда у вас перед глазами, поэтому постарайтесь, чтобы он был доступен для вас в течение рабочего дня. Неважно, будет это электронный ежедневник, простая записная книжка или офисная доска во всю стену: главное – чтобы вам было удобно.

Налаживание доверительных взаимоотношений с партнерами и обмен информацией относительно определенных заданий как этапы деловой встречи. Лишь после основательного изучения стиля партнеров, руководители планируют будущую встречу. Непосредственно перед ней нужно больше всего узнать о: а) требованиях, которые будет выдвигать другая сторона; б) составе команды партнера; в) полномочиях ее член ов. Тогда руководители определяют стратегию ведения переговоров, то есть назначают роли член ам команды, принимают решение относительно их поведения при непредсказуемых ситуациях.

Первый этап деловой встречи предусматривает формирование межличностных отношений – знакомство сторон, налаживание доверительных взаимоотношений с партнерами. В многих культурах обмен подарками, посещение культурных мероприятий и другая совместная неформальная деятельность играет значительную роль в формировании дружеских личностных отношений. Во многих странах личностные отношения, больше чем юридические, – это основа для принятия контрактов. Профессиональность участников переговоров определяется их умением наладить взаимоотношения такого уровня со своими партнерами; на что практически тратится достаточно много времени.