Виктория - RyanAir: что это такое и с чем его летят?

Ну что ж, давайте посмотрим, как приобретаются билеты на сайте, и какие «подводные камни» могут встретиться на пути к светлому путешественническому будущему!

На всякий случай, напоминаю, что сайт авиакомпании RyanAirимеет вот такой незамысловатый адрес в сети Интернет: www.ryanair.com . А теперь… поехали! Точнее даже, полетели)

Итак, открыв сайт RyanAir, в самом центре его главной страницы находим форму запроса на поиск билетов. Рассмотрим подробнее, что же от нас требуется задать в этой форме…

1. Return / One-way— выбираем полёт «туда-обратно» (Return) или только в одну сторону (One-way).

2. Flexible dates— оставив галочку напротив данной фразы, указываем, что даты нашего полёта не фиксированы; это поможет найти билеты по максимально выгодным тарифам в некотором календарном диапазоне.

3. From / To— выбираем город отправления (From) и прибытия (To). В строке» From» нажав на стрелки, указывающие вниз, получим выпадающее меню со списком всех городов, откуда летает RyanAir. Затем, проделав всё то же самое в строке «To», увидим, куда можно лететь из выбранного города.

4. Date / Date— задаём даты полёта «туда» (напротив города отправления) и «обратно» (напротив города прибытия). Для удобства выбора дат предусмотрен календарь, который появляется при нажатии на соответствующие значки в строках «Date».

5. I read & accept the terms of use of Ryanair’s website— означает, что мы прочитали и согласились с условиями использования сайта RyanAir; здесь обязательно ставим галочку.

6. Adults / Child <16 / Infant <2 — указываем количество пассажиров: взрослых (Adults), детей до 16 лет (Child), младенцев до 2 лет (Infant). Кстати, на инфантов стоимость билета фиксированная — 20 €.

7. Book now— и, наконец, жмём на большую жёлтую кнопку для поиска бюджетных перелётов!

Заполненный вариант формы запроса на поиск билетов выглядит следующим образом (ищем билет «туда-обратно» из Лаппеенранты в Милан (Бергамо) для одного взрослого человека на примерные даты 10/05 — 17/05)

На следующем этапе в своеобразном календаре-расписании полётов видим, что же сайт предлагает нам на заданные даты +/— ещё несколько дней. Поскольку на желаемые даты в расписании RyanAir рейсов по указанному маршруту не значится, придётся лететь чуть раньше или чуть позже. Давайте посмотрим, как же выбрать наиболее подходящий перелёт и при этом поймать самый выгодный тариф из всех возможных на нужные нам даты!

1. Going Out/Coming Back— выбор полёта «туда» (Going Out) и «обратно» (Coming Back) из диапазона в одну неделю.

2. Previous Week / Next week— если предлагаемые даты (или цены на них) нам не подходят, то с помощью кнопок «Previous Week» (предыдущая неделя) и «Next week» (следующая неделя) смотрим полёты и цены на другие дни.

3. Для выбора подходящей датыкликаем на соответствующую ячейку, чтобы она стала жёлтого цвета.

4. Ниже на жёлтой полосеотобразится подробная информация о выбранном полёте: стартовая цена за перелёт, его дата, номер рейса (Flight), время вылета (Depart) и время прилёта (Arrive). Иногда бывает и так, что в один день есть несколько рейсов по выбранному направлению, тогда желтых полос появится несколько, и необходимо будет поставить слева точку именно на том рейсе, который нам больше подойдёт.

5. Если на жёлтой полосе под стартовой ценой билета написано «Only 1 seats left at this fare», это означает, что на данный рейс по такой цене осталось только 1 место (количество мест может быть указано разное), значит, нам нужно поторопиться с покупкой!

6. Справа от жёлтой полосы видим рамку с заголовком «Going Out» или «Coming Back»(при выборе билетов «туда» и «обратно» соответственно). После дублирования места и времени вылета/прилёта, а также количества и типа выбранных билетов (взрослый/детский) приведён расчёт стоимости со всевозможными «накрутками»:

Fare— чистая стоимость самого перелёта;

Online Check-In— плата за регистрацию на рейс через Интернет в размере 6 €. Зарегистрироваться можно и в аэропорту, но там это будет на порядок дороже;

Delay / Cancel Levy — сбор в размере 2 €, который взимается на случай задержки или отмены рейса не по вине авиакомпании, когда бедняжка RyanAir по закону будет обязан нас поить, кормить и предоставлять ночлег;

Taxes / Fees— различные топливные, аэропортовые и прочие налоги и сборы, величина которых варьируется в зависимости от рейса;

Total Price— итоговая стоимость билета, которая на самом деле будет ещё изменяться в процессе покупки, минимум на сбор за оплату по банковской карте (6 € за билет), а максимум практически неограничен. Но хочу напомнить, что во время многочисленных рекламных акций одна или несколько составляющих итоговой цены могут отсутствовать, тогда в соответствующей графе увидим цифру ноль.

Таким образом, мы по отдельности выбираем и рассчитываем стоимость полётов «туда» (Going Out) и «обратно» (Coming Back).

7. Total — после принятия окончательного решения по датам нашего путешествия, можно смело смотреть в сааамый низ страницы, где будет отображена общая сумма за два перелёта. Однако это далеко не та цена, которую мы заплатим в итоге, о чём сообщается чуть ниже мелким шрифтом «Optional charges such as administration and checked baggage fees are not included», что означает «Дополнительные расходы, такие как административный и багажный сборы, не включены».

8. Впрочем, обо всём этом речь пойдёт далее, а сейчас жмём на кнопку « Select and continue» и продолжаем покупку билета!

Билеты выбраны, теперь осталось указать, для кого мы их приобретаем и что хотим прикупить в качестве дополнительных опций, которые сделают наш перелёт совсем небюджетным.

1. В блоке «Passenger Details» сначала вводим информацию о пассажире:

Title— форма обращения, а заодно и определение пола пассажира (мистер (Mr), миссис (Mrs) или мисс (Ms), для желающих есть также вариант «доктор» (Dr)); First name/Last name— имя и фамилия соответственно, по возможности переписываем эту информацию из загранпаспорта, который пассажир возьмёт с собой в путешествие. О том, как быть в случае отсутствия точных данных я писала в предыдущем посте.