Рэндалл Инглунд - Руководитель проектов. Все навыки, необходимые для работы

У каждой проблемы есть причины и последствия. Для того чтобы привести убедительные аргументы в пользу инициирования проекта для решения конкретной проблемы, полезно включить причины и последствия проблемы в описание проекта. Постановка проблемы отвечает на следующие вопросы:

• Почему этот проект необходим? Какие проблемы, ситуации или потребности его оправдывают?

• Откуда мы знаем, что такие потребности существуют?

• Как с ними разбираются в данный момент?

• Как проблема влияет на продуктивность, командную работу, доходность или другие критические факторы?

• Как проект решит проблему либо какие он принесет потенциальные возможности?

Заявление о в и дении компании — это выразительное описание желаемого будущего состояния, к которому компания придет после того, как проект достигнет успеха. Это уникальное состояние, к которому может привести только данный проект, и заинтересованные лица поймут, когда это новое состояние будет достигнуто.

Чтобы проиллюстрировать, на что способно ясное в и дение при инициировании и исполнении проекта, приведем пример доктора Томаса Юли из Германии, автора Leadership Principles for Project Success (2010).

Я много лет работал профессиональным менеджером проектов и имел дело с многочисленными проектами разного масштаба. Не все их можно назвать успешными. Это хорошо, потому что неудачи научили меня тому, что важнее всего для достижения успеха проекта. Я обнаружил, что навыки менеджмента проектов хотя и необходимы, но недостаточны. Эффективный менеджмент проектов нуждается в солидном фундаменте, которым является лидерство над проектом и командой.

Не всякий менеджер проекта — прирожденный лидер. И это не страшно. Однако ради достижения успеха каждый менеджер проекта должен быть знаком с базовыми принципами лидерства. Один из самых важных принципов заключается в том, что лидер помогает создать в и дение проекта. В и дение проекта выходит за пределы формального заявления о цели проекта. В и дение — это смысл проекта. Оно определяет общую картину проекта.

Создание общего в и дения проекта — это не теоретическое упражнение. Это практичное и довольно простое занятие. Чтобы проиллюстрировать свою точку зрения, я расскажу историю о проекте, которая докажет мою правоту.

Мы с женой очень переживали из-за того, что не могли найти в нашем городе надежный детский сад. Наша старшая дочь недавно закончила ходить в садик, который, к сожалению, вскоре после этого закрылся, а другие садики поблизости отсутствовали. Вот почему мы искали садик для младшей дочери. В других садиках района либо были завышенные цены, либо пришлось бы ждать год или больше, чтобы записать туда ребенка. Однажды вечером мы встретились с другими родителями, которые столкнулись с такой же проблемой и волновались так же, как и мы. Мы говорили о том, как нам нужен достойный детский сад. Мы представляли себе, какими в нем должны быть занятия, как были бы в нем счастливы дети и так далее.

В какой-то момент я перебил друзей и спросил, а почему бы нам не основать садик самим? У нас было в и дение садика: мы представляли, как он должен работать, представляли себе счастливых, улыбающихся детей. Мы видели, как им в нем нравится. Вскоре наш изначальный скептицизм по поводу основания и руководства детским садом сменился восторгом и азартом предпринимательства. Терять нам было нечего, мы могли только выиграть. Неделю спустя мы встретились снова и учредили организацию, которая юридически позволяла основать детский сад. Всего через девять месяцев мы его открыли. Шесть лет спустя наш сад все еще работает и вырос. Он стал частью нашего сообщества.

Этот проект оказался таким успешным по ряду причин. Краеугольным камнем нашего успеха стало наше в и дение и вера в него. Мы представляли себе, как создаем собственный надежный и доступный детский сад, как он работает, и это изо дня в день помогало нам строить планы и работать. Поначалу мы понятия не имели, как реализовать наше в и дение. Перед нами стояло множество преград. Нам говорили, что понадобится как минимум два или три года, чтобы основать детский сад. Но мы доказали, что это не так. Наше в и дение вело нас и помогало преодолевать препятствия. Возможно, оно даже помогло проигнорировать очевидные препятствия и преодолеть их без особой суеты. Мы доказали, что наши критики ошибаются, и завершили с виду невозможное менее чем за год.

Эта история подчеркивает, что правильное видение может далеко вас завести. Правильное в и дение определяет направление проекта. Во-первых, оно является причиной иниц и дение — это движущая сила.

Для того чтобы понять, что такое видение и как оно становится частью жизни хорошего лидера, нужно понимать следующее.

В и дение зарождается внутри.Черпайте из ваших природных талантов и желаний. Узнайте себя лучше: используйте обратную связь, чтобы получить более полную картину ваших компетенций или сфер развития.

В и дение питается вашим опытом.В и дение возникает на основе вашего прошлого и благодаря опыту окружающих вас людей.

В и дение удовлетворяет чьи-то потребности.Настоящее в и дение имеет большие перспективы.

В и дение помогает вам собирать ресурсы.Чем масштабнее в и дение, тем больше сильных людей оно способно привлечь.

Чтобы найти видение, неотъемлемое от лидерства, станьте хорошим слушателем. Прислушайтесь к нескольким голосам.

К внутреннему голосу.Вы знаете, какова ваша собственная жизненная миссия как менеджера проектов?

К несчастному голосу.Недовольство своим статус-кво — отличный катализатор воображения.

К успешному голосу.Никто не может достичь величия в одиночестве. Реализация видения требует хорошей команды. Однако вам также нужен совет того, кто опередил вас на пути лидера. Если вы хотите вести к величию остальных, найдите наставника. Есть ли у вас советчик, который может помочь вам уточнить ваше в и дение?

К голосу свыше.Конечно, в и дение должно прийти изнутри, но не позволяйте ему стать ограниченным.

В и дение крайне важно не только для иниц и дения. Менеджер проектов обязан расти лично и профессионально. Такой рост требует времени, усилий, страсти, настойчивости и терпения. Работайте над своим видением, чтобы строить профессиональную карьеру. Без ясного видения вам будет сложно достичь величия в роли менеджера проектов.

В процессе планирования разбейте все необходимые задачи на части, определите сроки, назначьте ответственных лиц и составьте расписание. Учитывайте все, чему вы научились за время предыдущих проектов, чтобы определить, сколько времени займет выполнение задач, и учитывайте, что в проекте всегда внезапно появляются «неожиданные» задачи.