Кэролайн Флеминг - Говорите ясно и убедительно
- Название:Говорите ясно и убедительно
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Издательство Питер
- Год:2018
- Город:СПб.
- ISBN:978-5-496-01122-8
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Кэролайн Флеминг - Говорите ясно и убедительно краткое содержание
В книге подробно рассмотрены коммуникативные проблемы мужчин и женщин в сфере профессиональной деятельности, показано, как можно исправить существующие недостатки. Читатель, узнав в описаниях свои трудности, сможет наметить путь их преодоления.
Автор описывает самые распространенные проблемы в общении и приводит множество упражнений, которые помогут с ними справиться.
Вы узнаете как другие слышат вас; как устанавливать контакты, имея определенные речевые проблемы; как изменить вашу голосовую структуру для более динамичного произношения; как укрепить ваше общение при помощи невербальных реплик; как преодолеть страх перед аудиторией.
Практически в каждой главе содержатся поэтапные инструкции для выполнения, поскольку вы будете изменять свою манеру речи, отрабатывая и усваивая новое поведение, пока оно не вытеснит старое, от которого вы хотели бы избавиться.
Издание адресовано широкому кругу читателей: узнайте, как изменить свой голос, чтобы люди захотели вас слушать, используйте полученные навыки на собеседованиях и презентациях. Также книга будет полезна профессионалам и предпринимателям: координируйте свою речь и убедительный язык тела, выполняйте короткие эффективные тренировки 3–4 раза в день в течение 6–20 минут, чтобы говорить свободно и раскованно.
Говорите ясно и убедительно - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
Трейси поняла, что может выработать более сильный голос, подходящий для преподавания. Сначала ей казалось, что она говорит слишком громко («Как будто я все время кричу!»), но это потому, что раньше она разговаривала иначе. Она попросила знакомого сесть в глубине зала и послушать, как она говорит, и тот дал положительную оценку. А когда она прослушала свою речь в записи, то убедилась, что звучит адекватно и эффективно.
Трейси очень старалась, чтобы добиться результата. По правде говоря, в отделе от нее многого не ожидали (как мне признались позже). Трейси показала им, что к чему.
Скрипучий голос
Я никогда не забуду Питера, который обратился ко мне, так как считал свой голос действительно неэффективным. И верно. Он говорил «горлом», как будто старался проглотить общение с людьми, спрятаться от них. От этого его речь резала ухо, была невнятной, а к концу дня у него болело горло. Питеру нужно было научиться извлекать голос на поверхность и развить артикуляцию. В результате обучения он сумел это сделать, потому что был очень заинтересован в успехе и буквально кинулся тренироваться – дисциплинированно и ожесточенно. Я высказала свое восхищение по поводу того, как быстро он научился использовать свой голос. Вот что он сказал мне после нашего последнего занятия.
Пока я не начал заниматься своим голосом, я всегда проигрывал в разговорах с моим начальником, потому что мой голос словно куда-то проваливался, и это отвлекало мое внимание. Чем больше я волновался, тем хуже обстояли дела. А беспокоясь о том, как звучал мой голос, я забывал, что хотел сказать. Я сбегал, поджав хвост. Но после двух наших занятий, вчера, встретившись с начальником снова, я почувствовал бóльшую уверенность. Я разговаривал с ним таким же голосом, каким он говорил со мной. Мы были на равных. И если я на равных с ним в том, что касается голоса, то в интеллектуальном отношении я выше.
Питер ушел, а я подпрыгнула от радости. Посмотрите, насколько значительным оказалось такое изменение для этого человека! И этот пример ясно показывает, насколько важен уверенно звучащий голос в первую очередь для того, чтобы с вами считались и уважали. Когда Питер получил новый успешный опыт, он по-другому осознал и собственную ценность. Он изменился. Он осознал, что, вступая в общение в этом огромном мире, может побороть свой скрипучий голос не только в моем кабинете, но и за его пределами. И с вами так будет.
Есть два важных момента, касающихся скрипучего голоса.
1. Голос может локализоваться глубоко в горле из-за неправильного дыхания в силу привычки, подражания чужой манере речи и просто от нежелания говорить вслух.
2. Голос может быть скрипучим вследствие заболевания.
Я настоятельно рекомендую вам посетить фониатра или лора, прежде чем приступить к занятиям, независимо от того, беспокоят вас боли или нет. В этот раздел я включила рубрику «Как заботиться о своем голосе», поскольку проблемы с голосом могут возникнуть просто от того, что мы его недостаточно или неправильно используем.
Обсуждая эту тему дальше, я хочу сказать, что работаю с человеком, у которого есть одна привычка, но которую можно изменить в процессе обучения. Иногда такая привычка появляется оттого, что человек хочет приспособиться к своему окружению, стать в нем своим, особенно в подростковом возрасте. В родном городе Питера именно так разговаривали все мужчины. Как все подростки, он яростно стремился как можно скорее заговорить как настоящий мужчина. ( Все мы подражаем речи тех, кем восхищается!) Когда Питер прослушал аудиозапись своего голоса, то признался, что он звучит точь-в-точь как его отец.
Ваш голос должен локализоваться идеально комфортно для вас – в центре возникновения речи, то есть не выше лица и неглубоко в горле. Образно говоря, он должен быть как стульчик в сказке про Машу и семейство медведей – «в самый раз».
В старом кино «плохие парни» всегда разговаривают, выпятив челюсть и почти не шевеля губами. Они изо всех сил стараются, чтобы на их лицах не отражались никакие эмоции, иначе они покажутся окружающим уязвимыми. А теперь посмотрите доброе семейное кино и обратите внимание, какие у людей подвижные и выразительные лица, а также четкая и понятная артикуляция. Вы слышите, у кого речь отчетливее? «Плохих парней» понять сложнее, верно?
Кэтрин выступает перед коллегами из финансовой компании с презентациями и телеконференциями, и она хотела бы, чтобы эти выступления стали более понятными и доходчивыми. Но ее часто просят повторить то, что она только что сказала, и Кэтрин расстраивается. Она пыталась говорить как можно четче, но, прослушав ее, я поняла, что дело не в артикуляции, а в том, что у нее скрипучий голос. Голос Кэтрин был резковатый, скрипел, как несмазанная телега. Казалось, он застрял глубоко в горле, потеряв способность к резонансу и утратив чистоту тона. Я определила, что это объяснялось не патологией, а привычкой производить такие звуки. Как вы думаете, почему сформировалась такая привычка? Потому что Кэтрин была единственной женщиной в офисе, работала в окружении мужчин, которые всегда доминировали. И какие у вас соображения по этому поводу?
Я думаю, что она решила стать своим парнем и постаралась максимально подавить в себе женственность. Поэтому она сделала свою интонацию максимально невыразительной и искусственно понизила голос насколько возможно. В результате у нее возник вторичный дефект голосового аппарата под названием «сужение голосовой щели», а звук голоса стал похож на скрип двери. Кэтрин думала, что так он и должен звучать, и не подозревала, что ему доступны такие резонирующие обертоны, которые мы слышим во время пения. Для того чтобы добиться этого, нужно было снять напряжение с голосовых связок и отрегулировать движение воздуха через них. Вот какие упражнения мы проделали с Кэтрин, и вам они тоже могут быть полезны.
Упражнения
Произносите звук [м] расслабленными губами, без усилия, погудите так немного.Чувствуете, как вибрируют ваши губы? Вы почувствуете вибрацию, исходящую из гортани, но я хотела бы, чтобы вы обратили внимание именно на то, что вибрация происходит также в верхней части рта. Зафиксируйте внимание именно на этом, откройте губы и произносите звук [е], чередуя с первым звуком (мммммммммеееееееее мммммееееееемммммеееее), не вдыхая. Артикулируйте звук [е] там же, где и звук [м]. Постарайтесь, чтобы оба звука [м] и [е] артикулировались в одном и том же месте. Особое внимание обратите на то, чтобы звук [м] звучал через рот, а не через нос! (Обычно [м] произносится через нос.) Можно вдохнуть побольше воздуха, выполняя это упражнение, или немного повысить тон его звучания.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: