Анатолий Косарев - 50 руководств по SEO-оптимизации. Часть 1

Потому что…

– … Намерения поиска могут меняться со временем. Вам, вероятно, придется время от времени пересматривать старые сообщения.

– … очень немногие ключевые слова имеют только одно намерение. Часто, помимо основного намерения, существуют различные вторичные намерения.

Поисковые намерения не являются ни статичными, ни полностью оторванными от остальной части веб-сайта.

Таким образом, попадание в поисковые намерения – это только первый шаг – подумайте о том,

– Как вы будете продолжать брать свою аудиторию за руку после этого.

– Что может понадобиться или захотеть пользователи дальше?

– Можете ли вы предоставить именно это, и если да, то как?

Анализ намерения поиска является (пока) ручной работой. Хотя есть несколько инструментов, которые делают предложения для намерения. Однако я бы не считал оценки действительно достоверными, тем более на русском языке.

Почему?

Ну, потому что инструменты обязательно слишком поверхностны. Конечно, они могут сказать вам, является ли ключевое слово информационным, навигационным или транзакционным, но что вы делаете с этой отдельной информацией?

Это немного похоже на то, как если бы вы ехали на сломанной машине в гараж и слышали: «Правильно, да, кажется, что-то не так… Ну, тогда… До свидания!»

Пока нет никакого способа обойти ручной анализ результатов поиска.

Это подводит нас к следующей большой теме: как можно классифицировать намерения поиска?

С намерением поиска это иногда похоже на учёбу в школе. Когда вы делаете домашнее задание, вы думаете про себя: «Легко, зачем мне вообще это делать?» И тогда, в школьной работе, вы читаете первое задание и понимаете, что оно не имеет абсолютно ничего общего с упражнением.

Другими словами:

Часто типы ключевых слов в Google разделения на информационные, навигационные и коммерческие / транзакционные.

Однако это «домашнее задание» само по себе не заходит слишком далеко на практике.

Классическая классификация: информационная, навигационная и коммерческая

Для полноты картины, вот краткий обзор:

Пользователи хотят…

Информационный запрос:Найти определенную часть информации.

Например: американская президент, авто мойка расход воды, bluetooth-наушники со смартфоном.

Информационный запрос часто приводит к нескольким кликам в поисковой выдаче.

Навигационный запрос:Поиск определенного фрагмента контента / веб-сайта / местоположения

Например: google переводчик, последние новости спорта, кафе рядом

Часто в поисковой выдаче нажимается только один результат. Логично, ведь именно эта одна страница и является целью поиска.

Коммерческий запрос:выполнить определенное действие (купить, скачать, использовать инструмент, …)

Например: купить последнюю модель iphone, Canva для Windows скачать, бронирование билетов.

Транзакционные поиски не обязательно направлены на совершение покупки. (Транзакция немного вводит в заблуждение.) Скорее, речь идет об действии, конкретном действии.

Категории, как я уже сказал, не являются неправильными. Только… в какой степени это помогает в конкретных терминах упаковать ключевое слово в один из трех ящиков?

В конце концов, вы ничего не знаете о конкретной ситуации. Потому что решение о покупке еще не принято? Из интереса и чистой скуки? В рамках домашнего исследования?

Эй Джей Кон: «Знание того, что термин является информационным, позволяет вам не зайти так далеко в своих рассуждениях».

Только если вы знаете или можете оценить ситуацию поиска, вы знаете, что вообще может быть востребовано.

Давайте перенесем все это обратно в оффлайн-мир – представьте, что вы идете в магазин. Рано или поздно кто-то из торгового персонала спросит вас: «Как я могу помочь?» Может быть, даже просто: «Могу ли я помочь?» Так и так, (надеюсь) никто не будет пытаться включить какой-либо продукт произвольно и без контекста.

В начале всегда возникает вопрос, что и почему.

Вот почему мы рассмотрим, как классификация может быть дополнительно уточнена и как вы можете лучше оценить это «что» и «почему».

Знать, делать, идти, покупать: ключевые слова Google и микро-моменты

Есть еще два фактора, которые не являются такого в руководящих принципах, но все же играют важную роль:

– Региональная справка (Делать)

– Современность (Знание-Намерение)

Если вам интересно, действительно ли эти два пункта играют такую большую роль: да, иногда они играют!

Например, что бы вы спонтанно ожидали от ключевого слова «подбор персонала»?

Мое первое предположение состояло в том, что поисковой выдачи будут полны поставщиков услуг по подбору персонала. Это верно только в определенной степени, когда мы смотрим на поисковые предложения, которые предлагает Google, видим:

– подбор персонала 9 букв

– подбор персонала Рига

– подбор персонала это

– подбор персонала методы

– подбор персонала этапы

– подбор персонала книги

– подбор персонала обучение

Первый органический результат – это не рекрутинговая служба, а статья из Википедии.

Это говорит о том, что поисковик посчитал, что пользователь ищет информацию о том что же такое подбор персонала.

Самое важное слово – потребность – как только кто-то обращается в Google, у него или нее есть потребность. Неважно, является ли он все еще очень расплывчатым или уже очень конкретным.

Работа над веб-сайта заключается в удовлетворении этой потребности.

При назначении поисковых намерений всегда спрашивайте себя, что соблазняет пользователей нажимать на вашу страницу – и оставаться там.

По общему признанию, некоторые ключевые слова вводят в недоумение, когда дело доходит до намерений поиска. Некоторые, но, к счастью, не все. Есть несколько классических формулировок, которые вы можете использовать, чтобы сориентироваться – вот несколько примеров с первого взгляда:

Информационный (Знать/Знать Просто)

• как (можете вы/я…)

• что такое

• почему

• когда

• Советы

• Определение

• Наставнический

• учиться

• Примеры

• Сделайте XY сами

Навигационный (Go + Visit-in-person)

• [Фирменное наименование]

• [Название продукта]

• [Сервис + Местоположение]

Примеры:

• поиск последних новостей в Украине

• карты

• агентство социальных сетей Москва

Транзакционный/Коммерческий (Сделать/Купить)