Анатолий Косарев - 50 руководств по SEO-оптимизации. Часть №2

В настоящее время в Google My Business есть более 3000 отраслевых категорий. Если вам все ещё сложно классифицировать свой бизнес, подумайте о выборе отрасли, которая немного шире вашей ниши.

Например, если у вас есть компания, которая занимается маршрутизацией пакетов, вы не найдёте точную отрасль в Google Мой бизнес. Но есть «судоходная» индустрия. Это немного менее конкретно, но все же актуально, поэтому вам следует выбрать именно её.

Все проверенные записи GMB могут выбрать короткое имя. Это короткое имя используется, чтобы клиентам было проще найти вашу компанию на Картах и в функции поиска.

Как только у вас будет короткое название для вашей компании, клиенты могут ввести его как URL-адрес в адресной строке браузера и перейти прямо на вашу страницу GMB. Согласно Google, URL-адрес имеет такой формат: «g.page/ [shortname]».

Скорее всего, вы используете псевдоним в рекламных целях, поэтому важно, чтобы он был коротким и актуальным. Google рекомендует указывать ваше местоположение, чтобы добиться более высокой узнаваемости. Сделайте имя как можно короче, чтобы его было легко сообщать клиентам.

Вопросы у ваших клиентов – это нормально. Это даёт вашей компании возможность напрямую предоставлять Google Мой бизнес часто задаваемые вопросы и ответы. Это улучшает отображение и обеспечивает лёгкость поиска ответов.

Вопросы и ответы появятся как часть данных о вашей компании в Панели знаний.

Клиенты могут задавать вопросы прямо на странице результатов поисковой системы. После нажатия на функцию «Задать вопросы» для этого появляется всплывающее окно.

Это позволяет клиентам быстро задать вопрос. Проблема, однако, в том, что на вопросы может ответить кто угодно, а не только вы. Соответственно, могут отображаться и неправильные ответы.

Тем более важно, чтобы вы регулярно проверяли задаваемые вопросы и быстро давали правильный ответ, прежде чем это сможет сделать кто-то другой.

Помните, имеет смысл сразу же добавлять часто задаваемые вопросы и ответы в свой профиль GMB. Таким образом вы сигнализируете о том, что хотите помочь своим клиентам простым способом. Это поможет укрепить доверие.

Используя разные источники, узнайте, какие вопросы задают часто, и добавьте их в свой профиль. Вы можете поговорить с клиентами или представителем службы поддержки, чтобы определить возможные вопросы. Это гарантирует, что вы получите ответы на как можно больше вопросов заранее.

Хотя ярлыки не имеют прямого влияния на эффективность вашего профиля в GMB, они являются полезной функцией для владельцев бизнеса. Потому что с помощью ярлыков вы можете организовать различные записи в своей учётной записи.

Поэтому это особенно полезный инструмент, если вы управляете несколькими местоположениями на одной панели управления. Этикетки позволяют легко искать определенные места в GMB.

Многие владельцы бизнеса используют метки для организации записей по региону или стране. Последнее полезно, если вы работаете в международной компании, имеющей филиалы в разных странах. Например, вы можете добавить к своим объявлениям такие ярлыки, как «Восточная Европа» и «Южная Европа».

Каждому месту можно присвоить до 10 ярлыков, каждый из которых не может содержать более 50 символов. Чтобы добавить метки, кликните раздел «Информация для опытных пользователей» на вкладке «Информация».

Атрибуты (также известные как основные моменты) – это эффективный способ выделить ваш профиль среди конкурентов, подчеркнув уникальность вашего бизнеса. Это те аспекты, которые делают вашу компанию особенной, и которые особенно ценят ваши клиенты.

У вас есть полный контроль над атрибутами, которые вы хотите показать в своей заявке – от бесплатного Wi-Fi до удобства для семьи и доступности или «под руководством женщин». Имейте в виду, что ваша отрасль влияет на то, какие атрибуты вы можете добавить в профиль своей компании. Вы можете найти доступные основные моменты и атрибуты, которые доступны для выбора, на вкладке информации вашей записи GMB.

Теперь кликните значок карандаша, чтобы увидеть, какие у вас есть варианты.

Обязательно выберите все атрибуты, которые подходят вашей компании. Таким образом, вы можете быть уверены, что покажете своим клиентам именно то, что вы предлагаете.

Коллтрекинг позволяет получить больше информации о статистике происхождения звонков, чтобы вы могли принимать обоснованные решения. Вы, вероятно, захотите использовать номера отслеживания в своей записи GMB – но что это значит для единообразия имени, адреса и номера телефона (NAP)?

Короче говоря, важно, чтобы у вас был согласованный профиль NAP в различных списках компаний, включая GMB. Как это работает?

Простой ответ: вы можете использовать номера отслеживания звонков с GMB, не оказывая негативного влияния на вашу местную видимость. Важно, чтобы вы правильно ввели эти числа. На вкладке информации вашей записи GMB вы увидите область для номера телефона. Здесь вы можете ввести как основной, так и дополнительный телефонные номера.

Примечание. Не забудьте указать свой номер для отслеживания звонков в качестве основного номера телефона. Вы можете добавить свой обычный номер компании в качестве дополнительного номера телефона.

Это звучит просто, но, добавляя свой основной номер телефона в качестве дополнительного номера, вы гарантируете, что он останется связанным с вашей компанией и что ваш профиль NAP согласован.

Как только вы настроили свою запись GMB и заполнили её как можно больше, пора оптимизировать и расширить её. Существует множество отличных руководств, которые помогут вам улучшить локальную поисковую оптимизацию.

Вы также получите советы о том, как оптимизировать свою запись.

Ниже мы перечислили основную информацию и ответы на часто задаваемые вопросы об оптимизации GMB. Таким образом, вы можете улучшить видимость своей компании.

Прежде всего, вкратце, наша самая важная рекомендация: заполните как можно больше информации в своей записи. Не оставляйте поля пустыми без крайней необходимости.

Когда вы слышите термин «поисковая оптимизация» или «SEO», многие люди сразу же вспоминают те времена, когда было популярно втиснуть в текст как можно больше ключевых слов. Однако теперь эта тенденция с её многочисленными повторами и переполненными мета-тегами закончилась. Гораздо важнее то, что, когда вы пишете описание GMB, помните, что ключевые слова не влияют на ваш местный рейтинг.