Элен Безье - Азбука хороших манер для настоящей леди

«Точность, – говорил Людовик XVIII, – вежливость королей и обязанность всех добропорядочных людей». Пунктуальность свидетельствует о хорошем воспитании. Эта привычка служит свидетельством вашей дисциплины и показывает ваше уважение к другим. Она внушает людям доверие. Тот, кто регулярно опаздывает и не считается с неудобствами, которые причиняет, никогда не приходя вовремя, придерживается диаметрально противоположного мнения.

НЕБОЛЬШОЕ ОПОЗДАНИЕ НА ТОРЖЕСТВО• • Вас ждут на коктейль или на приватный ужин? Не стоит создавать впечатления, что вы спешите, звоня в дверь в точно назначенный час или, хуже того, немного раньше. Если вы дадите хозяевам пять или десять минут передышки, это будет вполне приемлемо и воспринято с благодарностью.

ЕСЛИ ВЫ ПОСТОЯННО ЗАПАЗДЫВАЕТЕ• • Если речь идет о профессиональных контактах, даже небольшое опоздание недопустимо. Нужно прийти вовремя: не раньше и не позже назначенного часа.

БОЛЬШОЕ ОПОЗДАНИЕ• • Если вы понимаете, что опаздываете на четверть часа и больше, скорее предупредите тех, с кем должны встретиться, не заставляя их ждать в неведении. Сделайте то же самое, если забронировали столик в ресторане, записались к парикмахеру или собираетесь пойти туда, где люди найдут чем заняться вместо того, чтобы дожидаться вас.

ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ ПУНКТУАЛЬНОСТИ• • Вы часто или всегда опаздываете? Не удивляйтесь, услышав упрек, а услышав его, не принимайте изумленного вида, словно это случилось впервые. Смиритесь и исправьтесь, пока вас не перестали приглашать. Маленький тест: как вы объясните свою примерную пунктуальность при встрече с шефом и забывчивость, если речь идет о свидании с подругой?

АХ! ДОКТОР!• • И вы, врачи, стоматологи и терапевты, призвание которых заботиться о себе подобных, почему вы бессознательно усугубляете состояние своих пациентов, назначая многим из них визит в одно и то же время? Лучше подтвердите уже назначенные визиты и поверьте в то, что ожидать час или более, чтобы проконсультироваться с вами, слишком долго.

Поиск работы сравним с трассой, вдоль которой расставлены разного рода ловушки. Вопреки тому, что написано в объявлениях и публикациях, некоторые вакансии уже заняты. Отзываясь на них и получая отказ, соискатель все больше ощущает собственную несостоятельность.

В Северной Америке, где не требующие квалификации вакансии часто развешивают в витринах и на стенах домов, соискатель выкладывает свое резюме на прилавок, а дальше надеется на счастливый жребий. Зачастую к соискателю обращаются, не считаясь с его чувствами, только для того, чтобы показать стопку заявлений о приеме на работу.

Все больше вакансий появляется в Сети. Здесь дела обстоят еще хуже, так как соискатель лишен всякой возможности контактировать с работодателем. С кандидатами на место, если только их не отыщут хедхантеры, обращаются бесцеремонно. Если вы нашли в Интернете предложение о работе, поступайте следующим образом.

МОЕ РЕЗЮМЕ• • Резюме, или curriculum vitae (CV), – зеркало, в котором отражаются ваш опыт и достижения. В этом вопросе нужно быть в курсе новых тенденций, которые, грубо говоря, рекомендуют говорить о себе как можно меньше. Ваше хобби свидетельствует о ваших интересах. Нет никакой нужды уточнять, что вы – фанат сетевого покера. Если вы что-то мастерите, то только не из спичек, чтобы не вызвать неприятных ассоциаций с фильмом Франсиса Вебера «Ужин с придурком».

МОЕ ВИДЕОРЕЗЮМЕ• • Если у вас хватит смелости и таланта запечатлеть себя на видео, дерзайте. Это рискованно, но порой игра стоит свеч! Если видео удалось и вы смогли проявить себя, то вы становитесь Кандидатом. Кроме того, вы можете, как уже сделали другие, предложить себя на интернет-аукционе.

ВСТРЕЧА• • Наконец профессиональный портрет создан, и вас вызывают на встречу. Перечитайте список требований, предъявляемых кандидату на данную должность, а также свое резюме и возьмите эти документы с собой. Даже если вы собираетесь работать на заводе, уделите внимание своей внешности, в том числе обуви, и наденьте строгий деловой костюм. Если вы безработный, оставьте в сейфе свою коллекцию дорогих ювелирных украшений. Дайте высказаться своему собеседнику. Никогда не прерывайте, но спокойно и ясно отвечайте на его вопросы. Чтобы не сбиться и не потерять нить разговора, отвечайте, повторяя последние обращенные к вам слова. «Моя последняя должность позволила мне […]»

ОТНОШЕНИЯ НА РАБОТЕ• • Ничто не совершенно. Едва приступив к работе, вы предчувствуете возможные угрозы и знаете, откуда их ждать. Будьте вежливы, работайте на совесть и не совершайте ошибки, откровенничая во время первого же обеденного перерыва в коллективе.

ЭТО НЕСПРАВЕДЛИВО• • Увольняют сотрудника, с которым вас связывают узы дружбы. Поддержите его в несчастье, но не интригуйте в его пользу. Как показывает опыт, двери достаточно широки, чтобы пропустить двоих.

КРАСИВЫЙ НАЧАЛЬНИК• • Забудьте об этом. У вас есть время между первой встречей и днем, когда вы почувствуете влюбленность. Примите ледяной душ и придите в себя: любовь и работа несовместимы. От этого зависят ваша занятость, будущее и репутация.

ДЕЛА СЕРДЕЧНЫЕ• • Если же, несмотря на все предосторожности, среди своих товарищей по работе вы обнаружили родственную душу, прежде чем появляться вместе, подождите, чтобы убедиться в серьезности ваших отношений. Тем временем ваша скромность покажет, что эта связь не сказывается на производительности.

ТОРЖЕСТВО• • Корпоративы стали более цивилизованными. Вечеринки с танцами и баром почти повсюду заместили ужином в ресторане, не столь благоприятным для интрижек между коллегами. Избегая шокирующей близости, вы не рискуете оказаться жертвой сплетен и слухов, которые расползутся по офису в ближайший понедельник.

Если те, кто заинтересован в разводе или разрыве, настолько мудры, что переживают этот период, не выставляя напоказ обломков своей прежней любви, все к лучшему.

К несчастью, печальное зрелище взаимных упреков слишком часто оказывается в центре внимания.

Один из тех, кто собирается развестись, просит вас принять участие в бракоразводном процессе? Соглашайтесь только в том случае, если это поможет ему добиться справедливости.

ОСТОРОЖНО, ДЕТИ• • Вы вот-вот расстанетесь? Постарайтесь оградить детей от распрей.

ВСЕ КОНЧЕНО• • О разрыве не объявляют по телефону или, того хуже, по электронной почте или обычным письмом. Нужно найти нейтральное место: скамейку в парке, кафетерий спортивного центра, но не ресторан, где ваш разговор могут услышать. Вы любили человека, с которым расстаетесь? Лучше преодолеть свой страх перед последней встречей, той самой, когда говорят: «Все кончено». Важный совет: даже если упреки с той и другой стороны заслуженны, никого не осуждайте. Быстро уйдите, так как тот или та, кого вы покинули, может попытаться восстановить отношения. А это тяжело.