Анатолий Анцупов - Словарь конфликтолога

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ– целеустремленная активность, в результате которой субъект удовлетворяет свои потребности. Основными характеристиками Д. являются предметность и субъективность. При анализе Д. выделяют три плана ее рассмотрения: генетический, структурно-функциональный и динамический. В генетическом плане исходной формой любой человеческой Д. является социальная совместная Д. В основе структурно-функционального рассмотрения Д. лежит принцип анализа «по единицам» (Л. С. Выготский), при котором та или иная реальность разлагается на «единицы», содержащие в себе все основные свойства, присущие этой реальности как целому. При рассмотрении Д. в динамическом плане изучаются механизмы, обеспечивающие движение самой Д.: надситуативная активность, определяющая саморазвитие Д., и установка, обусловливающая устойчивый характер Д. в постоянно изменяющейся действительности. Д. – одна из центральных категорий конфликтологии, т. к. большинство конфликтов возникает либо непосредственно в процессе Д., либо в связи с ней. Взаимосвязи Д. и конфликтов пока исследованы незначительно.

ДЖЕНТЛЬМЕНСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ– достижение договоренности по решению спорной проблемы без ее юридического закрепления. В качестве основного критерия и гаранта выполнения взаимных обязательств выступает доверие между сторонами. Нарушение Д. с. одной из сторон дает др. участнику этого соглашения моральное право на приведение в действие санкций по отношению к нарушителю.

ДИАГНОСТИКА(от греч. diagnostikos – способный распознавать) – учение о методах и принципах распознавания и оценки состояния объекта, процесса, явления и постановки диагноза; процесс постановки диагноза. Первоначально понятие «Д.» использовалось в медицине. Однако затем этот термин стал применяться и во многих др. областях: Д. техническая, Д. плазмы, Д. предвыборной ситуации и др.

ДИАГНОСТИКА КОНФЛИКТА– деятельность по определению сущности и особенностей конфликта на основе его исследования, а также совокупность принципов, приемов и методов изучения конфликта. Д. к. заключается в разработке описательной, эволюционно-динамической и объяснительной моделей конфликта.

ДИАДА– два субъекта, взаимодействующих между собой (напр., конфликтная диада).

ДИАЛОГ(от греч. dialogos ) – попеременный обмен репликами, разговор между двумя или несколькими лицами. В ходе конфликта Д. характеризуется словесным противодействием, высокой эмоциональной насыщенностью, жесткой ориентацией на предмет конфликта, зависимостью от состояния межличностных отношений.

ДИКТАТУРА(от лат. dictatura – неограниченная власть) – система осуществления государственной власти недемократическими методами, авторитарный или тоталитарный политический режим. См. Авторитаризм, Тоталитаризм.

ДИЛЕММА УЗНИКА– одна из классических задач-тестов теории игр. Основана на конфликтном взаимодействии партнеров, использующих различные стратегии поведения. Среди модификаций Д. у. имеются игры с нулевой и ненулевой суммой.

ДИНАМИКА КОНФЛИКТА(от греч. dinamikon – сильный, мощный) – ход развития конфликта во времени под воздействием его внутренних механизмов и внешних факторов и условий; одна из основных составляющих понятийного анализа конфликта. Конфликт имеет определенные периоды и этапы, в ходе которых он возникает, развивается и завершается. Д. к. включает следующие периоды и этапы: латентный период (объективная проблемная ситуация, ее осознание субъектами, проблемная ситуация взаимодействия, предконфликтная ситуация); открытый период (инцидент; конфликтное взаимодействие, завершение конфликта); период послеконфликтной ситуации . Периоды и этапы могут иметь различную длительность: быть спрессованы до нескольких мгновений (напр., в конфликтестычке школьников на перемене) или длиться десятилетиями (война за независимость испанских колоний в Америке 1810–1826 гг. или вьетнамская война 1959–1973 гг.). Некоторые этапы могут отсутствовать, напр. после инцидента одна из сторон уступает и конфликт завершается.

ДИПЛОМАТИЯ(от греч. diploma – сдвоенные дощечки с нанесенными на них письменами, выдававшиеся посланцам в качестве документов, подтверждающих их полномочия) – официальная деятельность глав государств, правительств и специальных органов внешних сношений по осуществлению целей и задач внешней политики государств, а также по защите интересов государства и граждан за границей.

ДИСГАРМОНИЯ МЕЖНАЦИОНАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ(от лат. dis … – раз…, не… + греч. harmonia – созвучность) – ухудшение отношений между этносами, появление взаимной неприязни, отчужденности, ослабления сотрудничества, согласия и взаимопонимания.

ДИСКОМФОРТ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ– внутреннее состояние неудобства, осознание нарушений и противоречий в иерархии ценностно-мотивационной сферы, душевный разлад. Возникает как общий фон внутриличностного конфликта, сопровождает ситуации выбора личности, характеризует послеконфликтное состояние оппонентов.

ДИСКРИМИНАЦИЯ(от лат. discrimination – различение) – ущемление прав какой-л. социальной группы в силу национальности, расы, пола, вероисповедания и т. п. ее членов. В области международных отношений Д. – предоставление гражданам и организациям какого-л. государства меньших прав и привилегий, чем гражданам и организациям др. государств. Д. создает условия для возможных социальных конфликтов. Исследование содержания, причин и последствий Д. – важная задача конфликтологии. Основным источником Д. в международных отношениях сегодня выступают США, которые, помимо деления всех государств мира на страны первого, второго и третьего сорта, в последние годы присвоили себе право определять, кому жить в мире, а кому – в условиях войны. «Каким образом Соединенные Штаты управляют главными геостратегическими фигурами на евразийской шахматной доске и расставляют их, а также как они руководят ключевыми геополитическими центрами Евразии, имеет жизненно важное значение для длительной и стабильной ведущей роли Америки в мире» (З. Бжезинский, 2002). Наиболее масштабная конфликтогенная линия Д. сегодня – это деление государств мира на сверхдержаву и остальных.

ДИСКУССИЯ(от лат. discussio – рассмотрение, исследование) – групповое обсуждение какого-л. сложного теоретического или практического вопроса, проблемы.

ДИСПОЗИТИВНО-ЛИЧНОСТНЫЙ ПОДХОД– совокупность принципов и организационно-педагогических мер по реализации в процессе педагогического управления конфликтом его участниками возможности свободно распоряжаться своими гражданскими правами, психологическими и материальными ресурсами при выборе целесообразных средств конструктивного разрешения противоречий, позитивного изменения межличностных отношений и самореализации в профессиональной деятельности. Занимает доминирующие позиции в методологическом обосновании проблемы педагогического управления конфликтом (Е. Е. Тонков, 2000). Решение задачи педагогического управления конфликтом обеспечивается путем интегрированного сочетания социальных мероприятий по устранению конфликтных противоречий, созданию благоприятного корпоративного климата и формированию профессиональной направленности конфликтантов на основе соответствующей нравственно-правовой позиции.