Яна Уайт - Инвестиции в недвижимость. Решение проблем с квартиросъемщиками

Ну, во-первых, мою приятельницу обманули в первую очередь агенты, которые так «тщательно» проверили доходы потенциальных квартиросъемщиков. Когда я снимала свою первую квартиру после одиссеи по съемным комнатам, я тоже нарисовала на коленке нужный доход, который и представила агенту, как реальный. Кстати, на этом построен мой бизнес – англичане совсем не умеют собирать и проверять информацию. Я написала и напишу кучу разных учебников и пособий на совершенно разные темы, но одной вещи я не расскажу никогда, как собирать информацию о людях и бизнесах в Великобритании. Это – секрет моей фирмы и он умрет вместе со мной.

Итак, возвратимся к нашим баранам, точнее к приятельнице. Я попыталась ей объяснить, что с таким отношением к тенантам, у нее рано или поздно возникнут проблемы. Здесь даже не вопрос само-возникающего пророчества, это вопрос человеческих взаимоотношений. Нельзя деньги ставить выше, чем людей. На следующей странице вы прочитаете мой совет (с подробной инструкцией) о том, что действовать со злостными неплательщиками надо жестко, но это абсолютно не конфликтует с моим утверждением, что краеугольным камнем бизнеса являются правильные человеческие взаимоотношения. Если вы сдаете квартиру или дом, то ваши квартиросъемщики платят ваши счета, поэтому за ними надо приглядывать и им помогать. Люди ценят человеческое отношение, такая вот тавтология. Но если вы начинаете к ним относиться по-скотски, то они рано или поздно ответят вам тем же. Вы, наверное, помните мою собственную историю, которую я рассказала про агента, который повел со мной, так скажем, не по-джентельменски, эту историю я рассказала в нетленке «To buy or not to buy. Покупка недвижимости в Великобритании» в главе 12. Так что я поняла, что у моей приятельницы явно были проблемы с принятием жильцов, так что мой первый совет для нее был просто успокоиться. Ничего плохого не произошло, и это главное. Затем я ей посоветовала, что если она так боится этого пособия по съемке жилья, то этот вопрос надо взять под контроль. То есть сделать то, чем я сама всегда занимаюсь с большим удовольствием – помочь квартирантам заполнить многочисленные бумажки. А третий совет был еще проще – в Англии пособие может переводиться непосредственно на счет лендлорда, я обычно этого не делаю, но приятельнице я посоветовала задуматься над тем, чтобы указать для муниципалитета номер ее собственного счета. Сумма пособия – это как максимум 70% квартплаты, остаток квартиросъемщики должны платить из собственного кармана, но если у них вдруг возникнут реальные проблемы с платежами, то хоть какие-то деньги лучше, чем их полное отсутствие.

Бывает так, что у ваших квартиросъемщиков реальные проблемы с деньгами, и даже пособия не решают их материальных затруднений. Я не говорю о таких экстремальных ситуациях, когда люди начинают бухать или колоться, у меня был, например, такой случай, что у человека мама, проживающая за границей, сломала шейку бедра, и ему срочно, в течение нескольких дней, пришлось переехать на несколько месяцев в Таллинн, чтобы ухаживать за родительницей. В таких случаях я призываю вас поступать по-человечески и удерживаться от соблазна удержать депозит или заграбастать лишние деньги за квартплату. Все мы люди, все мы человеки.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.