Стив Андреас - Шесть слепых слонов

Петли категорий

Люди часто собирают свои переживания в утверждения, которые обычно сверх обобщенны, и ссылаются на себя. Они могут показаться логическими и безвыходными. Например, нередко можно услышать фразу: «Я делаю только те вещи, в которых я уверен. Я ощущают уверенность в чем-то только после того, как я это сделал».

Если утверждение высказано в подобной форме, то оно подразумевает, что уверенность необходима для того, чтобы что-то сделать, в тоже время процесс этого дела требует уверенности сам по себе, что создает петлю без выхода (и, что более важно, без входа). Один из привлекательных аспектов подобной фразы в том, что она состоит из двух частей, каждая из которых кажется логичной и разумной, и каждая из частей переживается последовательно, чередуясь между ними. Вместе же эти части не воспринимаются. Повторяющееся слово «только» создает очень ограниченный диапазон, который исключает другие факторы или возможность сделать что-то другое. На этом уровне вербальной коммуникации, выхода из этих петлей не существует. Роберт Лэнг собрал большую коллекцию очень сложных петель — многие, из которых характерны для шизофреников и членов их семей — и объединил их в книге «Связи» (42).

Единственным выходом из этих петель категорий является возврат к сенсорно-обоснованным переживаниями, которые похоронены в общих категориях. Это является одним из важнейших и не всегда осознаваемых аспектов мета-моделирования в НЛП,

который применяет к обобщениям проблем клиентов. Часто метамодель представляют как инструмент для конструирования вопросов с целью сбора информации. Но, более важно, то, что ответы на эти вопросы требуют от того, кто отвечает вернуться к более конкретному диапазону сенсорных переживаний, которые включены в обобщенные категории.

Часто людям не нравится учиться новому, потому что начальные стадии обучения могут быть сложными или неуклюжими, и люди стремятся — как принято — избежать неприятностей. Равно как и неприятных ощущений о своей неуклюжести.

Понимание того, что начальные стадии обучения часто неизбежно несут сложности и дискомфорт — это одно дело. Но, совсем другое дело использовать этот дискомфорт как причину для того, чтобы не учиться новому. Если человек использует больший диапазон в пространстве и времени, то он заметит, что дискомфорт — это всего лишь маленькая часть настоящих переживаний, и что будущие преимущества от новых знаний обычно намного больше дискомфорта на начальной стадии и стоят того, чтобы к ним стремиться.

Одним из способов работы с подобными обобщениями, является использование того факта, что клиент должен был научиться чему-то новому раньше в своей жизни, что дает возможность пересмотреть свои возможности в настоящем. Может быть, полезно привести в соответствие утверждение, которому следует клиент и объединить его в одно, а не в два предложения, чтобы сделать противоречие более заметным: «Т.е. вы делаете только те вещи, по поводу которых вы уверены, потому что вы уже делали это раньше». Это предполагает, что когда-то в своей жизни, клиент должен был научиться чему-то новому, несмотря на дискомфорт.

«Подумайте сейчас о чем-то из того, что вы может сейчас делать». «Сейчас» — это намеренная неоднозначность, относящаяся к тому, что клиент может сейчас делать и инструкция подумать об этом прямо сейчас. «Как вам удалось это сделать в первый раз? Стоило ли это первого опыта, несмотря па дискомфорт, который вы испытывали? Или вы бы предпочли, чтобы этого первого раза не было, и вы бы никогда не научились это делать?» Этот вопрос представляет собой форму «или-или» как соответствующую опыту клиента, так и способу ограничить его выбор.

Иногда полезно рассмотреть несколько подобных контрпримеров и затем объединить их в новую категорию — «времена, когда клиент научился чему-то новому и это стоило того», несмотря на дискомфорт. Это меняет значение «дискомфорта» на «необходимую составляющую компетентности».

Более короткой и метафорической формой подобного подхода будет фраза: «Если что-то стоит того, чтобы научиться этому, то это стоит и сложностей в начале. Подумайте о вашем первом поцелуе или первом сексуальном опыте».

Другим подходом будет расширение диапазона слова «уверенный» путем исследования его более широкого значения. «Конечно, вы чувствуете себя уверенным, если вы это уже делали раньше, причем чем чаще, тем лучше». «Чем чаще, тем лучше» использует специально опущенное имя существительное, чтобы отвлечь клиента и отправить его в поиск опущенных пределов — «чем чаще что?», «чем лучше что?» Это открывает клиенту новую категорию, которую он может исследовать.

«Я бы действительно беспокоился, если бы вы сказали, что чувствуете себя уверенным по поводу того, что никогда не делали раньше, особенно, если это нечто опасное, например, как управлять самолетом. Недостаток уверенности — это очень важный сигнал о том, что вы не все знаете о том, как что-то делать, поэтому вы не попытаетесь сделать что-то опасное, пока вы не будете к этому готовы. Недостаток уверенности будет всегда, когда вы будет делать что-то новое. Но как это связано с нежеланием сделать что-то новое, что улучшит вашу жизнь и что вы вполне в состоянии сделать?» Последнее предложение изменяет диапазон времени от дискомфорта при начале обучения к последующим преимуществам, в чем клиент может быть уверен.

Возможно, каждый из подобных ответов клиенту может привести к тому, что клиент начнет говорить о социальном страхе показаться некомпетентным, совершить ошибку и т.п. Это же в свою очередь совсем другой вопрос, который может быть решен простым сенсорно-обоснованным примером. Исследование этого примера выведет из петли категорий, в которой сейчас находится клиент, и из ситуации логического противоречия. С примером успешного опыта и переживания вы может рекатегоризировать настоящую ситуацию или поменять ее диапазон, чтобы заложить

основу для эффективной реакции клиента в будущем.

Вот еще один пример подобной петли: «Я буду себе нравиться, только если буду нравиться другим. Я буду нравиться другим, только если я буду нравиться себе».

В первое утверждение верят многие люди. Но мне больше нравится идея, что мы начали свою жизнь младенцами и были тем, кем были. Мы начали ругать себя и не нравиться себе, только после того, как родители начали нас ругать или не одобрять. Тогда мы можем компенсировать эту нелюбовь, попытавшись понравиться себе или другим, о чем мы подробно говорили в главе 2 в разделе о скрытом отрицании. Поэтому, столкнувшись с таким утверждением клиента, я бы начал с первого обобщения и перевернул бы его с ног на голову: «Вот, что мне любопытно. Когда вы были маленьким ребенком это утверждение тоже было верно для вас — то, что вы нравились себе, только если нравились другим? Или вы родились с таким убеждением и приняли его как данное?»