Джейсон Хансон - Защити себя по методикам спецслужб. Бывший спецагент раскрывает методы, которые могут спасти жизнь вам и вашей семье

Конечно, лжец далеко не обязательно выказывает все те признаки, о которых я расскажу далее, но знать о них необходимо. Потому что если вы заметите хотя бы некоторые из них, то сможете отделить правду от вранья.

Ситуация, в которой я очутился, когда учился в выпускном классе, – хорошая иллюстрация того, чем примечательно поведение лжеца. Я встречался с девушкой, которая незадолго до этого порвала с парнем из нашей школьной футбольной команды – он играл в защите. Футболист не собирался от нее отставать, и тот факт, что я встречаюсь с его бывшей девушкой, его явно обрадовать не мог. Важно упомянуть, что в те времена я был изрядным хлюпиком (не тяну я на великана и сейчас). Этот парень мог завалить меня одной левой. Как-то вечером я сидел у нее дома, и тут в своей машине подкатил футболист. Девушка не знала, что делать, и в панике попросила меня спрятаться в чулане. Она открыла футболисту дверь, и он тут же начал приставать к ней с расспросами – что да как, есть ли кто дома. Она сказала, что она совсем одна, но он не поверил и принялся открывать все двери и проверять. Я скорчился в углу чулана. Тут дверь распахивается! Ну все, конец мне пришел, успел подумать я, а он уставился на меня и говорит: «Привет, Джейсон, а ты что здесь делаешь?» Когда хочешь определить, врут ли тебе, самые ответственные – первые три-пять секунд: за это время мозг лжеца лихорадочно подыскивает подходящий ответ. Я на несколько секунд потерял дар речи, а потом выпалил: «Ну, мне в школе нравится одна девочка, и я зашел посоветоваться… А спрятался потому, что не хочу, чтобы об этом кто-то узнал… Пожалуйста, не рассказывай никому, ладно?» Если б я говорил правду, если бы мне нечего было скрывать, я бы не задержался с ответом и не заикался – выдал бы ответ мгновенно. По счастью, футболист мне поверил – но если б он знал, как отделить правду от лжи, я бы так легко не отделался.

Вам, конечно, хочется, чтобы я сразу же составил список примет, выдающих лжеца, но, увы, все не так-то просто – у вас ничего не получится, если вы не возьмете на себя труд установить линию отсчета. Ведь не зря же в ЦРУ и в других аналогичных конторах, усадив вас перед полиграфом и опутав проводами с ног до головы, вас не сразу огорошивают вопросом «Принимали ли вы когда-нибудь наркотики?» или «Вы когда-нибудь работали на иностранное правительство?». Как я уже отмечал ранее, они для начала должны определить линию отсчета, задав простые вопросы о вас самом или о чем-то столь же незамысловатом, вроде «Правда ли, что ковер в этой комнате зеленый?». Мои показатели – кровяное давление, сердечный ритм и пр. – в ситуации, при которой я говорю заведомую правду, и составляют линию отсчета конкретно для меня. После этого будет гораздо проще определить, правдиво ли я отвечаю на другие, более сложные вопросы.

Чтобы определить, обманывают ли вас, надо понять, как данный человек ведет себя в обычных, рядовых обстоятельствах. Если вы не знаете, что составляет для него норму, вы не сможете заметить признаки вранья. Например, если вы полагаете, что некая дама врет, утверждая, что это не она поцарапала на стоянке вашу машину, – слишком уж она нервничает! – то, вполне возможно, вы и ошибаетесь. Может, она вообще особа нервная и беспокойная, но разве можно за десять секунд общения определить, что именно нервозность составляет ее линию отсчета? Тем не менее, используя приемы, о которых я вам расскажу, линию отсчета для поведения человека можно определить довольно быстро.

Прием первый: успокойте собеседника

В кинофильмах и телесериалах полно сцен, в которых полицейские или преступники чуть ли не пытают людей, чтобы добиться от них ответа. Но на практике, чтобы определить, что собой представляет линия отсчета, основа поведения человека, надо сделать так, чтобы он расслабился и почувствовал себя комфортно. Для начала я усажу его поудобнее, спрошу, не хочет ли он пить. Потому что если на улице жара и оба мы обливаемся потом, вряд ли тот факт, что у него покажется пот при каком-то моем вопросе, поможет мне определить линию отсчета. Если я знаю этого человека достаточно хорошо и мне известно, что у него есть какие-то фобии, я тоже не стану, например, задавать интересующие меня вопросы на верхушке Эмпайр-стейт-билдинг, если мой собеседник боится высоты, и выгоню из комнаты собаку, если он боится собак.

Прием второй: задайте вопрос, легкий для собеседника

Чтобы определить линию отсчета, задавайте вопросы, ответы на которые у собеседника уже давно готовы. Вопросы простые, отвечая на которые не имеет смысла прибегать ко лжи. Например, все знают, что ваш коллега когда-то работал в универмаге Macy’s. Вот и спросите: «Слушай, так ты работал в Macy’s? Ну и как оно было?» Поскольку у него нет причины что-то выдумывать по этому поводу, вы сможете определить, как ведет себя человек, когда говорит правду.

Прием третий: не спускайте с него глаз

Пока собеседник отвечает на безобидные вопросы, не спускайте с него глаз, примечайте все, чтобы потом разглядеть малейшие отклонения в обычном поведении, отклонения от линии отсчета. Вы должны для себя отметить какие-то особенности его поведения, характерные для первых двух стадий общения. Например, некоторые люди даже в комфортной обстановке и в разговоре на нейтральные, безопасные темы могут:

• постукивать ногой о пол;

• ерошить волосы;

• кусать ногти;

• гримасничать;

• опускать взгляд;

• тяжело вздыхать;

• откашливаться;

• постоянно поправлять одежду (теребить галстук, воротник, рукава и т. д.).

Если вы заметили такие или аналогичные особенности поведения, проявляющиеся, когда человек не лжет, вам проще будет отметить изменения в поведении, когда он не будет правдив.

Теперь, когда вы понаблюдали за объектом, когда он говорил правду, и определили линию отсчета, можете переходить к вопросам на тему, по поводу которой ваш собеседник, как вы подозреваете, лжет. Обратите внимание: лжец далеко не всегда демонстрирует те особенности поведения, о которых я буду говорить далее. И даже если ваш собеседник и демонстрирует какую-то из этих особенностей, это вовсе не значит, что он обязательно врет. А если вы заметили несколько таких признаков? Вот если вы заметили несколько таких признаков и если подобное поведение никак не согласуется с тем поведением, которое вы определили как линию отсчета, то вероятность того, что вас обманывают, весьма высока.

Первые три-пять секунд

Как я уже упоминал, когда человек намеревается солгать, это можно заметить по его поведению в первые три-пять секунд после того, как вы задали свой вопрос. Лжец может начать заикаться, спотыкаться на первых словах, не суметь логично изложить свою историю, топтаться на каких-то подробностях, деталях. Это происходит потому, что нашему мозгу нужно время, чтобы соорудить соответствующую ложь. Например, вы спрашиваете работника: «Вы знаете, кто взял деньги из кассы?» – обратите особое внимание на то, как ведет себя этот работник в первые три-пять секунд после того, как вы его спросили.