Владимир Герасичев - Контекст жизни. Как научиться управлять привычками, которые управляют нами

Второе правило управления привычкой экономить время:

2

Делайте паузы разной длины – от очень коротких (в разговоре, во время работы) до очень длинных (выходные, отпуска). Любая деятельность должна быть размеренной и цикличной, как вдох и выдох.

Помимо пауз, управлять привычкой экономить время можно, регулируя свою скорость. Это важно еще и потому, что у разных людей разный темп и тот, кто умеет гибко подстраиваться к темпу собеседника или партнера, более эффективно с ним общается и большего добивается в коммуникации.

Однажды к нам на тренинг пришли супруги, Левон и Алла. Это была комичная пара, их можно было отправлять прямиком в стендап. Неторопливый, вальяжный Левон, говорящий низким бархатистым басом, веско и со значением. И невысокая порывистая Алла, выпаливающая сто слов в минуту высоким, резким голосом. Со стороны было очевидно, что больше половины проблем их брака – в несовпадении темпов и ритмов. Левон был просто не в состоянии уловить смысл слов жены, они сливались для него в общий тревожный гул. Алле было невыносимо ждать, пока Левон выцедит фразу до конца, – она успевала за это время трижды перебить его и вставить по два-три развернутых дополнения. Обоим предстояло научиться слышать друг друга, а для этого – управляемо замедляться и ускоряться, как это делает скоростной поезд, когда приближается к станции или разгоняется на перегоне. Задача непростая, но Алла и Левон любят друг друга и хотят сохранить брак.

Знаете ли вы себя: быстрый вы человек или скорее медленный? А может быть, вы «долго запрягаете, но быстро ездите» – то есть вам важно не спеша подготовиться, чтобы потом мгновенно принять решение? Или у вас есть долгие периоды простоя и более короткие фазы, в которые вы успеваете переделать гору дел? Как воспринимают вашу речь другие: вы «частите», «мямлите» или у вас средний темп? Что вас больше раздражает: когда люди медленно думают или когда вас перебивают? Если вы лучше узнаете свои привычки, вам будет проще понять, есть ли у вас проблемы с регулированием темпов деятельности и речи.

Привычка экономить время есть не только у тех, кто вечно спешит и торопится. Медленные люди тоже пытаются его сэкономить, только другим способом, например, они вечно откладывают или забывают то, на что, по их мнению, уйдет «слишком много времени». Прокрастинация и авралы – неудачные попытки сэкономить время, эдакое подсознательное «а может, само рассосется». Лучший способ справиться со своей привычкой экономить время – знать, как именно вы это делаете, и научиться делать это разными способами.

Третье правило:

3

Учитесь регулировать темп работы, речи и других видов деятельности. Подстраивайтесь под темп других людей и вырабатывайте новые способы для самого себя.

Часто экономия времени происходит вопреки здравому смыслу. Параметр скорости бывает по-настоящему важен не так часто, или, как говорит поговорка, «торопливость хороша при ловле блох». Даже когда нам нужно сделать что-то в объективно сжатые сроки (например, изобрести и выпустить вакцину во время пандемии), сама работа может и должна проходить без выраженной спешки. А в тех более частых случаях, когда жизнь не требует от нас повышенных скоростей, и подавно не стоит экономить время в ущерб другим, более важным параметрам.

В каких случаях мы ловим себя на том, что нам хочется сделать все побыстрее?

● Когда стараемся быстрее отделаться от заданий, которые не нравятся, чтобы приступить к тем, которые по душе.Это называется «работа на отвяжись».

Один из авторов книги во время учебы в институте ездил в колхоз, где студентам приходилось принимать участие в посадке картофеля. Картофелесажалка, влекомая трактором, представляла собой небольшой бункер с дырой в днище. Бункер наполняли картошкой, а один из студентов стоял сверху и палкой помогал картошке сыпаться в дыру. С картошкой в бункер насыпали и удобрение. Не желая тратить время на то, чтобы размять слежавшиеся комья «азофоски» (азотисто-фосфорно-калийного удобрения), колхозники и студенты кидали ее в картошку как есть. В результате «азофоска» не сыпалась в дыру вслед за картофелем, а падала на землю в виде крупных комков раз в несколько минут. Результатом «скоростных» посадок становились неровные всходы: 10 м пустой полосы (картошка, которая не взошла без удобрения) – и редкие, нездорово-пышные кусты ботвы там, куда упал ком «азофоски» (но и тут не появлялись клубни, так как избыток удобрения не менее губителен, чем недостаток). Если добавить к этому, что в дождливую погоду и сама картошка не сыпалась в дыру ровно, а вываливалась комьями вперемешку с грязной землей, нетрудно понять, как сказывалась на урожайности экономия времени на переборе посевного материала и на борьбе со слеживанием удобрения. Правда, студентам до этого дела не было. Как по большому счету и колхозникам. Им нужно было побыстрее посадить картошку и начать отдыхать, а результат их не интересовал.

● Когда у нас слишком много работы и в нормальном темпе нам просто не успеть ее сделать.

Еще одна «советская» история. На авиационном заводе спешили выполнить заказ министра обороны: произвести десять самолетов-бомбардировщиков к параду на юбилей Октябрьской революции. Очевидно было, что выполнить заказ в срок невозможно, однако директор велел рабочим: надо сделать любой ценой. Другие заказы были заброшены. Рабочие потребовали максимально высокую заработную плату, запас спиртного и возможность ночевать на заводе. В результате за месяц самолеты были произведены. Проблема в том, что спешили не только заводчане, но и контрагенты завода, поставлявшие оборудование-«начинку». Когда настало время парада, выяснилось, что из десяти самолетов в воздух способны подняться только восемь, причем оборудование для бомбометания не работает ни на одном из них. Фактически вместо нормальных самолетов получились изделия, требующие не просто доработки, но существенной переделки, а это труднее, чем изготовить их заново. Цель (успеть к параду) была достигнута, но на самом деле самолетов Министерство обороны не получило. Кроме того, были сорваны годовые планы по другим видам изделий. «Крайним» назначили, конечно же, директора.

Мы хотим оказаться первыми, чтобы победить в соревновании или чтобы нас похвалили. То есть для нас важен не столько результат, сколько какие-то «плюшки» и бонусы. Другой вариант: нам кажется, что быстро – это и есть хорошо. Существуют виды деятельности, где скорость действительно имеет значение в рамках выбранных «правил игры». Например, если речь о доставке готовой еды. Но в этом случае мы, строго говоря, и не спешим. Место «экономии времени» занимают четко отлаженные процедуры, при которых мы не выбираем между скоростью и качеством. В остальных же случаях стоит спросить себя: точно ли экономия времени – тот параметр, который сейчас особенно важен?