Джин Кейс - Не бойтесь рискнуть! 5 принципов высокоэффективных людей и организаций

Я мечтала стать юристом, и мне посчастливилось попасть на стажировку к судье И. Клэю Шоу – младшему, который вскоре стал мэром города и конгрессменом. Это была главным образом административная работа – составление документов, ведение картотеки и т. п., – но я впервые попала в действительно профессиональную среду с дресс-кодом и другими незнакомыми мне вещами. В конце каждой недели судья Шоу вызывал меня к себе в кабинет, усаживал на один из двух стульев перед пылающим камином (что в Южной Флориде большая редкость) и устраивал «допрос». Над чем я работала? Чему научилась за эту неделю? Как моя успеваемость? Остаюсь ли я на праведном пути? Он был моим наставником, и каждую пятницу, выходя из офиса, я давала себе слово разбиться в доску, но не разочаровать его.

Во время учебы в колледже я была волонтером избирательной кампании Шоу, а в 1980 году, когда его избрали в конгресс, присоединилась к его команде в качестве кадрового помощника и перешла на вечернее обучение. Благодаря этому опыту меня заметили в администрации Рейгана и предложили переехать в Вашингтон. Старший брат проехал со мной тысячу миль и даже одолжил свою кредитку Sears , чтобы я могла купить утюг и гладильную доску. Мы до сих пор общаемся почти каждое утро. Мама не просто нас вырастила: она сделала нас настоящей семьей, и мы всегда заботились друг о друге.

Моя карьера шла в гору, но я решила уйти в частный сектор. Это было время зарождения интернета, и, когда меня пригласила первая в стране национальная онлайн-служба, я очень вдохновилась идеей демократизировать доступ к идеям, информации и коммуникациям – давать людям больше возможностей. Когда мы были маленькими, мама почти два года откладывала деньги на то, чтобы купить нам энциклопедию. А теперь все эти знания были доступны – достаточно лишь щелкнуть мышкой. Мне казалось, что, работая в частном секторе, я принесу большую пользу миру, чем на государственной службе.

Спустя какое-то время я перешла на аналогичную должность в General Electric , а потом, ближе к тридцати годам, присоединилась еще к одному молодому стартапу, America Online (AOL), которому посвятила почти десять лет. AOL стоял у истоков интернет-революции, и название этого сервиса отражало нашу грандиозную идею: сделать Америку виртуальной. В период своего расцвета AOL контролировал 50 процентов национального трафика и являлся крупнейшим интернет-провайдером в стране. Это был очень ценный опыт, и я считала, что мне повезло стать частью одного из самых инновационных периодов в истории США.

Годы работы в AOL ознаменовались еще одним важным событием: я стала мамой. Появление двух дочерей навсегда изменило мой взгляд на мир. Позже у нас образовалась смешанная семья и детей стало уже пятеро! Я быстро поняла, что роль работающей мамы требует достаточно смелого подхода к воспитанию детей. Чего я тогда не знала, так это того, как многому у них научусь и каким источником вдохновения они для меня будут.

В своей карьере я всегда фокусировалась на том, чтобы приносить миру пользу. Да, я многого достигла, но мне хотелось сделать еще больше, поэтому в 1997 году я ушла из AOL и мы со Стивом основали Фонд Кейсов. Я стала исполнительным директором. Мы решили отдавать часть своего дохода на благотворительность, и для меня это было абсолютно логичным решением. Я получила путевку в мир возможностей благодаря пожертвованиям других людей, и теперь тоже могла кому-то помочь.

Эта организация – не просто семейный фонд, выделяющий деньги на благие цели и общественно значимые проекты. Мы видели ее миссию в том, чтобы стать настоящей лабораторией перемен. Это был самый амбициозный проект в моей жизни, и все, что я до этого делала, помогло мне достойно его реализовать.

Я знала, что должность исполнительного директора была первым шагом самого сложного и ответственного этапа моей жизни, требующего не скованного страхом мышления, о чем я стараюсь не забывать. Не так давно, после десяти с лишним лет работы в Национальном географическом обществе, я удостоилась чести быть первой женщиной – председателем попечительского совета. Я очень люблю эту организацию, которая вот уже 130 лет делает мир лучше. Ее сотрудники смело штурмуют передовые рубежи неизвестности, нередко подвергая себя огромному риску, и делятся с нами своими знаниями и опытом. Чтобы штурмовать неизвестность, необходимы ресурсы и платформа, и Национальное географическое общество предоставляет и то и другое. Став частью этой замечательной организации, я стала намного смелее и переняла девиз великого исследователя Джейн Гудолл: «Каждый из нас может ежедневно делать что-нибудь полезное». Если более пристально взглянуть на деятельность Национального географического общества, в ней отчетливо прослеживаются пять принципов бесстрашия.

Я всегда и во всем, будь то Фонд Кейсов, Национальное географическое общество или другой близкий моему сердцу проект, напоминаю себе, что должна являться главной и самой убедительной ролевой моделью. Мамы не стало почти десять лет назад, но ее душевная щедрость и железная решимость продолжают меня вдохновлять. Именно она научила меня рисковать, видеть возможности и хорошо относиться к людям. Мама не употребляла таких высокопарных слов, как «благотворительность», но она оставила теплый след в душе у всех, кто ее знал. В этой книге есть глава о крупной ставке, и я понимаю, что для моей мамы крупной ставкой была я ; она всю жизнь посвятила тому, чтобы помочь мне найти себя и добиться успеха. От нее я узнала, что все мы можем совершить что-то значимое, но иногда для этого нужно покинуть кокон Нормала.

Начните с того, что в ваших силах

Будьте дерзкими

Избавьтесь от предубеждений

Осмотритесь

А теперь – вперед! Сделайте свою крупную ставку!

Как-то в 2005 году я сидела в приемной доктора Барбары Ван Дален, моей подруги и нашего семейного врача с добрым сердцем и блестящей репутацией. Я приехала раньше назначенного времени и, снедаемая любопытством, в нетерпении поглядывала на часы. Мы встретились несколько дней назад на одном мероприятии, и Барбара спросила, не могу ли я к ней подъехать. «У меня есть идея, – сказала она. – Я хотела бы ее обсудить и узнать твое мнение». Поэтому я сидела и гадала, что она хотела со мной обсудить.

Вскоре дверь открылась и Барбара радушно пригласила меня к себе. «У меня проблема, – с ходу начала она. – И у моих коллег тоже». Уже которую неделю к ней обращались за консультацией военнослужащие и члены их семей. Из-за войны с терроризмом в Ираке и Афганистане на службу призвали почти 20 тысяч солдат и офицеров и многих не раз направляли в самые горячие точки. Это был жуткий опыт, после которого у людей возникало посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР), от которого страдали не только они, но и их близкие. Проблема достигла такого размаха, что Министерство по делам ветеранов оказалось не в состоянии предоставить всем нуждающимся необходимую помощь.