Джини Скотт - Сила ума. Способы разрешения конфликтов
- Название:Сила ума. Способы разрешения конфликтов
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:ВИС
- Год:1994
- Город:САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
- ISBN:5745100036
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Джини Скотт - Сила ума. Способы разрешения конфликтов краткое содержание
В книге Джини Грехема Скотта, доктора философии, консультанта по маркетингу, рассказывается о силе человеческого ума. Познание собственного ума, умение измерить свои способности позволят преодолеть стрессы, увеличат вашу энергию, разовьют уверенность в себе и позволят достичь желаемого в бизнесе. Вторая часть книги — практическое руководство по преодолению и разрешению конфликтов.
Сила ума. Способы разрешения конфликтов - читать онлайн бесплатно полную версию (весь текст целиком)
Интервал:
Закладка:
Но потом случилось нечто, что заставило Дон начать изменять себя. Одна её подруга узнала о новой возможности бизнеса, которая включала организацию домашних приёмов для продажи компьютеров, и он а уговорила Дон присоединиться к ней в организации этого мероприятия. Вначале Дон волновалась по поводу этой попытки организовать презентацию и своих способностей продавать что-либо. Но подруга уговорила её, чтобы она хотя бы попробовала, и Дон начала сопровождать свою подругу на еженедельных торговых приёмах. Через некоторое время она тоже взял а на себя небольшую часть этих презентаций, и, занявшись этим, она ощутила глубокое волнение, находясь перед группой людей, и желание приобрести способность проводить эти встречи самой. Она все еще чувствовала прежнюю неловкость и застенчивость, которые привели её в область компьютерной техники, но теперь она хотела работать над преодолением этих качеств, которые мешали ей.
В результате при помощи своей подруги она начала изменять свой имидж и индивидуальность. Она начала думать о том, какие качества ей нужно развить для работы с людьми, решила, какие качества были наиболее важными, и таким образом она могла работать над их развитием в первую очередь. Она начала представлять, что обладает этими качествами и применяет их в различных ситуациях? Например, она мысленно представляла, что она преподаёт в группе по применению компьютеров для консультаций с менеджерами офисов о том, какая система больше всего им подходит. Потом после того, как некоторое время она представляла, что обладает этими качествами, она активно начала ставить себя в ситуации, где ей нужно было приме нить эти качества. В одном случае она поступила в «Тоустмастер интернешнл»— общество, которое занимается улучшением способности произносить речи перед аудиторией — для того, чтобы научиться произносить речи. В другом случае Дон вступила в общество ораторов, инициатором которого была группа женщин, в которую она входила, и добровольно вызвалась произносить речи. Кроме того, она стала активнее заниматься продажей компьютеров на регулярно проводимых домашних приёмах. В то время она способствовала своему самосовершенствованию, используя утверждения и другую технику силы ума для развития качеств, которыми она хотела обладать.
Примерно через 18 месяцев она прочно обрела новый имидж и чувствовала себя достаточно уверенно, чтобы уйти со своей работы программиста и заняться тем, чем она хотела заниматься — стать консультантом и инструктором по компьютерам при занятости полную рабочую неделю. Раньше она была ограничена мнением о себе, которое ей мешало. Но теперь, изменив это мнение, она почувствовала уверенность, что сможет сделать то, что она хочет сделать, и она это сделала.
Я встречала много людей, которые подобным образом изменили свою индивидуальность и имидж, чтобы добиться большего успеха. Человек, руководивший небольшим отделом обработки заказов, понял, что у него возникают сильные трения с подчиненными, и стал работать над тем, чтобы больше им помогать, и над нахождением возможности похвалить вместо того, чтобы критиковать. В результате этого он повысил производительность своего отдела, что привело к довольно значительному повышению для него самого. Учитель начальной школы понял, что он был склонен к сильной раздражительности и к чрезмерной критике учеников, что обижало многих из них и отбивало у них интерес к работе. Чтобы бороться с этим, он научился успокаиваться и быть более терпеливым, что привело к улучшению поведения учеников и более высоким оценкам.
Вы также можете изменить себя, чтобы стать таким человеком, каким вы хотите быть. В этом процессе имеются три ключевые стадии:
1. Определите, что вы хотите изменить или каким стать. Спросите себя: «Как бы я хотел измениться?». Например, хотели бы вы быть более дружелюбным и динамичным, более сердечным и нежным, более четко действовать, быть более уверенным в себе, находясь в коллективе? Как бы вы ни хотели измениться, способности ваших сил ума могут помочь вам представить себе качества, которые вы хотели бы устранить, и качества, которые вы хотели бы развить.
2. Используйте процесс составления мысленного сценария, чтобы представить себя в новой роли.
Эта процедура составляет фундамент для ваших изменений, потому что вы создаёте для себя индивидуальность или характер примерно так же, как это мог бы сделать режиссер.
Потом, вновь и вновь мысленно репетируя эту роль, вы укрепляете реальность этого нового образа. И вы будете смотреть на себя по-другому, действуя в реальном мире, что поможет вам также и действовать по-другому.
3. Претворите свой новый сценарий в жизнь.
Теперь примите новую роль и деятельность, которые вы создали для себя, и испытайте их на практике в реальных ситуациях. Например, если вы решили, что хотите быть более дружелюбным, и представили, что вы так ведете себя со своими сотрудниками, то так и делайте, представляя себе ваш мысленный образ, как образ более отзывчивого и дружелюбного человека, который вызывает у других положительную реакцию.
Следующая техника создана, чтобы помочь вам на каждой стадии этого процесса.
Процесс создания для себя новой индивидуальности или роли очень похож на процесс постановки и достижения целей, описанный ранее, только теперь ваша цель — стать другим человеком. Вы начинаете с того, что обдумываете черты характера, которые вы хотите развить, и затем решаете, какие качества наиболее важны для вас, таким образом вы сможете работать над их приобретением в первую очередь.
Время: 5–10 минут
Чтобы приготовиться, возьмите лист бумаги и карандаш и разделите лист на две колонки. Одну колонку озаглавьте так: «Черты характера, от которых я хочу избавиться». Вторую колонку озаглавьте так: «Черты характера, которые я хочу приобрести».
Теперь, положив перед собой лист бумаги и карандаш, перейдите в расслабленное состояние ума. Вы можете выключить свет, чтобы способствовать сосредоточению, но оставьте достаточное освещение, чтобы вы могли писать.
Потом посмотрите на первую колонку, начните «мозговой штурм» и быстро запишите все черты, от которых вы хотите избавиться. Записывайте все, что приходит вам в голову, и не пытайтесь рассуждать, реально ли для вас избавиться от этого качества. Продолжайте, пока вы не запишете хот я бы пять черт характера или пока процесс не начнет замедляться.
Затем обратитесь ко второй колонке, начните «мозговой штурм» и быстро запишите все черты, которые вы хотите приобрести. В некоторых случаях они могут быть обратны чертам, от которых вы хотите избавиться (например, вместо того, чтобы быть застенчивым, вы хотите быть более общительным, вместо того, чтобы быть нетерпимым к людям, вы хотите быть более отзывчивым и чутким). Прекрасно. Просто продолжайте этот процесс и записывайте все, что вам приходит в голову, не пытаясь критиковать или оценивать это. Кроме того, не пытайтесь сейчас рассуждать, реально ли для вас приобрести это качество.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: