Инесса Аленсон - Лайф-менеджмент. Искусство управлять своей жизнью

Другой пример – страх. В эмоцию страха входят и беспокойства, и различные опасения, тревога или даже ужас. В отличие от многих других эмоций, у страха есть цель. Страх – это ожидание чего-то конкретного, что требует от нас реакции и готовности. Тут два решения: ожидать встречи лицом к лицу с этой ситуацией, либо постараться изменить ход событий. Проблема в том, что обычно люди реагируют по-другому. Они, наоборот, либо полностью погружаются в страх и раздувают его до немыслимых размеров, либо начинают отрицать страх вовсе. И, конечно же, необходимо проанализировать, вследствие чего появился страх, а также продумать те условия и действия, которые помогут вам пережить приближение этой стрессовой ситуации. Например, в случае важного выступления на собрании, собеседования, экзамена нужно быть на сто процентов уверенным в своих знаниях и быть готовым к возможным вопросам.

А какие же эмоции нужно воспитывать, тренировать в себе? Те, что помогут вам настроить общение с окружающими и с самим собой, дадут вам силы и, в некоторой степени, помогут противодействовать негативным. Поговорим о них.

Первое место по праву занимают любовь и забота. Любое общение держится на этих двух столпах, которые в то же время являются прекрасными противоядиями негативным гневу, злости или обиде. Немаловажно проявлять одобрение и чувство благодарности, которые и обогатят вас, и помогут развить в других проявления любви и заботы. Тем более, что одобрение и благодарность активно выражаются мыслями, словами и действиями.

Справиться с неудачами в жизни, несомненно, поможет решительность. Если у вас есть цель, то ничто так не приблизит вас к ее достижению, как состояние решительности. Умение принимать твердое решение – это один из самых важных навыков в целеполагании и лайф-менеджменте в целом. Но для того, чтобы заставить себя что-то делать, нужна уверенность. Жизнь успешных людей строится на решительности и уверенности. Порой уверенность опирается только на веру и надежду, но на их основе рождаются новые сильные убеждения, которые помогают двигаться к новым горизонтам. При этом если проявлять гибкость, то можно избежать стрессовых ситуаций. Ведь вполне может быть, что обстоятельства в тот или иной период времени будут складываться явно против вас, и вы будете не в силах их изменить, тогда проще будет изменить подход к делу и отношение к нему. Развивать и компоновать все положительные эмоции в своей жизни – это действительно великое мастерство, и, определенно, умение отвечать на негативное положительным, сохраняя бодрость духа и улыбку, – это выбор в пользу того, чтобы стать счастливым человеком.

Доказано, что наибольшее влияние на эффективное упорядочивание жизни и на ее качество оказывает одно важное условие – отношения с людьми. Чтобы лучше понять себя, порой необходимо просто узнать мнение о себе у других людей, с которыми у вас налажено общение. Но искусство взаимоотношений не так просто. С одной стороны, благодаря отношениям, жизнь становится интересной, насыщенной. Но порой конфликтные ситуации с окружающими не только существенно портят эмоциональное здоровье, но даже ставят под угрозу вопросы карьеры или семейного благополучия.

В современном мире мы постоянно вовлечены в поток общения, посредством телефонной связи и Интернета. Редкие часы уединения порой кажутся глотком свежего воздуха. Сложно найти время, чтобы остаться с собой и своими мыслями. Правда, все больше заметна подавленность среди детей и подростков, юношей и девушек, проявляющаяся в неспособности переживать одиночество, из-за отсутствия общения и внимания со стороны других. Они начинают испытывать скуку и не способны получить удовольствие от одиночества. Поэтому-то те задачи, которые требуют максимальной концентрации и внимания, с трудом даются все большему числу людей из подрастающего поколения. Очень важно иметь навык управления своим сознанием, когда мы находимся один на один с самим собой.

Проведенные в рамках социальных наук исследования говорят о такой тенденции: в компании родных, друзей или близких люди чувствуют себя более счастливыми, а возможность обращения за поддержкой к окружающим снижает стресс у большинства.

И как ни странно, самые негативные эмоции связаны опять-таки с отношениями. Конфликты с начальством, клиентами мешают многим строить карьеру и быть удовлетворенным в работе. Личные или любовные отношения доставляют много радости, но и немало неприятных ссор и стрессов. Отсутствие уважения со стороны детей может довести любую мать до полного уныния.

Важно понять, что каждый человек – это другой мир, тонкий и индивидуальный, со своими перепадами настроения. Сегодня он дарит вам любовь и заботу, а завтра – нагрубит и обидит вас. Из-за того, что вы очень сильно дорожите отношениями с определенными людьми, особенно это касается родных и любимых, вы столь чувствительно реагируете на самые незначительные разногласия и проблемы, возникающие в общении с ними.

Существует масса книг, Интернет пестрит темами «Как завоевать друзей», «Как влиять на окружающих» и им подобными. В действительности тот, кто умеет хорошо ладить с другими, значительно успешнее ведет свои дела, и уровень жизни такого человека на порядок выше, чем у замкнутого на себе, малообщительного. А для эффективного руководителя и людей, чьи профессии напрямую связаны с общением, это просто основа основ – умение находить общий язык с разными людьми. Но нужно стараться не забывать о том, что человек – это не средство и инструмент в достижении корыстных целей, а в первую очередь – настоящий источник счастья.

Если отношения на рабочем месте с коллегами, начальством или подчиненными строятся на правильно построенных связях, то и результативность работы будет, конечно, на высоте. Рассмотрим те навыки и характер отношений с окружающими в коллективе, которые способствуют эффективному общению в работе.

Во-первых, без знаний и определенных умений, необходимых в профессии, не получится ни наладить контакт, ни вообще выполнить работу качественно. Поэтому если вы чувствуете собственные промахи и знаете свои «слабые места», займитесь восполнением нужных знаний и тренировкой умений. Только тогда, когда вы будете чувствовать себя уверенным во всех вопросах, касающихся работы, вы сможете быть конкретным, точным в общении с коллегами, начальством, подчиненными, что отразится на степени доверия и уважения с их стороны.

Во-вторых, станьте хорошим собеседником – тем, кто не только ясно и понятно излагает свои мысли и делится идеями, но и способен услышать другого, внимательно выслушать и, что порой необходимо, поддержать. Старайтесь по существу использовать слово «я» и не переусердствуйте с напористостью в речи, пореже используйте однозначные фразы «я знаю», «я против». В работе с коллективом, конечно, нужно соблюдать субординацию, но лучше будет, если вы будете более вежливыми в собственных высказываниях, меняйте установку «я» на «мы», «я знаю» на «я думаю» или «мне кажется, что…», которые не будут звучать столь обвинительно и негативно. А при ошибках в процессе работы научитесь признавать их и стараться не допускать в дальнейшем таких неудач.