Марио Сикора - Осознанность в действии. Эннеаграмма, коучинг и развитие эмоционального интеллекта

Влияние: поиск эффективной тактики для убеждения

Обычно. Девятки убеждают благодаря доверию, которое вызывают у других, а также благодаря своей способности построить отношения с окружающими: люди верят, что Девятки учитывают их интересы и желают выслушать их точку зрения. Они часто предпочитают оказывать влияние «из-за кулис», и часто поэтому кажется, что у них нет своего собственного интереса. Это отсутствие своего собственного интереса и помогает Девяткам убеждать других.

Когда они в стрессе. Девятки могут не доверять своей способности убеждать других людей. Они страдают от отсутствия уверенности в себе и задаются вопросом, с какой стати люди вообще захотят услышать их точку зрения. Девятки способны забыть свою собственную важность и то влияние, которое они могут оказывать на других.

Управление конфликтом: ведение переговоров и разрешение конфликтов

Обычно. У Девяток сложное отношение с конфликтом. В целом конфликт им не нравится, и они стараются его избегать. С другой стороны, многие Девятки любят поспорить о политике, спорте, религии и т. д. Когда приходится иметь дело с конфликтом, они обычно внутренне взвешивают, стоит ли связываться и начинать борьбу. Иногда они напористо реагируют на угрозу их автономии или чувству внутреннего спокойствия, но часто избегают другого рода конфликтов. Девятки могут стать отличными медиаторами конфликтов между третьими лицами, потому что они способны понять точку зрения всех конфликтующих сторон. Они естественным образом оказывают поддержку и дают почувствовать всем сторонам, что их услышали и оценили.

Когда они в стрессе. Девятки теряют интерес к медиации и отдаляются от конфликтной ситуации. Им сложно устанавливать границы и они иногда чувствуют себя ошеломлёнными. Их отношение «Не волнуйся, всё рассосётся и само разрешится» даже может осложнить ситуацию, потому что они не делают того, что необходимо. Девятки могут также начать «военные действия» и взрываться от гнева по мере того как их стресс нарастает и им становится всё сложнее поддерживать свою внутреннюю миролюбивость.

Улучшение компетенции Инициатива

Инициатива – это область, где у многих Девяток возникают сложности. Потенциал Девяток к достижению высоких результатов лежит в улучшении этой компетенции. Далее мы приведём пример, как Девятка может работать над этой областью развития; это не готовый рецепт для всех Девяток, и вы можете посчитать, что развитие другой компетенции для вас более приоритетно. Цель этого примера – продемонстрировать, как вы можете использовать три фазы процесса Осознанность в действии для того, чтобы определить свои собственные области развития и улучшить свою компетентность в этих областях.

Другими компетенциями, которые нужно улучшать Девяткам, являются Уверенность в себе и Адаптивность. Инициатива, Уверенность в себе и Адаптивность взаимозависимы, и улучшение в одной из этих компетенций часто приводит к улучшению в двух других. Инициатива включает готовность действовать для реализации возможностей. Уверенность в себе включает уверенность в своей силе и способностях. Адаптивность – это гибкость при реагировании на изменения. Инициатива также включает уверенность в себе, когда необходимо действовать, когда никто иной не думает, что в этом есть необходимость. Инициатива связана с адаптивностью, потому что она также включает предприимчивость и желание меняться и импровизировать.

Когда вы составляете свой план действий, работайте одновременно над одной или двумя целями; обозначьте маленькие шаги, которые будут продвигать вас к достижению каждой цели; двигайтесь от более простого к более сложному и празднуйте успех.

Фаза 1. Научитесь осознавать себя

Определите цель.

• Улучшить результат в эмоциональной компетенции Инициатива.

Поймите своё нынешнее поведение.

• «Я избегаю принятия решений, инициирования разговоров и установления контакта с людьми. Я часто предпочитаю, чтобы меня спросили, хочу ли я участвовать, а не самому инициировать своё участие. Несмотря на то, что я могу быть успешен в работе и в жизни, часто и мне, и другим кажется, что я немного сдерживаюсь».

Фаза 2. Добейтесь аутентичности

Поймите, в каких аспектах ваша Предпочитаемая стратегия находится в противоречии с улучшением этой компетенции.

«Для меня Стремление быть миролюбивым часто означает держаться потише – не высказываясь на встречах, не «продавая» свои идеи, – и не быть напористым или решительным. Это поведение помогает мне чувствовать себя комфортно, спокойно и безопасно, что усиливает моё Стремление быть миролюбивым, но противоречит развитию компетенции Инициатива».

Разрешите это противоречие, расширив своё определение Предпочитаемой стратегии (помните, что когда Девятки переусердствуют в своём Стремлении быть миролюбивыми, они могут не обращать внимания на угрозы их безопасности или успеху и становиться пассивными).

• «Настоящее миролюбие – это способность решать проблемы, задачи и конфликты сейчас, так, чтобы мой мир был под контролем и в нём не было сложностей в долгосрочной перспективе, даже если сейчас необходимо столкнуться со сложностями. Используя возможности, добровольно беря на себя ответственность за проекты и т. д., я могу лучше контролировать свою собственную судьбу и избегать проблем до того, как они возникают».

Фаза 3. Действуйте

Создайте и выполните план действий; убедитесь, что он включает цель, конкретные действия, лицо, которое поможет вам наблюдать за тем, чего вам удалось достичь, а также временные рамки для завершения работы. См. приложение С, где вы найдёте пример Плана действий. Ниже – примеры конкретных действий.

• Ищите возможности действовать до того, как вас попросили или заставили.

• Сделайте ещё один шаг и сделайте больше, чем то, что от вас ожидали.

• Берите ответственность на себя. Удивите своего начальника или супруга, чётко озвучив им то, что намереваетесь делать, в какое время, кто даст вам то, что необходимо, каков будет транспорт и т. д.

• Будьте решительны; не анализируйте слишком много и не сомневайтесь, когда люди спрашивают вас о том, что вы хотите. Не полагайтесь всегда на консенсус до того, как принять решение.

Примите чувство тревоги, которое вы испытываете, прежде чем взять инициативу на себя или изменить что-либо. Это нормально так себя чувствовать, и вы привыкнете к этому ощущению. Не позволяйте этому чувству помешать вам действовать. Помните: если вы ничего не делаете, это приведёт к большей дисгармонии и хаосу, а не к миру. Признайте свой гнев. Вместо того чтобы его подавлять, получите над ним контроль и дайте выход этому чувству подходящим способом. Это избавит вас от неконтролируемых взрывных реакций – а это то, чего вы боитесь.