Сет Годин - Незаменимый

Дары искусства

Как мы уже видели, если нет дара, то нет и искусства. Когда искусство создается только с целью продажи, оно становится стандартным товаром. Ключевым элементом деятельности художника является передача своего искусства какому-либо члену его племени. (Для ясности уточню, что предметами искусства не обязательно являются холсты или скульптуры. Ими могут быть мысли или идеи.)

Если я даю вам предмет искусства, то вам не надо заниматься определением его денежной ценности. Это просто разрушит связанную с ним магию. Если стюардессы будут включать в счет свои улыбки, помощь в размещении багажа или в успокаивании ваших детей, то это не будет искусством. Это будет тяжелой работой.

Если я даю вам предмет искусства, от вас не требуется тяжелой работы, чтобы отплатить за него, потому что это было бы актом удержания счета на табло, то есть монетизации искусства, а не благодарности за него.

Когда я прихожу к вам домой на ужин, мне не до того, чтобы приносить с собой картошку. Если я это сделаю, ваш дар будет полностью обесценен.

Один мой знакомый всегда делает денежный подарок, когда его приглашают на свадьбы. Он выписывает что-то вроде чека после десерта, и сумма в этом чеке напрямую связана с тем, как он оценивает «стоимость обслуживания». То есть если вы пригласите этого человека на свадьбу и захотите побольше заработать — просто подайте ему более дорогие блюда.

Или представьте себе семью, все члены которой делают друг другу подарки на Рождество в денежной форме. Но если окажется, что все обмениваются одинаковыми суммами, то баланс ведь будет равен нулю!

Преподносимое в дар искусство немедленно создает связь между художником и получателем. Ведь преподносится бесценный дар, который не может быть оценен в денежном эквиваленте и за который невозможно расплатиться. Выгода для художника состоит в знании того, что он как-то изменил вашу жизнь. Так что у вас остается только один вариант ответа — сделать ваше племя еще более тесно связанным и сильным.

Когда я отношусь к вам с уважением или трачу время на то, чтобы изменить вашу жизнь, я обнимаю вас лучшим способом, какой только возможен. Если я хоть как-то тронул вашу душу, у вас возникают два обязательства: сблизиться со мной и передать дальше — преподнести дар другому члену нашего племени. Дары не требуют немедленной оплаты, но они всегда ведут к сплочению племени.

Эгоистичный побочный продукт

Некоторые люди по своей природе являются дарителями. Они любят свое племя, они уважают других художников, поэтому они дарят. Без всяких скрытых мотивов, просто потому, что получают от этого удовольствие.

Другим для начала необходимо обдумать, какие экономические выгоды они получат. Это те люди, которые подверглись пятивековой промывке мозгов, которые думают в первую очередь о себе, которые считают, что не бывает ничего бесплатного и что каждый за себя. В жизни этих людей нет искусства вообще — потому что они не способны преподнести искренний дар. Они могут только обмениваться. Им нужна безопасность, или деньги, или то и другое вместе. Практичные эгоистичные капиталисты среди нас получат удовольствие от следующего предложения:

Художники — Незаменимые.

Искусство находится в дефиците, а дефицит создает ценность. Дары делают племя сильнее. Организации всегда стремятся заменить заменимые элементы более дешевыми эквивалентами. Но щедрые художники не являются легко заменимыми.

Потому что все художники — разные.

Если вы преподносите дар, я надеюсь, что вы делаете это потому, что уважаете свою музу и любите свое искусство. Но с этого момента я могу согласиться и на симуляцию такого поведения, если вы просто хотите быть Незаменимым, быть центром своего племени, источником нашего вдохновения и человеком, на которого все мы рассчитываем.

Некоторые люди думают, что невозможно быть щедрым, пока не добьешься успеха. Они доказывают, что им надо сначала обеспечить себя, и только после этого они могут подумать об остальных и вернуть им что-то. Они очень удивляются, если им говоришь, что самые успешные люди в мире — это те, кто добивался своего успеха не ради денег.

Бизнесмены старой школы доказывают необходимость копирайта и патентов, говоря: «Я не могу рассказать вам о моей идее, потому что вы можете ее украсть». Мышление старой школы состоит в том, что надо сначала подписать контракт, получить защиту и оплату и только потом получать прибыли. Они говорят: «Заплатите мне».

Художники говорят: «Берите».

Три способа мышления о дарах

1. Дайте мне дар!

2. Берите дар. Теперь вы мне должны.

3. Вот мой дар, я вас люблю.

Первые два представляют собой капиталистическое непонимание того, что это вообще такое — преподнесение и получение дара. Единственным надежным вариантом является третий способ.

Санни Бейтс и закон Меткалфа

Роберт Меткалф изобрел технологию, которая позволяет компьютерам объединяться в сети. Ethernet, как он назвал ее, сделал его богатым. А знаменитым его сделал закон Меткалфа.

Закон Меткалфа гласит, что полезность сети приблизительно равна половине квадрата численности пользователей этой сети. Если перевести это на простой язык, то чем больше людей имеют, например, факсы, тем большую ценность имеет каждый факс. Если вы являетесь единственным в мире владельцем факса, то он имеет нулевую ценность — вы не можете ни отправить сообщение, ни принять. Чем больше людей пользуются, например, Интернетом, тем лучше он работает. Чем больше моих друзей пользуются Twitter, тем более этот инструмент для меня ценен. Связи ценны сами по себе, потому что увеличение их числа ведет к увеличению продуктивности, снижению издержек на коммуникации и, конечно, росту возможностей преподносить дары.

Санни Бейтс — это человек-Ethernet. Она организовала успешную фирму по найму руководителей, затем продала ее и теперь создает ценность, помогая клиентам связываться с релевантными сообществами. Ее работа — наводить мосты между людьми, а это в значительной степени эмоциональный труд. Она рискует тем, что ее отвергнут. Ей приходится взаимодействовать с людьми, которым она может не нравиться, или с идеями, которые ей неприятны. Но фокус в том, что ее дар людям многократно умножается. Санни редко берет плату за свою помощь, потому что сама природа такого посредничества как дара делает ее такой успешной. (Ну и, конечно, то, что Санни просто любит эту работу.)

Магия жизни ниже доступного вам уровня

Одна из причин, которой люди объясняют свое нежелание дарить, состоит в том, что они не могут себе этого позволить. Дары могут не требовать денег, но во всяком случае требуют времени и усилий. Но если вы тревожитесь о деньгах, то вам будет трудно найти именно время и силы. Причина, по которой люди считают, что не могут себе этого позволить, состоит в таком уровне погружения в культуру потребления, которому они не могут противостоять.