М. Чиббер - Духовное лидерство

Непредубежденность.

Способность быстро приспосабливаться к переменам.

Замечания для учителей

1. Студентов следует побудить отыскать и записать истории из реальной жизни о смелости, силе воли и инициативе, проявленных в особенности равными им по положению людьми.

2. Укрепление силы воли — очень волнующее предприятие. Начинать лучше всего с чего-нибудь простого. Каждый успех этом пути будет вдохновлять на большие усилия. Такая программа действий должна длиться в пределах месяца.

3. По завершении упражнения, студентов можно попросить реши какое из трех качеств — смелость, сила воли или инициатива — выше.

Дополнение А

Упорядоченный список качеств успешных руководителей предприятий в Англии

КачествоИсточник качества в универсальной внутренней структуре достойного лидера

1. Способность принимать решенияСмелость

2. ЛидерствоУниверсальная структура достойного лидера

3. ЧестностьБескорыстие, правильное поведение

4. ЭнтузиазмВидение и познания

5. ВоображениеИдеал, видение и профессиональные знания

6. Готовность к трудной работеСила воли

7. Аналитические способностиЗнание себя и работы

8. Понимание другихВзаимодействие с людьми

9. Способность замечать возможностиИнициатива

10. Способность столкнуться с неблагоприятной ситуациейСмелость

11. Способность быстро приспосабливаться к переменамИнициатива и профессиональные познания

12. Готовность к рискуСмелость

13. ПредприимчивостьИнициатива

14. Яркая речьИскусство общения и взаимодействия с людьми

15. ПроницательностьПознания

16. Эффективные управленческие способностиПрофессиональные познания, взаимодействие с людьми

17. НепредубежденностьБескорыстие

18. Способность «совать нос»Сила воли

19. Готовность работать длительное времяСила воли

20. АмбицииИдеал или Видение

21. Сосредоточенность

22. Способность ясно выражать свои мысли на письмеИскусство общения и взаимодействия с людьми

23. ЛюбопытствоИнициатива и профессиональные познания

24. Умение работать с числамиПрофессиональные познания

25. Способность к абстрактному мышлениюБескорыстие, основанное на видении

Знание — это важный компонент универсальной внутренней структуры достойного лидера и, как показано на рис.3.1., оно может быть представлено тремя областями:

• Профессиональные познания

• Знание себя

• Способность взаимодействия с людьми

Способность взаимодействия с людьми включает в себя, как существенную часть, знание человеческой натуры. А это, в свою очередь, включает в себя существенную часть всей остальной структуры. Именно эта многокомпонентная сила дает возможность лидеру иметь дело с людьми так, чтобы они делали лучшее, на что способны, вопреки любым обстоятельствам. Мы обсудим эту способность в главе 6.Реальной ценностью обладают те познания, которые лидер обрел благодаря собственным усилиям. Непосредственный опыт работы лидера в избранной им сфере невозможно заменить ничем. Тем не менее, способность учиться у других людей — характерный признак всех выдающихся лидеров. Обучение — непрерывный процесс, длящийся всю жизнь. Привычка к чтению является единственным и величайшим фактором обретения косвенного опыта. "Великая ценность косвенного опыта заключается в большом разнообразии И широте познаний. История — это всеобщий опыт, и не каких-то других людей, а множества таких же человеческих существ, как ты"1. Обследования, проведенные в Америке, показали, что большинство руководителей читает в среднем по 19 книг в год, в том числе 10 книг, не относящихся к художественной литературе. Библиотека — весьма мощное средство развития способностей лидера.

Профессиональные познания

Профессиональные познания в избранной лидером области придают ему большие силы. "Знание — сила"— хорошо известный афоризм. И часто случается так, что "группа людей может подчиниться одному человеку, который видит намного яснее"2. Чтобы завершить дело, необходимы системные познания всей сферы деятельности, а также внешней и внутренней обстановки в организации.

Лидер развивается лучше, если избранная им сфера деятельности соответствует его способностям и склонностям. Решив, что поле деятельности избрано правильно, лидер должен расширить свои познания и техническую компетенцию применительно к выполняемой работе. В мире быстро меняющихся технологий очень существенна способность к обновлению и пополнению знаний. Это помогает лидеру проявить гибкость в ответ на произошедшие изменения и взаимодействовать с людьми с необходимой уверенностью. Умение учиться на чужом опыте и усваивать чужие знания лидер должен развить в себе как можно раньше. "Мудрость начинается с того, что человек понимает, что в незнании нет ничего позорного"3. Для обогащения и расширения познаний существенны любознательность, непредвзятость и принятие обоснованной критики.

Окончательной целью расширения профессиональных познаний лидера в избранной сфере деятельности является пробуждение интуиции, иногда еще называемой шестым чувством. Оно напоминает клиническое чутье опытного медика. Интуицию определяли как силу ума, посредством которой делается возможным прямое восприятие истины относительно вещей, помимо размышлений и анализа. В ней в чистом виде воплощен опыт работы и результат многолетнего изучения всех сторон избранного поля деятельности. Обретение знаний посредством практического ума — это царственный путь к интуиции. Здравый смысл или практический ум — это способность отбросить ненужное и устремиться к самой сердцевине того, что действительно важно.

Одной из самых трудных сфер познания является понимание нашей собственной природы, со всеми ее слабыми и сильными сторонами.

Познание себя

Достойному лидеру следует разбираться в собственном характере, что жизненно необходимо, так как лидерство — это взаимодействие между предводителем и ведомыми. Достойный лидер должен знать и понимать обе стороны этой связки.

Человеческая трагедия заключается в том, что каждому из нас кажется, будто он — перечень одних совершенств, и мы отказываемся взглянуть на себя в зеркало.

В каждом человеке присутствует здоровое и благородное ядро. Но, к сожалению, оно покрыто толстыми слоями эгоизма, страстей, жадности, гнева и зависти. Глубоко погрязнув в этих оболочках, мы отвергаем даже намек на то, что у нас могут быть какие-то недостатки. В обмане, необязательности и прочих грехах мы обвиняем исключительно других. Чтобы с этим было легче согласиться, давайте рассмотрим хорошо известный пример двух братьев.