Любовь Кабаева - Записки утомленного турагента

– Как мне теперь улететь?

– А вы хотите лететь??? Вот тут же смысл высший…

– КАК. МНЕ. УЛЕТЕТЬ?

– Нужно подождать окончания регистрации, останется одно место, и мы от руки выпишем билет на вас.

– Отлично, будем ждать.

Когда самолёт оторвался от земли, Лиля остро осознала, что летит в другую страну, по сути, с одним только паспортом и наглой мордой… У нее нет с собой ваучера на отель, нет медицинской страховки и, главное, нет обратного билета. Стало жутко, но пути назад уже не было. Оставалось только вперёд.

В аэропорту Хургады ей удалось объяснить русскоговорящему гиду-арабу, что вторая Елена в списке – это она. Араб пожал плечами, махнул в сторону автобуса.

Ну что ж, уже неплохо. Лиля, ожидая, пока наберётся автобус, писала СМС девчонкам в офис, чтоб трясли оператора на предмет ошибки, чтобы сделали ей обратный билет.

Долго ехали в отель, сопровождающий, араб Хишам, довольно неплохо говорил по-русски. В отеле заселили, даже паспорта не спросили. Потому что приехал целый автобус сразу, и очевидно, что это тот самый рекламник, который ждали в отеле. Лиля выдохнула – хоть тут без разборок обошлось – и продолжила общение с милейшей девочкой Анютой, с которой уже успела познакомиться.

Далее завертелась жизнь рекламного тура, по 10–11 отелей в день, потом дискотека и, если успеешь, купание в море или хотя бы в бассейне.

Лиля связывалась с московским офисом оператора, информировала гида и принимающую сторону, все заверяли, что вопрос решён, что все окей, при обратном вылете не будет никаких проблем.

И вот рекламник подошёл к концу, Лиля сдружилась с семейной парой (Таня и Юра) и Анютой. Так вчетвером они и пришли к стойке регистрации, подали 4 паспорта и три билета.

Сотрудник аэропорта долго смотрел в экран, спросил про билет на Лилю. Та начала привычно уже объяснять, правда, на английском языке, араб не знал русского. Он ничего не понимал, отказывал в регистрации.

Тогда Лиля и ее новоприобретенная братия стали требовать представителя авиакомпании. Подошла русская девушка, ей объяснили ситуацию, та упорно повторяла, что Лили нет в списке.

В этот момент нервы у менеджера ООО «Елена-Тревел» сдали. Все переживания этой недели, работа с беготней по отелям, пустые обещания московского офиса и бессонные дискотечные ночи – все дало ошеломляющий результат – Лиля рявкнула резко и уверенно:

– Я никуда отсюда не уйду, пока меня не зарегистрируют на рейс!

С этими словами она решительно уселась на стойку регистрации. Ей помог взгромоздиться супруг Танюши (помним, она сдружилась с Анютой и семейной парой). И так Лиля с группой поддержки застопорили процесс регистрации на рейс.

Арабы засуетились, очередь зароптала, представитель авиакомпании поймала свою челюсть на полпути к полу, заученно улыбнулась и сказала что-то арабу.

И тут же нашлось место для Лили, даже около окна, и Анюта рядом.

Приземлившись в Домодедово, Лиля с удовольствием поняла, что съездила в рекламный тур, по сути, без документов. С одним только загранпаспортом и наглой мордой.

В том самом рекламнике в Египте Лиля поранила ногу. Вроде бы песчаный пляж, без кораллов. Она шла на полном ходу, как баркас. И на полном ходу зацепила коралловую глыбу. Прямо винтом, до крови. Глыба была высокой, до поверхности воды оставалось сантиметров двадцать. И в обхвате глыба была около двух метров. В общем, это был эдакий обломок коралла, почему-то не вычищенный, располагался он там, где уже глубоко, туда можно было только доплыть. Лиля и доплыла, махнула ногой и зацепила глыбу. А коралл, знаете ли, не бывает гладким. Он довольно шершавый и очень твердый. Это вам не галечка в Сочи.

Ранение оказалось поверхностным, но до крови. И весьма приличной площади. Эдакая кровавая ссадина, которую тут же начала разъедать соленая морская вода. А в Красном море вода намного солонее, кстати, чем в Черном или Средиземном, например.

Лиля как ошпаренная выскочила на берег, хромая, добралась до лежака, умоляя Анютку принести ей стакан чистой воды смыть соль. Рану промыли, собрали сочувствующих. Единственный в рекламном туре свободный день, так хотелось провести его на пляже, а тут такое «счастье». Стали думать, коллеги наперебой предлагали варианты. Победила идея Тани – надо надеть на ногу презерватив. Он не пропустит к ране соленую воду, и можно будет спокойно плавать.

Но Египет – страна арабская, женщины тут даже горничными не работают, ну, крайне редко встретишь. А надо пойти в аптеку и купить презервативы, да еще размера XXL или даже больше. Было принято решение откомандировать Юру.

Пришел Юра в аптеку, на английском и русском матерном объяснил, что надо ему резиновых изделий самого большого размера. Араб за прилавком с уважением посмотрел на покупателя. Стоявшие рядом туристки, понимавшие английский, с интересом уставились на Юрины шорты, в то место, где предполагался размер XXL.

Турагент оценил комичность ситуации и решил внести пояснения. Он поднял ногу и сымитировал жест натягивания носка. Чем загнал в ступор фармацевта и вызвал истеричный хохот девушек. Тогда Юра показал руками жест, какой используют рыбаки, описывая улов, и сказал:

– Зе бигест кондомс, плиз!

Араб долго копался в закромах, наконец вынес аж XXXL. Не без гордости пробил товар, с уважением глядя на Юру. Туристки рядом оказались немками, строили глазки и пытались познакомиться. На что Юра лишь досадливо отмахнулся и пошел в отель спасать раненую Лилю.

Остаток дня Лиля плавала с презервативом на ноге. Коллеги ржали и сочувствовали, а менеджеру было все равно, ей не щипало рану, и это было счастьем.

Как упоминалось выше, в рекламном туре у каждого представителя турагентства с собой обязательно есть каталог отелей. Ах, каталоги… Это такие красивые глянцевые книжки про отели, в которых напечатаны обалденные фотографии лазурного моря, призывно голубеющих бассейнов, подробно изложена информация о расположении отеля, удаленности от моря, предоставляемых услугах и проч.

Это сейчас все легко найти в безграничном и безлимитном интернете. А раньше интернет был лимитный, не всем доступный, да и информация в нем была тогда ещё не вся.

И поэтому каталоги были необходимы, каждое уважающее себя турагентство имело в офисе стеллажи с каталогами от ведущих туроператоров, коих было приличное количество.

И взять эти каталоги можно было на сезонных тематических выставках. Поэтому бедные турагенты ездили на свои профессиональные выставки с чемоданами. Да с огромными чемоданами. И ещё не каждый чемодан выдерживал эти килограммы макулатуры. Стандартный срок службы – пара выставок от силы. Если же чемодан выдерживал 3–4 выставки, а то и пять, то считался ветераном, им гордились, хвастались перед коллегами.