Надежда Лучинина (Пономарева) - Валенки и грабли. Записки русского предпринимателя

Сегодня вечером задумалась над вопросом: «Чем хочу заниматься?» Путешествовать.

Стала размышлять «Что я делаю достойно, а зачастую лучше других?» Провожу презентации. Продаю.

И ответ на вопрос «Как зарабатывать?» пришел сам собой. Я должна заниматься региональным развитием. Открывать филиалы, проводить презентации, помогать людям из разных городов нашей страны переезжать в Санкт-Петербург… Тогда пришло решение поговорить с моим прямым руководителем.

Я безумно боялась этого разговора. И больше всего боялась, что меня уволят как нелояльного сотрудника, который решил пойти поперек системы. Успокаивало меня, что я не планировала ничего ломать. Мои мысли, цели были направлены на то, чтобы создавать дополнительные источники продаж и прибыли для компании, помогать руководителю выполнять объемы продаж, которые спускаются от ещё более высоких руководителей.

Помню этот безумно важный для меня момент: заикаясь и краснея, стала доказывать, что надо заниматься региональным развитием компании. Анонсировала, что готова взять эту функцию на себя. Подготовила презентацию, статистику, продумала монолог. И… Мне поверили. Доверились. Результатом нашей встречи стало назначение меня на должность Руководителя по региональному развитию в строительной корпорации.

Доверие руководителя дорого стоит. Понимая это, я страстно хотела оправдать это доверие и готова была идти в бой за новые рынки сбыта для нашей компании.

Когда сама стала руководителем, оценила, какой кредит доверия мне был выдан в тот момент. Когда мой директор сказал, что создаст должность «для меня», мне, в силу моей неопытности, казалось, что это нормальная практика. Только потом, спустя годы, поняла, что большинство людей готовы сидеть на нелюбимой должности ради стабильности. И мой поход за комфортной деятельностью – это нестандартное поведение для сотрудника. Но именно этот поступок изменил всю мою дальнейшую профессиональную историю.

«Доверие – высшее благо», – сказал Игорь Северянин. Позже, когда мне было тяжело, я воссоздавала в памяти эту ситуацию – назначение на новую должность. Вспоминала ощущения, которые испытывала в ту минуту (радость, благодарность, готовность работать на результат) – и это помогало мне опять начать доверять людям. О доверии я буду говорить ещё очень много в этой книге, потому что весь путь предпринимателя – это путь к клиенту, от безразличия – к доверию. Но это тема не этой главы.

А дальше было два года в перелётах по городам нашей «широкой и могучей». Сегодня удовольствие от рабочей встречи с мэром Норильска, завтра – гостиничный запах свежих накрахмаленных полотенец в Сургуте, послезавтра – шум прибоя в Калининграде… Я и моя команда открываем филиалы, проводим презентации в газодобывающих точках Сибири, переговоры с руководителями градообразующих компаний.

«Господа, мы вам поможем приобрести недвижимость в новостройках лучшего города мира – Санкт-Петербурга!»

Я была счастлива в этом мире. Процент региональных клиентов становился все больше в общем объеме продаж, а я просто занималась тем, что мне нравится – путешествовала и проводила презентации.

И снова мысли:

Не бойтесь поговорить с руководителем, потому что главная задача любого топ-менеджера – работать на прибыль компании. Поэтому, если у вас есть решение, как можно заработать больше денег или сделать структуру более эффективной, идите и разговаривайте. Меняйте свою профессиональную жизнь.

У нас есть великий дар – ЖИТЬ. И прожить эту жизнь надо с удовольствием, «в полете». Работа – это не труд. Работа – это удовольствие, возведенное в ранг ответственности.

С такой уверенностью я жила долгие годы. Пока люди вокруг меня, начиная от моего брата и заканчивая клиентами, которые начинали путь в бизнесе, работая в крупных компаниях, не доказали обратное. Брат умудрился, благодаря свой целеустремленности и характеру, развить бизнес, который достался ему «за долги» (денежный долг), и совмещать его с работой в крупной компании.

Мой собственный опыт показал, что работа в крупной компании – это зачастую необходимый этап к собственному бизнесу. Как бы парадоксально это ни звучало.

Крупный бизнес – это система построения продаж, малый бизнес – система построения отношений. Поэтому крупный бизнес – это школа продаж и построения систем. Уникальный шанс познать технологии на практике. Желательно идти работать в крутую компанию, которая уже создала бизнес твоей мечты.

Хотя это высший пилотаж.

Нет видения, какой бизнес хочется создать – сначала поработай в любой коммерческой крупной компании. Если есть мечта, отличная возможность поработать на того, кто уже реализовал мечту, очень похожую на твою. Это уникальный шанс пройти тест-драйв на ДЕЛО своей жизни.

И это гораздо круче, чем тест-драйв автомобиля.

Так сделали многие успешные ребята. Один из самых ярких примеров – Федор Овчинников, основатель сети пиццерий «Додо Пицца». Чтобы узнать бизнес изнутри, он пошел работать в пиццерию. Андрей Шарков работал на шоколадной фабрике, прежде чем заработал миллион на производстве шоколада. Фишка в том, что работа в крупной компании – это возможность без инвестиций овладеть ТЕХНОЛОГИЯМИ. Технологиями создания продукта, технологией оказания услуги, технологией работы с клиентом, технологией разработки коммерческого предложения и прочее.

Расклад простой: либо обучаться на курсах и тренингах, чтобы научиться разным технологиям, либо идти поработать «на дядю» и получить знания бесплатно (тебе еще и зарплату будут платить…). Решение остается за вами.

Это реально работает.

Забегая немного вперед, скажу: у меня не было опыта работы на валеночной фабрике. Но я четыре года проработала в отделе продаж крупной корпорации.

И как показало время, не зря.

Я безумно благодарна компании «Петербургская недвижимость» за навыки системного мышления и построения сложных коммуникаций.

У меня была уникальная возможность – изнутри посмотреть, как выстраивать продажи, что такое клиентоориентированность и как с этим работать. Я наблюдала за моими руководителями, как они выстраивают системы мотивации, работают с сотрудниками, сами продают… и училась. А потом, когда стала сама руководителем – восхищалась.

И это только малая часть возможностей, которые мне дала работа в крупной компании.

Я глубоко убеждена: есть возможность поработать в крупной компании – надо ее реализовать. А потом создавать свой бизнес. Тогда будет определенная планка, которую возможно достичь. Работа в большой компании даст зону развития для собственных идей и навыков. Большие компании – большие деньги. И важно понимать изнутри, как они зарабатываются.