Алексей Политыко - Спорт как бизнес. Как привести спортивную организацию к успеху: стратегия, лидерство, команда, работа со спонсорами

Алексей Политыко провел в СК «Курганово» оценку персонала, коуч-сессии с ключевыми сотрудниками, тренинги по целеполаганию, ответственности, постановке задач, планированию, клиентоориентированности и сессию стратегического планирования. Как результат, за период август 2015 – май 2016 гг. в СК «Курганово» появилось порядка семи новых крупных фирм-заказчиков. Загрузка комплекса на все летние месяцы составляет 100%. Общий прирост выручки за тот же период 2015 г. составил порядка 4,7%.Сменился настрой к работе у сотрудников. Установка «делаю только то, что мне интересно и выгодно» уходит на второй план, главное – что надо предприятию, команде, как действия каждого влияют на действие команды.

В классической литературе стратегия описывается как «генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсы и последовательность шагов по достижению целей».

Современные специалисты рекомендуют дополнять стратегию такими важными категориями, как миссия и видение организации, Большая Амбициозная Цель и корпоративные ценности. И только после этого определять список целей и задач для их достижения. Также продумайте механизм корректировки, и в случае изменений вы быстро перестроитесь и внесете их в план действий.

Разрабатывая стратегию развития своего волейбольного клуба «Сетка», я включил в нее бизнес-модель (подробнее о ней рассказано на с.73). Этот полезный инструмент позволит лучше понять клиентов, определиться с конкурентными преимуществами и, как следствие, составить более эффективный план действий.

Для вашего удобства все составляющие части стратегии оформлены в виде пирамиды (так называемого стратегического треугольника). Самые верхние уровни пирамиды соответствуют более абстрактным, но основополагающим вещам – миссии и видению организации, а основание треугольника – это перечень задач, план действий и механизм внедрения и корректировки стратегии. Каждая из составных частей треугольника будет подробно рассмотрена ниже.

Схема 2. Составляющие части стратегии (стратегический треугольник)

Обратите внимание на два пункта стратегического треугольника, которые обведены на схеме. Это именно те пункты, которые традиционно принимают за стратегию организации (долгосрочные и краткосрочные цели, а также перечень задач и план действий). Как вы видите, понятие «стратегия» гораздо шире. Качественно проработайте каждый из восьми пунктов, начиная от миссии и заканчивая механизмом внедрения и корректировки, и получившийся план окажется более эффективным, вдохновляющим и приведет к желаемому результату.

Некоторые организации пренебрегают этими пунктами. Например, не умеют или не хотят тратить время на формулировку ценностей или не задумываются о том, какую Большую Амбициозную Цель они хотят достичь. Однако опыт показывает, что усилия, вложенные в качественную работу над каждым пунктом стратегии, окупаются сторицей.

Я выделил пять главных преимуществ наличия программы развития у спортивной организации.

Преимущество №1. Руководитель и команда видят конечную цель

В современном мире очень часто встречаются люди, которые не видят конечную цель своей работы и не понимают, зачем они что-то делают. Получается работа ради работы, процесс без конкретного измеримого результата. В спортивной организации это может выражаться в виде набора в секцию каких-то детей (без четких параметров для будущих спортсменов) или в виде какой-то работы со спонсорами (без четких ожиданий по результату). Пример из обычной жизни – это расположение канализационных люков на одной из улиц в Екатеринбурге. Люки размещены настолько хаотично и так мешают транспорту, что становится понятно, что у работников и их руководителей точно не было понимания конечной цели и стратегии «построить удобную для людей дорогу».

Чем выше и глобальнее сформулирована цель, тем лучше. У Федерации хоккея цель – это подготовка спортсменов высшей квалификации. Но у ДЮСШ есть и задачи – тактические и стратегические на текущий год, на следующий, на 2—3 года вперед. Например, на каком-то этапе подготовки выиграть чемпионат России. Но самое главное – это подготовить спортсмена для сборной России и команды уровня КХЛ.

Ставьте перед командой четкую и понятную цель и рисуйте «путь», «карту», по которой они к этой цели придут.

Такими целями могут стать:

1. Воспитать двух олимпийских чемпионов к 2026 году.

2. Победить на трех крупных соревнованиях через три года.

3. Участвовать в чемпионате Европы и занять одно из трех призовых мест в 2017 году.

4. Довести количество занимающихся детей до 4500 к 2018 году.

5. По итогам года стать клубом номер один в области или России.

6. По итогам года стать клубом номер один в России.

Мечтайте, планируйте, ставьте амбициозные цели, не ограничивайте себя!

Преимущество №2. Правильно расставленные

приоритеты и повышение эффективности работы

План работ помогает расставить приоритеты и распределить ресурсы. Видя картину целиком, вы эффективно управляете людьми и ресурсами. Пример из жизни: спортсмен, который бежит длинную дистанцию, равномерно расходует силы и ускоряется ближе к финишу. Так он увеличивает свои шансы на победу. Спринтер, наоборот, выкладывается с самого начала. Эти же принципы можно применять и в организации своего дела.

Если ваша цель – воспитать олимпийских чемпионов, концентрируйтесь на ней. Нет смысла делать ставку на увеличение загрузки тренеров за счет большего количества занимающихся. Пусть занимающихся будет много, но каждый из них обладает параметрами и качествами будущего олимпийского чемпиона – это касается характера, роста, веса и прочих показателей. Если же ваша цель привить любовь к спорту как можно большему количеству детей, тогда и каждый тренер осознает, что его задача – не только заниматься со «звездочками», но и уделять внимание каждому ребенку независимо от его способностей.

Преимущество №3. Знание о своих возможностях и рисках

При составлении стратегии пропишите узкие и проблемные места организации и затем сделайте все, чтобы снизить риски. Аналогично с возможностями – проведите мозговой штурм с сотрудниками, и вы удивитесь, какое количество доступных ресурсов не использовали раньше. У одного есть знакомые в СМИ, которые могли бы поддержать ваш проект, второй учился в одном классе с успешным бизнесменом и поддерживает с ним отношения, третий – дальний родственник заместителя областного министра. Качественно проведенный мозговой штурм докажет лучше любого фильма американскую теорию «шести рукопожатий» – у всех есть связи, полезные знакомства, и нужно использовать их для развития своего дела.