Куртис Джонсон - Менеджер Мафии

Производительность труда можно повысить, позаботившись о том, чтобы рабочий день каждого служащего был правильно организован, чтобы у каждого были четкие цели и четкий план; необходима также четка я система стим улирования и наказания.

Помните о том, что ни один механизм не обладает стопроцентным КПД. Нельзя требовать этого и от людей.

Если сотрудники проводят на работе слишком много времени, значит, они либо пытаются произвести на вас впечатление, либо не способны справляться со своими обязанностями в рабочее время. Разберитесь, что именно происходит. Возможно, вы обнаружите, что менеджеры среднего звена стремятся заработать очки, перегружая свой персонал. Это может иметь обратный эффект и навредить всем, включая вас.

Не поощряйте сверхурочную работу. Объясните людям, что лучший способ произвести на вас впечатление – это добиваться результатов в рабочее время, а потом идти домой и отдыхать.

Вашей организации необходим письменный свод правил и инструкций, касающихся отчетности о произведенных расходах. Но помните: чем меньше правил, тем лучше. Каждое правило – это лишь произвольно проведенная граница, которая только и ждет того, когда ее нарушит очередной искатель приключений. Среди тех, кто нарушает правила, могут оказаться ваши лучшие работники.

• Лучше осел, который везет, чем лошадь, которая брыкается.

• На плодородной земле обещаний многие умерли с голоду.

• Рыбу убивает ее открытый рот.

• У каждого чернорабочего в шкафу висит шелковый костюм капо.

• Большой барабан звучит приятно лишь издалека.

• Нельзя хорошо заточить клинок из плохой стали.

• Время от времени терпите дураков: от них можно узнать что-то полезное. Но никогда не спорьте с ними.

• Женщины сопротивляются, чтобы их покоряли; так же поступают и некоторые мужчины.

Не судите о людях по тому, что вам о них говорят.

• Минута терпения – десять лет комфорта.

• Орел не охотится на мух.

• Катясь по тонкому льду, двигайтесь быстрее.

• Покинув лук, стрела никогда не возвращается.

• Все люди добрые, пока вы не обращаетесь к ним за помощью.

Хорошо обслуживают того, кто хорошо платит.

• Вся жизнь – слепая удача, даже если вы думаете, что управляете ею.

Украденные деньги вдвое слаще заработанных.

• Подготовка – мать везения.

• Жажда любви и жажда денег лежат в основе всех пороков.

• Никто не любит добродетель так, как женщину.

• Деньги желанны даже в грязном мешке.

• Быстрее узнаешь десяток стран, чем некоторых людей.

• Влюбленный мужчина теряет гордость, а с ней и разум. Знание этого помогает иметь дело с подчиненными и с врагами.

Сбежавшая монашка всегда хулит свой монастырь.

• Молчаливый дурак сойдет за мудреца; богатый вор сойдет за джентльмена.

• Пригоршня удачи лучше вагона мудрости.

• Как аукнется, так и откликнется. Но вряд ли вовремя.

• Во время бури молитесь Богу, но не забывайте грести к берегу.

• Старея, волки теряют зубы, но не характер.

• Из пятнадцати льстецов по меньшей мере четырнадцать лгут.

Если кажется, что у проблемы нет решения, ищите женщину – или мужчину.

• В жизни всего хватает, если быть первым.

• Любое лекарство имеет побочный эффект. Выбирайте такое, где побочный эффект наименьший.

Верьте человеку, а не его клятвам.

• Девственность теряют чаще из любопытства, чем по любви.

• Многие хотели бы поймать рыбу, но лишь немногие позаботились о наживке.

• Солдата по-настоящему узнаешь тогда, когда он становится лейтенантом.

• Ни одно решение не может удовлетворить всех.

• Когда надо резать, убедите жертву в том, что вы хирург.

• Чем больше слов, тем больше лжи.

Капо знакомит с одной частью своего плана одного, с другой частью – другого, но весь план не знает никто.

• Позволяйте большинству править только в группе, состоящей из одного человека, которым являетесь вы сами.

• Недостаточно просто манипулировать людьми или событиями. Нужно принимать во внимание фактор времени.

• Хорошее лекарство всегда горькое.

Никогда не беспокойтесь о завтрашнем дне. Завтра вы унаследуете миллион долларов – или вас переедет грузовик. Или же вы получите миллион и попадете под грузовик.

Сантименты – для неудачников.

• Когда времени вдоволь, никто ничего не делает.

В покере 2 598 960 возможных комбинаций, а у вас на руках только одна из них. Прелесть в том, что совсем не нужно иметь лучшую комбинацию, чтобы выиграть.

Если вы не знаете, куда направляетесь, то никогда туда не попадете – да и вообще никуда не попадете. Если предоставить будущее воле случая и плыть по течению, ваше плавание, скорее всего, окончится катастрофой. Не имея определенного направления, организация ввергается в хаос, анархию и на всех парах летит к краху.

Диктатура является единственным по-настоящему эффективным способом управления организацией. Комитетам и комиссиям памятников в парках и на площадях не ставят.

Это означает, что единоличная – ваша – диктатура необходима, чтобы организация работала успешно. Волюнтаризм, фракционная борьба, пестрота характеров, социальное взаимодействие между подчиненными успеху бизнеса только вредят, так же как и всякие комитеты и комиссии.

Изначально вашей личной целью было взять командование на себя, подняться наверх, обеспечить полный контроль над ситуацией, то есть обрести власть. То же самое является целью вашей организации: тотальный контроль, тотальное господство.

• Чтобы достичь этой цели, вы должны проанализировать проблемы, риски и благоприятные возможности, а затем разработать стратегии, которые позволят решить проблемы, свести к минимуму риски и воспользоваться благоприятными возможностями. Вам необходимо разработать планы для своих подчиненных и поставить им четкие задачи: кто, что, в какой последовательности, когда и где делает, а также установить сроки выполнения.

• Тем не менее график должен быть достаточно гибким. Он будет неоднократно меняться в зависимости от ресурсов вашей организации и успехов. Кроме того, на него будет влиять усиление или ослабление противодействующих вам сил. Вам никогда не придется разочаровываться, если вы не будете ждать милостей от своих противников. Бизнес – это война. Ваша цель – устранить других до того, как они устранят вас. Составьте план и претворяйте его в жизнь.