Люк Брабандер - Думай в других форматах

Как мы могли помочь этим двум группам перейти от «моего пути» к «нашему пути»?

Мы сначала проанализировали открытия из первичных и вторичных данных об образовании в Бразилии, качестве и эффективности школ, как чувствуют себя студенты, особенно в самом начале обучения. Мы пригласили нескольких лидеров в области образования для подготовки презентаций. Тогда-то мы и узнали больше о многих срочных задачах, стоящих перед образовательной системой Бразилии. Эксперты также рассказали нам о некоторых видах образовательных программ, которые доказали свою эффективность в других странах. Они обсудили лучшие способы поддержки школ и общин с помощью использования технологии для содействия обучению и объединению, мотивированию и подготовке учителей и эффективному вовлечению родителей на регулярной основе.

Мы провели однодневный семинар в офисе учредителей в Сан-Паулу, и в качестве отправной точки, опираясь на фазы «сомнение» и «исследование», все согласились сосредоточиться на повышении уровня начального образования в Бразилии и на разработке программ, которые были бы мультилокальными, т. е. программами, ориентированными на все местные области, где Natura вела свою деятельность. По мере того как мы начали получать более конкретную информацию об основных идеях участников в отношении Института, они обнаружили, что во многом солидарны друг с другом. Они все думали, что важно смотреть на образование в целом, с участием многих взаимозависимых субъектов, включая учителей, учащихся, родителей и других членов семьи, администраторов, политиков и лидеров сообществ. Все хотели присутствия Natura «в поле», когда образование на самом деле будет даваться в городах и поселках по всей Бразилии – вместо того, чтобы просто работать с Министерством в столицах штатов и по всей Бразилии. Они согласились, что повышение эффективности управления образованием имеет важное значение наряду с развитием предпринимательского подхода. Поддержка директоров и других администраторов школ при принятии более прогрессивного и единого взгляда на образование в Бразилии будет иметь важное значение, так же как и создание широкой общественной информированности и вовлеченности.

Все это помогло привлечь внимание руководителей Natura к некоторым форматам, на которые они опирались, когда думали об Институте и о том, что он может и должен достичь. Наша цель была не развенчать эти понятия, а скорее сделать их очевидными для всех участников. Мы надеялись, что, сделав их абсолютно ясными, мы сможем преодолеть некоторые ключевые различия точек зрения – и создать новую установку – видение, которая бы объединила руководство Института.

Затем мы открыли интересную дискуссию о некоторых нынешних форматах, которые они использовали при размышлении об образовании в Бразилии. Чтобы стимулировать этот разговор, мы задали открытый вопрос: «Что в современном мире фактически означает понятие учить ?» и показали короткое видео об исследовании Сугата Митра, который встроил подключенный к Интернету компьютер в стену в трущобах и наблюдал, как бедные, необразованные дети, по существу, сами научили себя пользоваться компьютером и Сетью [133] http://www.greenstar.org/butterflies/Hole-in-the-Wall.htm и http://www.bbc.co.uk/news/technology-10663353 .

Это вызвало бурные дебаты о природе современного образования и о том, кто является центральными игроками процесса. Некоторые считали, что посыл видео ошибочный, что учителя были и всегда будут важной частью уравнения. Другие были заинтригованы возможностью помощи детям из бедных семей заниматься самообразованием. Некоторые рассуждали о том, что значит «учить» сегодня, о разнообразии материалов и инструментов, обычно используемых в классах (от стандартных книг и кольцевых папок до IPad и смарт-досок), и о традиционной учебной программе в сравнении с «радикальной». Затем они обсудили, что необходимо, чтобы изменить восприятие населением Бразилии образования с позиции того, что правительство и школы могут сделать для детей, а также для закрепления понятия важности и ценности непрерывного образования в сознании людей. Хотя разговор включал много тематических направлений, он, в конечном счете, был направлен на общую концепцию: ранее образование, в первую очередь, основывалось на отношениях между студентом и преподавателем, но студенты сегодня учатся, «обмениваясь» информацией и идеями с помощью экранов . Образование изменилось: с двусторонних (учитель / ученик) отношений на трехстороннее среди студентов, учителей и компьютеров. Это осознание, этот «формат» дал нам новый взгляд на ситуацию. Участники семинара интересовались, может ли произойти то, что в будущем студенты будут рассчитывать в первую очередь, если не исключительно, на компьютеры, а преподаватели только будут облегчать этот процесс. Они согласились, что в любом случае, старый формат «студент/учитель» необходимо будет заменить новыми форматами, которые отражают растущую актуальность компьютерно-ориентированного преподавания. Они также согласились, что понятия «образование», «педагог» и «студент» нуждаются в пересмотре.

Итак, в этой первой части этапа дивергенции мы начали создавать все виды идей о том, что «преподавание» и «обучение» могут означать в будущем. Велись жаркие споры; фактически, когда мы, в конце концов, прервались на обед, было не сразу понятно, как мы сработаемся со всем этим в «конвергенции». Тем не менее участники придерживались плана, и мы перешли в глубокую стадию дивергенции, относящуюся к стратегическому видению Института и к конкретным словам, которые могут быть включены в него.

В частности, мы хотели создать сырье, которое понадобилось бы нам для конвергенции, чтобы помочь участникам создать предложения, которые метко и убедительно выразили бы видение Института. Эта часть дивергенции была разделена на три этапа:

(1) фаза «делать» – найти глагол, чтобы описать процесс образования;

(2) фаза «делатель» – определение предмета глагола, то есть для кого «делать» будет предназначено;

(3) фаза «воздействие» – определение того, какие выводы должны в идеале стать результатом действия от делателя, то есть объект глагола.

В ходе первого этапа участники придумали такие слова, как «изменять», «соединять», «промотировать», «улучшать», «создавать», «делать возможным» и «приводить в восторг».

В ходе второго этапа они рассматривали эти слова с разных точек зрения – учителя, студента, администратора, правительства, Института, всего бразильского населения.

Затем на третьем этапе они определили желаемые потенциальные результаты и критерии для измерения успеха с целью сделать это оригинальным образом (а не просто сказать «лучшие результаты тестов» или «лучший процент выпуска»). Они надеялись, что: (а) все больше и больше бразильцев захотели бы помочь научить других людей; (б) больше учеников захотели бы учиться; (в) больше лучших студентов страны станут учителями; (г) бразильцы будут уважать учителей больше, и учителя будут чувствовать бо́льшую ценность, и (д) когда-нибудь исчезнет такое понятие, как неуспешный студент в Бразилии.