Ричард Брэнсон - К черту «бизнес как всегда»

Тайлер Гейдж был студентом университета Брауна в Род-Айленде, когда ему довелось впервые отправиться в Южную Америку, где он и наткнулся на почти никому не известное растение – гуайюсу.

Как многие студенты до него, – обычай, освященный временем, – он поселился в отдаленной деревушке, изучая местную культуру и участвуя в некоторых из племенных ритуалов. Он заметил, что каждый день с утра мужчины и женщины варили в большом котле напиток, состоявший из горячей воды и каких-то листьев. Затем они пили его из тыквенных сосудов, покачивая их в руках, чтобы согреться в холодном утреннем воздухе. Было видно, что гуайюса придает им энергии и живости. Выпив несколько сосудов, они просто расцветали. Индейцы рассказали, что эта древняя традиция делает их «руна» – полноценными здоровыми людьми.

Тайлера это заинтересовало. Вернувшись в университет после путешествия, он поделился увиденным со своими друзьями – включая будущего компаньона Дэна Маккомби. Они вместе с группой студентов начали изучать свойства гуайюсы, а также подумывать над возможностью ее выращивания и выстраивания коммерческой модели, базирующейся на этом. Как выяснилось, гуайюса – пятнадцатиметровое дерево, растущее только в Амазонии и живущее примерно сто лет. Что было особенно удобно, – учитывая размеры дерева, – так это то, что оно выбрасывало мириады маленьких ветвей, с которых было удобно собирать твердые блестящие листья. Выяснилось, что бодрость людям придавал содержащийся в них кофеин. Его было в два раза больше, чем в чайном листе, и больше, чем в зернах кофе. Кроме того, гуайюса содержала антиоксиданты, витамины и аминокислоты. В сумме это был сбалансированный стимулятор, поддерживающий работу мозга и укрепляющий тело.

Тайлер, Дэн и их группа считали, что они могут создать рынок для столь замечательного чая, поэтому решили соединить усилия с фермерами, чтобы выращивать плантации своих деревьев, не прибегая к тактике тотального «обдирания» тех, что росли в натуральных условиях. Они действовали быстро, и менее чем через год Runa, их компания, высадила около 75 000 деревьев на 120 гектарах леса – но именно как часть леса, а не на полянах и безлесных участках. Вдобавок, пока шел этот процесс, они платили ста пятидесяти фермерам за листья гуайюсы, собранные с диких деревьев. В 2010 году Runa помогла этим фермерам получить сертификаты США, подтверждающие натуральность продукта, в результате чего их доходы увеличились как минимум на 25 процентов. Их пятилетний план заключается в том, чтобы высадить более двух миллионов деревьев на лесной площади 2000 гектаров. Это должно будет дать около миллиона долларов годовой прибыли и увеличить доход двух с половиной тысяч семей на 200 процентов. Сейчас Runa продает свой продукт в сотнях магазинов в США: в виде листьев и в пакетиках (или пакетированный). На очереди – напиток из гуайюсы, который будет продаваться в бутылках. Они работают день и ночь, продвигая продукт на рынок и создавая прочную прямую связь между фермерами Кечуа и миллионами потребителей, с кем они делятся своей волшебной гуайюсой. Прекрасный результат для леса, для местных крестьян и для всех остальных людей, желающих быть здоровыми и полноценными. Runa – а продукт продается под этим названием – содержит на 25 процентов меньше кофеина, чем кофе, и на целых 60 процентов больше антиоксидантов, чем зеленый чай. Кладите в чашечку, заливайте кипятком – и доброго здоровья!

Сэм, Джигар, Крис и Тайлер добились успеха, делая то, что нужно планете, – прекрасные примеры «Капитализма 24902» в действии. Есть тысячи интереснейших историй об успешных предпринимателях, которые смотрят на ту же проблему под несколько иным углом, но работают над тем же: как мы можем преодолеть наши экологические опасности с помощью инновационных бизнес-идей. Но что же наши крупнейшие глобальные мегабренды? Что могли бы они изменить к лучшему, если бы на самом деле трансформировались?

Начнем с Walmart, безусловно одной из крупнейших транснациональных корпораций. У детища Сэма Уолтона сейчас 100 000 поставщиков, 2,1 миллиона работников, 200 миллионов покупателей в неделю – и ежегодный уровень продаж более чем 419 миллиардов долларов (это больше, чем ВВП ста шестидесяти шести стран мира). Со всеми этими нулями у Walmart наверняка миллион возможностей изменить к лучшему то, как корпорация заправляет своим бизнесом. Впрочем, сами они признают, что им еще далеко до такой компании, которая приносит максимальную пользу человечеству и планете. Однако сам их гигантский размер означает, что если они делают что-то полезное, то это дает невероятный волновой эффект. Они могут переориентировать целую отрасль, применив нужное давление в нужном месте. Так, Walmart взяла на себя обязательство к 2015 году сократить выброс парниковых газов в сети своих поставщиков на 20 миллионов тонн – это равняется тому, как если бы на дорогах ежегодно становилось на 3,8 миллиона автомобилей меньше. Они могут создать миллион иных возможностей, изменив систему своих закупок. Walmart обещала, что к 2015 году они продадут пищевых продуктов от более чем миллиона малых и средних производителей-фермеров на сумму более 1 миллиарда долларов. Это не только значительно повысит эффективность работы гигантского концерна, но и создаст миллионы рабочих мест в ближайшие пять лет. Они уже добились серьезных успехов в экологии, среди прочего сократив в 2010 году отходы упаковок и пакетов на 23 миллиона килограммов. Walmart делает это не просто по доброте душевной. Они понимают, что это необходимо делать, что в конечном итоге это идет на пользу их бизнесу. Президент Walmart Майк Дюк писал в корпоративном Рапорте устойчивого развития:

«По сути дела, устойчивое развитие в Walmart не является некоей отдельной проблемой, не связанной со всем нашим бизнесом. Это не абстракция и не филантропия. Устойчивое развитие и экологичность встроены в наш бизнес. Они настроены в унисон с нашей моделью, нашей миссией и нашей культурой. Проще говоря, эти задачи встроены в наш бизнес потому, что это чрезвычайно полезно для него».

Другой гигант, General Electric (GE), под руководством легендарного Джека Уэлча невероятно вырос, но в процессе превратил в пустыни и загрязнил огромные площади в США. Они обрели сомнительную знаменитость во всем мире, когда заразили воды реки Гудзон своими химикатами. Когда в 2001 году Джеффри Иммельт сменил Джека Уэлча на посту президента компании, дела выглядели неважно. Эксперты, работавшие в отрасли, предсказывали, что такой «грязный» гигант, как GE, сжигающий уголь и отравляющий реки, вряд ли выживет в условиях экономии углеводородов.

Иммельт понял, что выбор у него невелик. Но, кроме этого, он действительно хотел сделать то, что должно. Он согласился с тем, что GE должна взять на себя очистку Гудзона от химикатов. Сначала работа шла медленно, потому что эффективная технология очистки речных вод разрабатывалась постепенно. А пока Гудзон понемногу приходил в себя, Иммельт принялся наводить порядок в своем доме – во всей компании. Он заявил топ-менеджерам, что каждое подразделение GE обязано выполнить строгие планы по сокращению выброса углекислоты и других парниковых газов.