Джейсон Хансон - Агент влияния

Все это важно для выживания компании, но крайне затратно. Бизнес процветает, прибыль растет, проблемы видоизменяются, сигнализируя о том, что вы достигли трудного этапа в жизненном цикле. Штат, офис и ресурсы — это довольно крупные накладные расходы. И внезапно ты понимаешь, что расти теперь необходимо только для того, чтобы удержаться на плаву, — вот такой парадокс! Тем временем одни проблемы сменяются другими. Ты уже не беспокоишься о поиске клиентов и производстве новых продуктов, а больше думаешь о соцобеспечении сотрудников и ремонте складов. Не о такой жизни ты мечтал. Гораздо предпочтительнее выглядел бы доход, полученный без всей этой головной боли и проблем.

Я пишу эту книгу в кабинете у себя дома. Дорога на работу занимает десять секунд, и если мне не надо на телевидение или конференцию, я могу не надевать пиджак и галстук. Жена с детьми находятся на верхнем этаже. Я доволен своей жизнью, занимаюсь любимым делом и заработал миллионы на продаже средств безопасности, снаряжения для выживания, книг и онлайн-курсов. Но главное — я нашел способ работать с минимальным стрессом и максимальной эффективностью. Я пересмотрел рабочие процессы и фактически сократил ежемесячные расходы на 40 тысяч (!) долларов.

В начале жизненного цикла Spy Escape & Evasion я не просто нанимал сотрудников и арендовал склад для обработки заказов, но сразу купил офисное здание. Не успел я и глазом моргнуть, как появились ненужные расходы. Дело шло, штат увеличивался. И в один прекрасный момент стало ясно, что в наш звездный коллектив затесалось несколько сотрудников, не отвечающих высоким стандартам; с ними пришлось расстаться. Вместо разработки новых продуктов и выступлений на телевидении для популяризации бизнеса я теперь занимался расчетом производственных выплат и ремонтом офисного здания. По отдельности все это было несложно, но в совокупности отягощалось избыточными расходами.

При выполнении миссии разведчику нужно иметь при себе все необходимое, будь то мощный телескоп или бронированный автомобиль, замаскированный под обычный минивэн. Достаточным должен быть запас воды, спичек и патронов. Все остальное — лишний груз. Каждую дополнительную вещь придется таскать на себе, следить за ее сохранностью или выкладывать, если придется спасаться бегством. Разведчики отбрасывают все ненужное, оставляя только то, без чего не обойтись. Почему в бизнесе я поступал наоборот? Я понял, что должен серьезно проанализировать, что мне действительно нужно в этой операции и — избавиться от остального, чтобы максимизировать шансы на ее выполнение (в моем случае это управление успешной, прибыльной компанией). Итак, я остановился на следующем:

Кто ключевые персоны в этой операции?Костяк составляют несколько сильных членов моей команды. Это клиентская служба, отдел маркетинга и айтишники. Я ценю их нелегкий труд и доношу до всех, что они играют основную роль в операции.

Как задействовать фрилансеров?В наш век технологий с любым специалистом, от копирайтера до перевозчика, можно связаться в два клика. Я стал отдавать некоторые задачи на аутсорсинг, причем не только сэкономил, но и познакомился с потрясающими людьми, чьими навыками восхищаюсь. Если на вас уже работают фрилансеры, но объем работ растет или вы ищете узкопрофильного специалиста, привлекайте еще людей на удаленную работу и выходите на новый уровень.

Нужна ли мне база и какая?После продажи офисного здания моя жизнь значительно упростилась. Все заказы теперь обрабатываются в специализированном центре, а я избавился от головной боли со складом. Когда мне нужны конференц-зал или переговорная комната, я их арендую.

В итоге я сократил расходы на 40 тысяч долларов в месяц, сэкономив не только деньги, но еще время и качество жизни. Строя свой бизнес, подумайте, что вам действительно нужно. Я не предлагаю взваливать все на себя, просто взвесьте все за и против, чтобы операция прошла гладко и принесла доход.

Когда разведчик отправляется на задание, он рассматривает все дополнительные вещи не как роскошь, а как бремя. Конечно, порой трудно определить разницу и понять, нужный это элемент для бизнеса или только кажется, что он упрощает жизнь. И тогда я вспоминаю гениальную цитату Брюса Ли, приведенную в начале главы. Она всегда лежит у меня на столе как напоминание, что меньше значит лучше. Меньше — это ниже расходы и меньше сложностей, зато больше времени, которое можно провести с дорогими людьми, живущими, как я уже говорил, на верхнем этаже.

Безопасность и охрана — две мои самые большие заботы в жизни, и я очень стараюсь быть в курсе серьезных угроз, с которыми сегодня сталкиваются люди, поскольку считаю, что в страхе жить нельзя. Надо вооружаться информацией, знаниями и навыками. Вероятно, вы, как и я, много работали, создавая компанию с нуля. Вы цените свободу и самостоятельно выбираете карьерный путь. Я хочу помочь вам защитить свой самый важный ресурс — компанию.

Для этого нужно уметь отличать надежных людей от тех, кого лучше избегать. И кроме того, хотя технологии предоставили нам много чудесных возможностей (постоянно находиться на связи, писать электронные письма и отправлять сообщения прямо с пляжа), у них есть и опасная обратная сторона. Каждый раз, включая новости, мы слышим об очередной утечке информации или мошенничестве. Сегодня без технологий не обойтись, но, сделав все грамотно (и соблюдая меры предосторожности), можно получать удовольствие от работы, сидя за компьютером в любимом кафе и не боясь кибератак.

Мы все читали о подобных случаях в газетах или видели в вечерних новостях: няня уличена в жестоком обращении с ребенком; бухгалтера маленькой компании поймали на растрате сотен тысяч долларов; сотрудник вынес из магазина работодателя товар на тысячи долларов. Невзирая на лавину подобных новостей, я все равно убежден, что 99 процентов — порядочные, достойные и честные люди, с которыми можно работать. К счастью, я знаю, как их отличить. Думаю, вас не удивит, что офицеры разведки распознают ложь не хуже детекторов. Некоторые специалисты посвящают изучению и оттачиванию такого умения всю жизнь, но чтобы не взять на работу вора или лжеца, достаточно знать ряд принципов.

Впрочем, умение талантливо лгать помогает быстрее устроиться на работу или завести больше полезных связей в бизнесе. Формируя команду и решая, с кем работать, я следую нескольким правилам.