Оксана Доронина - Богатая мама против богатого папы

Аппараты по продаже упакованных продуктов можно рассматривать как дополнительное направление к бизнесу, так как наценка на продаваемый из этих автоматов товар составляет не более 30 %.

Неосвоенная ниша – это рынок автоматов, предлагающих свежевыжатые соки. Наценка на свежеотжатые соки высока. Себестоимость одной порции – около 10 рублей, а минимальная цена 200-граммового стаканчика апельсинового сока – 40 рублей. По опыту работы европейских вендинг-операторов, средний уровень продаж через такой автомат – это 60–80 стаканчиков в день. Следовательно, ежемесячная прибыль от эксплуатации одного автомата находится в пределах от $1620 до $2160, а чистая прибыль составит $900-1400. Однако для установки такого аппарата надо выбирать только те места, где обитают обеспеченные граждане.

Небольшие аппараты по продаже штучных детских товаров – конфет, жвачки – тоже можно рассматривать как вариант для старта бизнеса. Такие автоматы («Сорвиголова», «Визард») недороги – порядка $400, очень компактны и позволяют делать 100-процентную наценку на наполнители. Однако не стоит ожидать от них получения солидной прибыли, особенно при торговле дешевой жвачкой по 2 рубля или конфетами.

В месяц через один аппарат можно продать 3000–4000 штук конфет.

Заработать больше – около $500 – можно при продаже более дорогих игрушек в капсулах. Но только если аппарат установлен в хорошем месте и в день через него продается 50-100 капсул.

Клининг – профессиональная уборка силами специализированных фирм, пришел к нам вместе с представительствами крупных зарубежных компаний в начале 90-х. Привыкшие к западному уровню чистоты и западной же системе сервиса, согласно которой непрофильные функции выносятся за пределы фирмы (в США клининговые фирмы обслуживают свыше 80 % нежилой недвижимости, в Европе – 56 %), они породили спрос на уборочные услуги.

Спустя совсем небольшое время к ним дружно присоединились российские владельцы шикарных офисов, уход за которыми, по отечественной традиции, сперва был поручен бабе Мане с ведром и тряпкой. Но не подвергавшиеся полировке и кристаллизации мраморные лестницы крошились и растрескивались, золоченые краны и дверные ручки оттирались «пемоксолью» до некрасивых черных внутренностей, дорогие ковры погибали под едким зарядом доморощенных средств. А сегодня за возможность навести в собственном доме и офисе чистоту чужими руками готовы платить и рядовые граждане со средним уровнем доходов. Спрос есть, и он постоянно растет, так что самое время выходить на этот рынок со своим предложением.

По данным Международной ассоциации компаний индустрии чистоты (МАКИЧ), в 2002 году в Европе зарегистрировано 8200 таких предприятий, а годовой оборот рынка уборочных услуг составил 30 миллиардов евро. В России же на сегодня насчитывается всего около 250 клининговых фирм и филиалов московских компаний, работающих преимущественно в столицах «нефтяных» регионов, крупных промышленных и курортных центрах (Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Тюмени, Сочи, Казани, Воронеже и др.). Львиная доля этого сегмента российского рынка приходится на Москву, его оборот составляет примерно 80-100 миллионов долларов в год, работают более 100 компаний.

Их силами на постоянной основе обслуживается только 10 процентов офисных площадей, в то время как в США в режиме аутсорсинга (привлечения субподрядчиков, в данном случае – для наведения и поддержания чистоты вместо собственного штата младшего технического персонала) убирается до 80 % офисов.

Около трети столичного клинингового рынка приходится на пять крупнейших компаний с численностью персонала свыше 500 человек. Второй эшелон, 200–500 работников, представлен 8-10 компаниями. Количественно (примерно 90~100 фирм) на рынке преобладает достаточно разнородная и наиболее динамично прирастающая третья группа с персоналом до 200 человек. Значительную ее часть составляют малые фирмы, 5-30 работников. Область их интересов – это, прежде всего, жилой сектор (квартиры и коттеджи), а также разовые заказы из офисов, в то время как основной объем работ крупных и средних компаний приходится на корпоративных клиентов, с которыми их связывают долговременные контракты на ежедневное обслуживание.

Насколько прибыльна клининговая отрасль? Прибыльность бизнеса оценивается примерно в 15–20 %, хотя отдельные контракты могут принести и 40 %. Более доходны заказы на специализированные работы, а самой выгодной считается работа для частника (генеральная уборка квартиры, коттеджа, химчистка ковров и мягкой мебели), но они в большинстве своем нерегулярны, так как их количество во многом зависит от сезона. Например, сегодня, в преддверии рождественских каникул, заказов от частных лиц поступает на 70 % больше, чем в межсезонье. Следующий, еще более высокий пик придется на весну: перед Пасхой и майскими праздниками число заказов возрастет как минимум вдвое.

При этом делать деньги можно на всем, что требует чистки, мойки, уборки. В перечень предоставляемых услуг могут входить мойка окон, витрин, химчистка мягкой мебели, уход за нею и паркетом, чистка ковров и ковровых покрытий, салонов автомобилей, установка грязезащитного барьера, послеремонтная уборка, комплексные услуги по уборке квартир, офисов и производственных помещений. Перечень предлагаемых услуг в первую очередь определяется потребностями клиента и корректируется непосредственно при работе с заказчиком. Хотите вымыть кафель в ванной – пожалуйста. Желаете почистить ковролин в приемной – нет проблем. У вас аллергия на бытовую химию – не беда, обработаем квартирку воздушно-вакуумным способом. Ориентировочная цена услуг профессионалов – от 1,0–1,5 доллара за 1 кв. м (комната) до 2–3 (кухня, санузлы), химчистка ковровых покрытий и мягкой мебели также находится в диапазоне 0,8~1,5 доллара. Чтобы привести в порядок двухкомнатную квартиру, потребуются минимум два человека и четыре часа работы.

Начать свое дело на рынке клининга можно практически с нуля. Например, один из столичных лидеров, компания «Ронова-Клининг», начинала в 1994 году, имея в штате трех человек и ковромоечную машину. Первоначальные расходы уложились в 7 тысяч долларов. Три тысячи стоила машина, остальное ушло на покупку пылесоса, необходимого инвентаря, химикатов, аренду и оборудование офиса, регистрацию фирмы и прочие орграсходы. И при этом окупились менее чем за полгода.

По мнению старожила рынка, войти в этот бизнес можно и с меньшими деньгами, если начать дело, допустим, не с химчистки ковров, а с мытья полов и стен.

Джентльменский набор мойщика стоит вообще около 100 долларов и может окупиться за неделю. Зато при грамотной организации работы за пару лет можно здорово раскрутиться.