Шон Кови - Как достичь цели. Четыре дисциплины исполнения

Подготовка простого табло оказалась сложнее, чем я предполагала. Поначалу я пыталась изображать прогресс в виде графика. Не вышло. Затем я опробовала компьютерную таблицу, но на ее составление было трудно выкроить свободное время. Все эти попытки вылились в табло с четырьмя столбцами, которое я повесила на зеркале в ванной комнате. Столбцы были озаглавлены «день», «планируемое число шагов», «пройденное число шагов» и «общее число шагов». Бросив один короткий взгляд, я могла определить, где находилась, где должна находиться, а также выигрываю я или проигрываю.

Секрет моего табло заключался не в том, где я была, а в том, где должна быть. Это свойство отличало его от всех прочих табло, с которыми мне доводилось иметь дело. В прошлом я просто следила за тем, где находилась. Теперь я могла сравнить теперешнее местонахождение с тем, где должна была находиться по плану. Вот это настоящая игра.

В нее включилась вся семья. Дети постоянно меня спрашивали, совершила ли я 10 000 шагов. Старшая дочь отправлялась со мной на прогулку, когда знала, что я устала. Муж выступал в качестве партнера по отчетности, мы с ним проходились по табло, и я озвучивала обязательства, которые планировала выполнить на следующей неделе с тем, чтобы продолжать ходить пешком.

За это время произошло кое-что чудесное и совершенно неожиданное. Узнав о седьмой беременности, я волновалась о том, как она отразится на отношениях с остальными шестью детьми. Я много размышляла и молилась об этом, не зная, как разрешить проблему. Но когда сосредоточилась на таком простом действии, как прогулки, в которых могли принимать участие все желающие, мои отношения с детьми и мужем заметно укрепились. Со мной гуляли все, от малышей до подростков, и в результате мы стали ближе друг другу.

Например, я много гуляла и говорила со старшей дочерью, обсуждая, какие проблемы у нее возникли с друзьями, в какой колледж она хочет поступать и как к ней относится ее бойфренд. Из разговоров с другими детьми я узнала об их переживаниях и радостях, мыслях по поводу большой семьи, отношении к новому младенцу. С младшими у меня установились прочные отношения, сохранившиеся до сих пор.

Когда мы обсуждали «четыре дисциплины исполнения», муж частенько упоминал об их дополнительных преимуществах, но я никогда не осознавала, какую огромную роль они сыграют в моей жизни. В конечном счете я достигла своей критически важной цели, набрав меньше 36 фунтов. Я прошла 1 751 250 шагов. Но самое важное, я укрепила отношения между членами семьи и 4 октября родила здорового малыша.

*

Надеемся, что, читая эту историю, вы обратили внимание на некоторые моменты.

Во-первых, Джейми поступила мудро, сузив фокус всего до одного опережающего показателя. Она понимала: для достижения КВЦ «Не набрать больше 36 фунтов» ей нужно сосредоточиться на здоровом питании и физических нагрузках. Учитывая, что Джейми и так придерживалась диеты, следить за едой нужды не было. Зачем? Это ненужные сложности. Она решила бросить все силы на новое поведение, которое, как ей казалось, существенно изменит ситуацию, – проходить пешком по 10 000 шагов ежедневно. Полезный урок: в некоторых случаях лучше сосредоточиться на единственном необходимом действии (опережающем показателе), чем разбрасываться на многие.

Ключевым элементом табло Джейми был столбец «где я должна находиться». Если вы не знаете, где должны быть в каждый конкретный момент, вам не удастся определить, проигрываете вы или выигрываете. Знание текущего местоположения относительно планируемого – один из основных аспектов образцового табло. Как на собственном опыте поняла Джейми, подготовить правильное, простое и мотивирующее табло не так-то просто. Исходя из нашей практики, именно этот момент служит камнем преткновения для большинства людей. Они формулируют хорошую КВЦ, определяют один или два опережающих показателя, но у них так и не доходят руки доделать табло. И все идет прахом. Не позволяйте, чтобы с вами произошло нечто подобное.

Наконец, огромную роль играет публичная отчетность. В этом вопросе муж Джейми выступал в качестве ее партнера, но и дети не остались в стороне. Когда вы ставите личную цель, ваши шансы на успех повышаются, как только вы привлекаете других людей и отчитываетесь перед ними.

Один из наших клиентов рассказал трогательную историю о своем пятилетнем сыне, который никак не мог перестать мочиться в постель. Семья перепробовала множество средств, однако проблема не исчезла. «Он просыпался среди ночи и не успевал добежать до ванной комнаты, – вспоминал отец. – После знакомства с 4ДИ в моем сознании произошел переворот. Однажды вечером за ужином мы с сыном стали говорить о том, как помочь ему спокойно спать по ночам. Мы решили сделать календарь на каждый день недели и на один месяц. Календарь мы повесили на холодильник, чтобы мать и братья тоже могли видеть результаты.

С тех пор сын каждое утро, приходя на завтрак, сообщал, мочился в постель или нет. Мы подготовили красный и зеленый мелки. Зеленым он рисовал улыбающуюся, а красным – хмурую рожицу в зависимости от того, как прошла ночь. Разумеется, когда малыш впервые нарисовал «зеленое» лицо, вся семья бурно радовалась, хлопала в ладоши и т. д. После целой недели «зеленых» улыбок мы устроили настоящий праздник с мороженым. Через 30 дней малыш мог проспать всю ночь и остаться сухим!

На первый взгляд все кажется простым, но сам факт того, что мой сын изготовил табло и каждое утро согласно графику отчетности сообщал семье о результатах, значил для него так много, что он на полном серьезе воспринял ситуацию».

Вот табло, изготовленное одним из наших клиентов, который специально к школьному выпускному своего сына хотел за шесть месяцев сбросить 80 фунтов. Его опережающие показатели:

• проходить пять миль в день;

• не есть после восьми вечера;

• ограничить число потребляемых калорий 2500 в день.

Наш клиент достиг своей цели, после чего поставил еще одну КВЦ – сбросить еще 15 фунтов перед любимым хоккейным сезоном, чтобы выйти на лед и сыграть вместе с детьми.

Разумеется, 4ДИ – это не только исправление трудной ситуации. Они помогают реализовывать самые смелые цели и устремления.

Один из наших коллег в начале каждого года ставит перед собой три критически важные цели: одну профессиональную, одну личную и одну семейную. Он аккуратно определяет опережающие показатели, следит за табло и выделяет 30 минут в неделю на оценку предыдущих обязательств и формулировку новых на последующую неделю. Благодаря такому подходу наш коллега сохраняет баланс сил и многого добивается.

Мы знаем людей, которые с помощью 4ДИ достигали самых различных целей: участвовали в марафоне, получали ученые степени, осваивали новые виды спорта и даже объединяли две семьи. Некоторые КВЦ, о которых нам доводилось слышать, оказывались глубоко личными.