Ребекка Саундерс - Бизнес путь: Amazon.com

В течение двух месяцев Безос изучал возможности организации торговли через Интернет, затем он оставил свою работу в фирме D. E. Show & C°, упаковал вещи и вместе с женой отправился в западном направлении, по словам хорошо осведомленных людей, не имея представления, куда точно он едет. Сначала Безос определил 20 наименований товаров, которыми можно торговать через Интернет, после этого тщательно изучил рынок пяти основных – книг, дисков, видеокассет, дискет и жестких дисков (интересно отметить, что все эти товары теперь доступны либо напрямую, либо косвенно на его сайте). Предметом наибольшего беспокойства для Безоса был размер смежных рынков. Другим немаловажным фактором являлась цена. Он стремился найти недорогой товар, чтобы развеять страх потребителей по поводу существовавшего в то время предубеждения против сетевой торговли. Товар также должен был обладать достаточным разнообразием. В результате его выбор пал на книжную продукцию по следующим причинам:

• Книжный рынок – это 82-миллиардная прибыль.

• Книги – недорогой товар.

• Количество различных наименований внутри товарной группы достигает трех миллионов.

И все же Безос до сих пор не знал, где он осядет. Унего было четыре варианта: Портланд в штате Орегон, Лейк Тахоу в Неваде, Боулдер в Колорадо и Сиэтл в Вашингтоне. Безос хотел поселиться в штате, где не существовало бы административного налога, где были бы квалифицированные кадры и где бы имелась развитая сеть книготорговли. Итак, направившись со всем семейством дальше на запад, Безос отправил все свои вещи отдельно в грузовике и договорился с водителем, чтобы тот позвонил ему на мобильный телефон для дальнейших указаний. Проехав полстраны, Безос выбрал Сиэтл, где располагалась дистрибьютерская книжная сеть Ingram, распространявшая 60 % книжной продукции.

В пути мобильный телефон использовался также и для размещения начального капитала и поиска вице-президента новой компании. Таково начало основания Amazon.

Поселившись в Сиэтле, Безос и три его компаньона установили в гараже компьютеры и принялись за разработку программы, которая и должна была явиться основой компании. Какое-то время потребовалось и для того, чтобы собрать необходимые средства. Безос вспоминал, что он и его коллеги часто проводили время за обсуждением этих вопросов в кафе компании Barnes & Noble, которая, по иронии судьбы, впоследствии стала основным конкурентом Amazon на книжном рынке.

1986: Заканчивает с отличием Принстонский университет по специальности «электронная инженерия и программирование».

1986- 1988: работает в компании FITEL (Нью-Йоркская компания, специализирующаяся на разработках в области высоких технологий).

1988- 1990: работает в Банковской организации.

1990- 1994: работает в D. E. Show & C°.

Февраль 1994: компания Barnes & Noble начинает завоевывать сеть.

Июль 1994: основывает Amazon.com.

Май 1997: Amazon.com становится широко известной компанией.

Июль 1997: Amazon.com начинает сотрудничать с Yahoo!.

Июль 1997: Amazon.com становится эксклюзивным дистрибьютером книжной продукции Excite.

Сентябрь 1997: Amazon.com становится эксклюзивным дистрибьютером книжной продукции Prodigy.

Октябрь 1997: Amazon.com становится эксклюзивным дистрибьютером издательства Alta Vista.

Октябрь 1997: Amazon.com и Netscape объявляют о крупной сетевой сделке.

Ноябрь 1997: Amazon.com и @Home Network подписывают контракт.

Ноябрь 1997: Amazon открывает второй торговый центр.

Декабрь 1997: Amazon.com и Geo Cities заключили сделку по продаже книжной продукции.

Декабрь 1997: Amazon.com полностью возвращает кредит на 74 млн долларов.

Февраль 1998: Количество участников Объединенной программы Amazon.com превышает 30 000.

Март 1998: Компания образует новый проект для детей Amazon.com Kids.

Май 1998: Amazon.com покупает Bookpages и Telebook, таким образом завоевывая рынок Великобритании. Приобретает кинематографическую базу данных.

Июнь 1998: Amazon начинает продавать музыкальную продукцию.

Июль 1998: Amazon начинает сотрудничать с финансовым сайтом компании Intuit и переходит на более современное оборудование.

Август 1998: Amazon покупает PlanetAll и Junglee Corporation.

Сентябрь 1998: Amazon и Yahoo! подписывают Всемирное торговое соглашение.

Октябрь 1998: Amazon выходит на европейский книжный рынок.

Ноябрь 1998: Microsoft наделяет Amazon правом быть первой компанией, осуществляющей торговлю на MSN.

Ноябрь 1998: Amazon добавляет в свой ассортимент видеопродукцию, а также подарочную продукцию.

Январь 1999: Amazon открывает третий дистрибьютерский центр.

Январь 1999: Зафиксировано рекордное количество покупателей в праздничное время.

Февраль 1999: Amazon приобретает часть акций Drugstore.com.

Февраль 1999: Amazon вкладывает деньги в Drugstore.com.

Март 1999: Amazon инвестирует Pets.com.

Март 1999: Amazon организовывает аукцион в Сети.

Апрель 1999: Amazon покупает LiveBid.com – интернет-провайдер аукционов.

Апрель 1999: Amazon присоединяет к себе Канзасский дистрибьютерский центр, так как размеры компании уже не отвечают темпам роста бизнеса.

Апрель 1999: Amazon запускает проект поздравительных открыток.

Май 1999: Amazon инвестирует HomeGrocer.com.

Май 1999: Amazon заявляет о своих намерениях расширить размер компании, чтобы отвечать растущему обороту.

Июль 1999: Amazon становится первой сетевой компанией, предлагающей своим покупателям музыкальные записи.

Июль 1999: Открывается Amazon Toys.

Июль 1999: Открывается Amazon Electronix.

Сентябрь 1999: Открывается Amazon Shops, где каждый может выставить на продажу свои товары.

Ноябрь 1999: К Amazon присоединяются четыре новых сетевых магазина: Software, Video Games, Gift Ideas, Tools, Hardware.

Ноябрь 1999: Amazon запускает проект «Загадай Желание».

Ноябрь 1999: Amazon начинает сотрудничать с Sothebys через сайт Sothebys.Amazon.com, продавая подлинные произведения искусства.

Декабрь 1999: Джеф Безос выбран человеком года, согласно рейтингу журнала Time Magazine .

Январь 2000: Amazon представляет новый логотип.

Январь 2000: Amazon совместно с компанией Audible предоставляет новую услугу в Сети – горящая линия.

Апрель 2000: открываются Amazon Lawn и Patio.

Май 2000: открывается Amazon Kitchen.

Июль 2000: Amazon отмечает свое пятилетие. Количество клиентов составило 20 млн.

Ноябрь 2000: Amazon начинает сотрудничать с Toys «R» Us.

Апрель 2001: Amazon начинает сотрудничество с Borders.com, оказывая поддержку в осуществлении продаж.