Кристен Майнцер - Взрывной подкаст [Как создать успешный проект от идеи до первого миллиона]

Постоянство с элементами неожиданности. Слушатели любят шоу за его классическую структуру и последовательность, но иногда нужны и сюрпризы, публика их любит.

Сейчас вы наверняка закатываете глаза, прочитав о том, как угождать аудитории. Когда я провожу уроки или конференции, я часто вижу, как люди закатывают глаза.

Например, комики, с которыми я разговаривала, спрашивали: «Зачем мне нужны заключительные части? Разве я не должен просто развлекать? Мы же не радио!» Поверьте, я и не прошу вас быть радио. Но если вы можете помочь слушателям узнать что-то или посмотреть на мир по-другому, они будут чувствовать себя гораздо более привязанными к вам и вашему шоу. Пример: The Daily Show, которое является одновременно сатирическим телешоу и подкастом. Каждый эпизод представляет текущие события в веселой форме, но метацель этой программы – привести суждения Тревора Ноа и продюсеров о том, что правильно, а что нет в мире.

Я слышала, как профессора, а также руководители и инженеры говорят: «Эй, я уважаемый ученый/генеральный директор/инженер, и я просто хочу поделиться своими знаниями с людьми!». Я скажу вам, почему даже ученый – это, прежде всего, человек. Возьмем, к примеру, великого Малькольма Гладуэлла, ведущего Revisionist History. На первый взгляд может показаться, что каждый эпизод его шоу – это просто взгляд на историю под несколько иным углом. Но посмотрите внимательнее, и вы поймете, что это не так. Там много его личного отношения к тому, о чем он говорит, и это подкупает.

Что касается сочетания постоянства и неожиданности, просто поиграйте с малышом в «ку-ку». Малыш знает, что вы исчезнете, а потом появитесь. Вот такая последовательность. Но сюрприз в том, откуда вы выглянете в следующий раз. Это будет спустя три секунды или доли секунды? Многие из нас не так уж сильно отличаются от малышей. Подробнее о об этом читайте в главах 6 и 7, посвященных формату и структуре.

Друзья, я не хейтер, я ко всему отношусь с любовью. И я действительно не хочу останавливаться на ужасных частях жизни в подкастинге. Но я также считаю, что нужно пролить свет на негативные аспекты жизни, чтобы перестать их совершать, будь то женоненавистничество или принятие ужасных решений в работе над вашим подкастом. И да, есть некоторые ошибки подкастинга, которые слушатели обычно замечают и ненавидят. К ним относятся:

Ужасное качество звука. Плохой звук – это все, от изменений громкости, фонового шума и до создания эха – вы же не в гараже себя записали?

Слишком сильная обработка записи. Перебор с музыкой и «реалистичными» звуками (щебетание птиц, рев автомобильных двигателей, бульканье суповых кастрюль) – тоже в топку.

Несогласованность в тоне, качестве и графике распределения.

Отсутствие сочувствия к вашим слушателям. Эмпатия – это не только разговор с самим собой, но и с ними.

Конечно, есть и другие вещи, которые слушатели ненавидят: слишком много неясных ссылок, тишина, слишком много саморекламы – этот список можно продолжать и продолжать, но я остановлюсь на самых популярных:

УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО ЗВУКА.Я не могу даже объяснить, насколько это отталкивает. Там нет красивых визуальных эффектов, на которые можно отвлечься. Нет никакой милой бабушки, обнимающей вас, или запаха бананового пирога, пекущегося в духовке, чтобы отвлечь вас от того, что вы слышите. Кроме звука, нет ничего.

Я понимаю, что этот шаг не всегда прост. Иногда пространство, в котором вы записываете, не такое тихое, как вы думали. Может быть, вы случайно держали микрофон неправильно или все ваши гости смогли присоединиться к вам только по мобильному телефону, пока стояли в пробке. Возможно, у вас не было достаточно времени, чтобы выровнять звук. Но подумайте об этом: сколько раз вы слушали подкаст с ужасным качеством звука и сразу же звонили другу и настаивали: «Ты точно должен послушать этот дерьмовый подкаст!»? Думаю, ни разу.

СЛИШКОМ СИЛЬНАЯ ОБРАБОТКА ЗАПИСИ.Спецэффекты могут быть забавными. Кому не нравится, когда в шоу звучит оригинальная музыка? Но и тут нужна мера. Подумайте об утренних музыкальных шоу для раскачки тех, кто едет за рулем. Они пытаются удерживать ваше внимание между песнями и рекламой, шутки появляются только раз за несколько минут, и именно поэтому их можно терпеть. Но попробуйте подражать им в течение сорокаминутного шоу и ваш слушатель почувствует, что сходит с ума. Это не значит, что все спецэффекты плохие, просто не используйте их каждые двадцать секунд.

НЕСОГЛАСОВАННОСТЬ – еще одна чрезвычайно распространенная ошибка у подкастеров, которая очень сильно отталкивает слушателей. Несогласованность может проявляться во многих областях, включая структуру шоу, команду ведущих и способы распространения шоу. Представьте, что вы целый месяц слушали программу Лизы и Джун. Вам все нравилось, вы привыкли к ведущим, их голосам и приколам. А потом представьте, что Джун заменили на Шами, а Лизу – на Клариссу. Вы продолжите слушать это шоу?

Также желательно выкладывать подкаст в сеть в один и тот же день, потому что люди привыкают к определенному графику релизов, соблюдайте его!

НАКОНЕЦ, ДАВАЙТЕ ПОГОВОРИМ ОБ ОТСУТСТВИИ СОЧУВСТВИЯ.Многие подкастеры любят звучание своих собственных голосов, а почему бы и нет? Как я уже много раз говорила, ваш голос – дар. Но если он не используется правильно, он может стать настоящим кошмаром для ваших потенциальных слушателей. Поставьте себя на их место. Вы говорите только о себе, или вы признаете, что они где-то там и слушают вас? Подумайте о своих слушателях. Покажите им, что вы заботитесь о них, что вы благодарны им и что вы слушаете их, так же как они вас. Отвечайте на их письма в эфире. Поместите их отзывы в свою рекламу, как это делает Гретхен Рубин в Happier. Посвятите пару выпусков вашим подписчикам и их историям, связанным с темой вашего прошлого подкаста, как Дэн Пашман делает на Sporkful. И в каждом эпизоде благодарите их за то, что они вас слушают. Это важно.

Дорогие читатели, мы очень близки к волшебному времени: времени, когда вы выпускаете в мир свое прекрасное, забавное, необычное и уникальное творение. Но прежде чем мы доберемся до этого, у нас есть еще несколько шагов. Давайте начнем с графика релизов.