Никита Емельянов - Теория и анализ пенитенциарного конфликта [publisher: SelfPub]

Слова, указывающие на конфликтность личности:

• насмешки: «клоун», «нытик», «терпила» и т. д.;

• выражение недоверия: «вы меня обманываете», «не верю», «вы не разбираетесь» и т. д.;

• сравнение: «как чёрт», «как фраер» и т. д.;

• прямое оскорбление: «мусор», «козёл», «петух», «стукач» и др.

• выражение отрицательного отношения: «я не хочу с вами базарить», «ты никто» и т. д.;

• угрозы: «поплатишься», «будешь под себя ходить», «ты ещё пожалеешь» и т. д.;

• обвинение: «из-за вас этот беспредел», «это вы всех провоцируете» и т. д.;

• долженствование: «вы мне обязаны» и т. д.;

• выражение категоричности: «всегда», «никогда» и т. д.

Поведение конфликтной личности выражается в следующих моментах:

• принижение роли собеседника;

• открытое недоверие;

• нежелание слушать и перебивание собеседника;

• отсутствие желания признавать собственные ошибки, а также чью-то правоту («я всегда прав»);

• навязывание своей точки зрения;

• акцентирование внимания на различиях между собой и собеседником не в пользу последнего;

• лукавство.

Перечисленные вербальные признаки универсальны и применимы для диагностики всех осуждённых. Отдельно стоит отметить узконаправленные вербальные способы определения конфликтных личностей.

Специальные вербальные (знаковые) признаки.

В параграфе 1.3 «Субъекты пенитенциарного конфликта» представлены основные страты осуждённых – участников конфликта. С помощью специальных вербальных признаков можно определить приверженность осуждённых к той или иной группе, противопоставляемой администрации исправительного учреждения.

Например, криминальные лидеры и активные участники группировок осуждённых отрицательной направленности, как правило, используют в речи специальные жаргонные выражения – это арго, «феня». В качестве приветствия между собой данная категория осуждённых использует выражения «АУЕ» (арестантский устав един. – примечание автора; организация с аналогичным названием признана экстремистской 17.08.2020 Верховным судом РФ, ее деятельность запрещена на территории России) или «Жизнь ворам». Также в качестве отличительных признаков они продолжают наносить на тело специфические татуировки («воровские звезды» и т. п.), несмотря на то, что в последнее время отсутствуют строгие правила к ношению татуировок, как это было 20–30 лет назад.

Дезадаптивные осуждённые нередко используют демонстративный тип поведения, в ходе которого наносят себе множественные порезы рук, предплечий, живота и т. д. По оставшимся шрамам и следам членовредительства тоже можно выявить конфликтную личность.

Осуждённых, придерживающихся радикальных религиозных взглядов, можно выявить по следующим признакам:

• отрицание других религиозных взглядов;

• отсутствие толерантности и диалога (явное протестное поведение);

• выступление против официального духовенства, власти и государства;

• отказ от инноваций;

• непринятие национальных традиций [93] http://www.niiit.fsin.su/upload/territory/TNIIIT/aktualnyevoprosy/39%20%D0%93%D0%92%20%D0%9F%D0%BE%D0%BF%D0%BA%D0%BE%D0%B2%20%D0%90%D0%93%20%D0%91%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%20%D0%A0%D0%90%D0%A1%D0%9F%D0%9E%D0%97%D0%9D%D0%90%D0%95%D0%9C%20%D0%AD%D0%9A%D0%A1%D0%A2%D0%A0%D0%95%D0%9C%D0%98%D0%97%D0%9C.pdf (дата обращения: 12.09.2020). .

Результаты исследования Н. В. Рехтиной показывают что, осуждённые указанной категории своё пребывание в учреждении определяют как «испытание», а не «наказание» [94] Н. В. Рехтина Особенности выявления и взаимодействия с носителями радикальных религиозных взглядов (ислам). Методические рекомендации. . Также Н. В. Рехтина предлагает сотрудникам в своей практической деятельности обращать внимание на следующие часто употребляемые слова и выражения:

• «справедливость/ несправедливость»;

• «многобожие/единобожие», а также разговоры и разъяснения о единобожии;

• «богобоязненность»;

• «неверный», «заблудший» (в отношении представителей других религий);

• «кяфирское государство», «государство тагута»;

• «современный мир разлагается»;

• «судный день»;

• «спасение»;

• «не понимал, что заблуждаюсь» [95] Там же. .

Отличительной особенностью носителя радикальных религиозных взглядов является наличие у него приверженности к конкретному религиозному течению с выраженным отрицанием оппонентов, являющихся приверженцами иных религий, вплоть до их полного физического уничтожения [96] Там же. .

Необходимо учитывать, что конфликтные личности могут длительное время вести себя приемлемо перед тем, как проявиться и продемонстрировать негативное поведение. Поэтому нельзя исключать, что конфликтность проявится только в момент некоего кризиса либо сложной ситуации.

Своевременному пресечению конфликта помогут невербальныепризнаки конфликтной личности.

Закрытый жест : скрещивание рук на груди. Подобное указывает на то, что человек испытывает либо тревогу и страх, либо враждебность.

Глубокое медленное дыхание характеризует сдерживание негативных эмоций.

Демонстративный жест : закатывание глаз. Так человек показывает, что ему надоел текущий разговор.

Явным признаком растущего напряжения являются плотно сжатые губы. Когда этот жест сопровождается скрещёнными руками, постукиванием ногой и тяжёлым дыханием, открытое противоборство неизбежно.

Психодиагностика конфликтности личности относится к профессиональным приёмам и осуществляется, как правило, путём тестирования. Стандартизированные тесты позволяют выявить не только конфликтность личности, но и стратегии поведения в конфликте, присущие этой личности. Важно проводить психодиагностику как сотрудников (при их приёме на службу), так и вновь прибывших осуждённых. Дальнейшая психодиагностика целесообразна после периода адаптации (примерно через полгода).

Предлагается использовать следующие эффективные методики для выявления конфликтных личностей:

1. «Ваш способ реагирования в конфликте (автор Кеннет У. Томас)» . Позволяет определить основные варианты поведения человека в конфликтной ситуации: соперничество, сотрудничество, компромисс, избежание, приспособление;

2. Тест «Конфликтная личность» . Позволяет оценить степень конфликтности, наличия или отсутствия стремления избегать конфликтных ситуаций, умения отстаивать своё мнение, не навязывая его другим;

3. Экспресс-диагностика устойчивости к конфликтам ;

4. Тест «Самооценка рационального поведения в конфликте» ;

5. Диагностика личностной агрессивности и конфликтности (авторы Е. П. Ильин, П. А. Ковалев) . Данный метод предназначен для выявления склонности субъекта к конфликтности и агрессивности как личностной характеристики.