Алексей Гриценко - PR – многоликий и спонтанный. Практика PR

Фотограф Андрей Бойко

© Алексей Гриценко, 2019

© Андрей Бойко, фотографии, 2019

ISBN 978-5-4496-3468-9

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

– Как стать крутым спикером, чтобы публиковаться в СМИ и выступать на конференциях

– Кейс о провокации в соцсети «Вконтакте»

– Должны ли соцсети отвечать за распространение противоправного контента?

– Если за бред в сети начнут штрафовать, это будет хорошо

– О соцсетях органов государственной власти

– Должен ли госорган работать в соцсетях?

– Оценить PR легко, если правильно поставить задачу

– Нужно ли в письме обращаться к адресату по имени?

– Что нужно учесть при составлении медиаплана?

– Каким бизнесам нужен PR?

– Как поднять имидж власти в районе и района в регионе? (кейс)

– Как и о чем муниципальной пресс-службе готовить качественный информационный продукт?

– Какова ситуация с профильным образованием в PR?

– Общие проблемы современного гуманитарного образования

– Каковы сегодня профессиональные требования к пиарщикам?

– В чем отличия работы пиарщика в бизнесе и в госструктурах?

– Нужен ли пиарщику опыт работы журналистом?

– Пресс-конференция как жанр: жива или мертва?

– Нужен ли дресс-код для пресс-секретаря?

– Необходимость рекламировать объект недвижимости отпадает, если…

– Как провинциальной компании попасть в федеральные СМИ?

– Когда все просто, понятно, прозрачно

– Как отвечать на неприятные вопросы журналистов?

– По секрету – копирайтинг, PR, бизнес…

– Что мешает пиарщику работать?

– Должен ли пиарщик бесплатно консультировать потенциальных клиентов?

– Что происходит на рынке PR-услуг? (2016 г.)

– Антикризисное планирование: как предусмотреть максимальное количество кризисных ситуаций и подготовиться к ним заранее

– Мониторинг информационного поля в кризисный период организации и подготовка соответствующих предложений для руководителя

– PR-тексты. Как зацепить читателя – исключительно за «живое»!

– Лайфхаки и приемы повышения эффективности пресс-службы госорганов – шесть укрупненных точки сборки

– Новые грани пресс-релиза – взгляд изнутри

– Инфополе и негатив

– KPI в PR – проблемы и решения

– Семь ключевых навыков выпускника медийной специальности, которые обеспечат карьеру в XXI веке…

– Формирование имиджа города через интернет-коммуникации: цель, задачи, участники процесса, инструменты

– Усталость от рекламы. Показатели, причины, способы преодоления

– Современная информационная война: локализация, цели и средства, некоторые стратегии выхода

Я люблю свою работу, несмотря на то, что:

– авралы у клиентов случаются всегда не вовремя – в выходные или ночью;

– по всем важнейшим бизнес-процессам никогда нет свежих интересных фотографий;

– пиарщика многие «производственники» считают «бездельником, который мешает работать», особенно на первых порах;

– даже самые «вкусные» инфоповоды могут быть не востребованы в СМИ;

– в ТОП Яндекс-новостей нельзя прописаться навечно;

– даже у хорошего пиарщика рабочий день – 25 часов в сутки;

– сколько бы публикаций о твоем клиенте ни выходило бы, их «однозначно» мало;

– доказать эффективность работы пиарщика достаточно непросто;

– во всем виноват пиарщик!

Алексей Гриценко, Мастерская пресс-релизов

Первая публикация – https://news.pressfeed.ru/i-love-pr/

Как за год завоевать доверие отраслевых СМИ и превратить руководителя отдела продаж строительной компании в опытного спикера. Рассказывает Алексей Гриценко, генеральный директор «Мастерской пресс-релизов».

Около трех лет назад в наше PR-агентство обратилась небольшая девелоперская компания «Феникс-Инвест» – региональный бизнес по строительству и продаже недвижимости в Ростове-на-Дону и Ростовской области. До того как компания начала серьезно заниматься PR, ее продвижение сводилось к классическим для девелоперов рекламным кампаниям.

В определенный момент руководство осознало, что не хватает узнаваемости, доверия со стороны клиентов, лояльности со стороны государственных органов – и было решено начать работу со СМИ.

С чего начать продвижение: два шага.

1. Определите ключевые для компании медиа и KPI. На этапе планирования мы обозначили ключевые для компании медиа и примерные KPI: ежемесячно мы должны были генерировать шесть-семь инфоповодов (три пресс-релиза, каждый из которых может нам дать семь-восемь упоминаний, плюс три-пять отдельных комментариев от эксперта компании). Делать больше было нецелесообразно, ведь пресс-релиз должен содержать новость, которая должна быть интересна не самой компании, а ее аудитории. Целевые издания – это федеральные деловые и общественные СМИ, отраслевые федеральные издания и региональные ростовские издания.

2. Найдите эксперта от компании. На следующем этапе мы определили основных экспертов компании: от чьего имени будут выходить комментарии в СМИ, кто может и хочет общаться с журналистами, кто станет фактическим лицом «Феникс-Инвест» в медиа.

Генеральный директор не стремился к построению публичного личного бренда, и главным спикером стала Елена Королева, директор по продажам. Она отвечала за объемы продаж, планирование, результаты, а также за работу с клиентами и партнерами (банки, компании-поставщики окон, ремонта, мебели и т. д.). Большинство тематик, потенциально интересных СМИ, было в компетенции Елены. Она знала обо всем, что происходит в компании.

Какими качествами должен обладать спикер компании:

– стопроцентное знание своей компании, ее продукции, услуг, целевых аудиторий и их запросов;

– отличное понимание отраслевого рынка и четкое представление о действиях и особенностях конкурентов;

– умение грамотно и емко изложить свои мысли, четко ответить на вопрос;

– желание обучаться, перестраиваться (под форматы взаимодействия со СМИ, например, принимать дедлайны);

– доверие к пиарщику. Необходимо понимать, что он профессионал в своей сфере. Пиарщик должен «направлять» своего спикера в ситуациях взаимодействия со СМИ и общественностью.