Игооь Лавровский - Перенастройка. Россия против Америки

Главный политэкономический вопрос сегодня — это народ для экономики или экономика для народа. Ответ очевиден — народ больше не будет приносить себя в жертву ради будущих экономических побед. Заманчивые цели «высокотехнологичной экономики» главную внутриполитическую задачу не решат, так как они не дадут быстрого и ощутимого прироста жизненного уровня. Хайтек — важный сектор народного хозяйства, но для России сегодня намного актуальнее быстро адаптировать сравнительно низкотехнологичные приемы производства, дистрибуции и сбыта продукции. Быстрый экономический рост и массовое создание новых высокооплачиваемых рабочих мест возможны только путем массовой адаптации общепринятых методов современной западной экономики. Этого невозможно добиться уговорами или политпросвещением, это можно внедрить лишь за счет мультипликации организационных форм путем расширения сетей, адекватных по своему технологическому уровню. Сеть организует рынок и расчищает путь движению товаров и капитала. Крупная сбытовая сеть — это эффективный товаропровод, «перекачивающий» товары нужного количества и качества от производителя к потребителю.

В современной экономике сети канализируют колебания динамики спроса от потребителя к производителю. Они же обеспечивают сравнительно низкий уровень риска при выведении новой продукции на рынок. По сути дела сети превратились в инструмент централизованного планирования производства в общенациональных масштабах.

Сети стали лидерами экономики потребления. Самый большой сбытовик, маркетер, в мире, американская сеть Wal-Mart, по своей капитализации, превышающей 230 миллиардов долларов, обгоняет большинство энергетических и военно-промышленных ТНК и со своим полуторамиллионным персоналом является крупнейшим работодателем в Соединенных Штатах после государства. Wal-Mart определяет платежеспособный спрос на продукцию свыше 20 000 крупнейших поставщиков, не считая сотен тысяч мелких производителей.

Рыночная экономика времен Адама Смита и Егора Гайдара давно замещена в странах Запада тем, что Джон Гэлбрайт называл «планирующими корпорациями». То, что российские экономисты и наблюдатели принимают за частный «рыночный» бизнес, на самом деле является элементом разветвленной деловой сети. В США даже мелкие магазинчики «шаговой доступности» собраны в две тысячи сбытовых сетей, объединяющие около 100 000 отдельных точек.

На долю 2500 супермаркетов крупнейшей, но всего лишь одной из сотен сетей Wal-Mart приходится около 10 процентов всего розничного оборота в США. За пределами рынка сетей остаются, по сути, только фермерские рынки и неорганизованные эпизодические продажи продукции мелких производителей.

Из 170 000 АЗС в США только 8 процентов принадлежит неорганизованным частным лицам. 83 процента продаж автомобильного топлива приходится на долю крупных компаний и джобберов, связанных с ними отношениями франшизы.

Сети являются важнейшим инструментом планирования и регулирования рынка, они задают и поддерживают технологические стандарты и уровень обслуживания. Организуя сбыт, сети организуют и поставщиков, подтягивая их до своих высоких стандартов. Крупный транснациональный или национальный маркетер является важнейшим источником квалифицированного спроса для местных, региональных производителей.

В России сети появились недавно, и лидерство уже захвачено мощными иностранными компаниями — стандарты управления и обслуживания, установленные Бритиш Петролеум, Ашан, Рамстор, ИКЕА, пока недостижимы для чисто российских сетей. Более того, успешные российские сбытовики предпочитают как можно быстрее избавиться от своих предприятий, передавая их в руки все тех же иностранных сетевиков. Высокоприбыльная пивоваренная отрасль, работающая по сетевому принципу, уже полностью перешла в руки ТНК. Не за горами распродажа компаний сотовой связи. Контроль над отелями сразу после ввода их в эксплуатацию «уплывает» на Запад, немного дольше задерживаются в российских руках рестораны. Утверждение, что CCCP «проспал» компьютерную революцию, стало общим местом. Россия догоняет остальной мир по количеству компьютеров, но рискует окончательно «проспать» революцию сетей.

Необходимо осознать важность развития национальных сетей федерального и межрегионального значения как средства планирования жизненного уровня, качества и количества производимых товаров. Государство должно оказать содействие российским сетям в достижении конкурентоспособности с ведущими международными сетями.

В России на долю крупных сетей приходится всего 8 процентов продовольственного рынка, в то время как в Западной Европе и Северной Америке — свыше 80 процентов. Доля пяти крупнейших российских нефтяных компаний в розничной продаже нефтепродуктов составляет около четверти розничного рынка, хотя в последние годы они стали активно наращивать свою сбытовую сеть. Соответственно, российский производитель не имеет возможности оптимизировать и планировать производство, основываясь на консолидированном и подкрепленном финансами заказе сетей. Мелкие российские сбытовики ожесточенно конкурируют между собой, уничтожая свои шансы на рост и развитие. Те, кто смог прорваться в более высокую весовую категорию, доказывают наличие у сетевого бизнеса значительных ресурсов роста.

Неорганизованность системы сбыта, базарный метод формирования спроса, высокая доля архаичных форм сбыта, таких как челноки, дикие рынки и мафиозные региональные группировки, перечеркивают перспективы развития российской промышленности, ставят ее в неравные конкурентные позиции с зарубежными производителями, выросшими на спросе сетей и пользующимися экономическими преимуществами сетевого бизнеса.

В высокотехнологичных машиностроительных отраслях в последние 14–15 лет количество персонала уменьшилось более чем вдвое. Рост в этих отраслях не приведет к восстановлению численности рабочих мест, так как этот рост будет происходить в условиях растущей производительности труда. В отраслях топливно-энергетического комплекса, за исключением электроэнергетики, рост производства и доходов идет параллельно со снижением численности занятых. После завершения реструктуризации электроэнергетики прирост численности персонала здесь, вероятно, также сменится ее снижением. Только сетевой бизнес имеет перспективы быстрого увеличения количества высокооплачиваемых рабочих мест с аналогичными и адекватными условиями труда, как в центре страны, так и на далекой периферии.

Сети развиваются на основе стандартных операционных процедур. Успех сталинской индустриализации в 30-х годах определялся распространением по всей стране стандартного набора операционных процедур — от бухучета до организационной структуры предприятий и механизма территориально-отраслевого согласования. Сегодня такой единой организационной модели нет, и она вряд ли возможна в силу значительной технологической и продуктовой диверсификации отраслей. Распространителями стандартных операционных процедур в современных условиях являются именно сети, которые используют аналогичные наработанные и подтвержденные практикой методы и приемы, где бы они ни находились. Сети являются важнейшим каналом передачи передового организационного опыта. При всей важности создания современных бизнес-школ следует признать, что настоящей школой организационного опыта и менеджмента является именно работа в сети.