Дэвид Граймс - Неразумная обезьяна [Почему мы верим в дезинформацию, теории заговора и пропаганду] [litres]

Но масштаб эмоций в отношении этого предмета достиг такого уровня, что даже сам факт выступления в защиту вакцинации в публичной сфере вызывал град яростных комментариев в социальных сетях – настоящую бурю личных оскорблений, намеков на коррупцию и, чаще всего, обвинений в бесчеловечности. Жестокая ирония заключается в том, что не может быть ничего более лживого, чем эта злостная клевета. Система здравоохранения руководствуется искренним желанием спасать жизни – ведь за каждым случаем смерти, отраженным в статистических отчетах, стоит трагедия осиротевшей семьи, потерявшей любимого человека. Открытое возмущение неравнодушных представителей научного сообщества объясняется наличием возможности с помощью вакцинаций предотвращать эти трагедии. Эмпатия универсальна – ни один приличный человек не нуждается в неких скрытых мотивах, чтобы спасать жизни и облегчать чужие страдания. Возникла острая необходимость в смене нарратива, так как надо было перехватить инициативу и исправить ситуацию.

Исследования, проведенные руководством службы здравоохранения, позволяют утверждать, что индивидуальным рассказам и свидетельствам вполне по силам формировать осознанное отношение к прививкам, а также то, что эмоциональные, хотя и ничем не подтверждаемые личные свидетельства из лагеря антирививочников вызывают более мощный отклик, чем сухое перечисление фактов. В августе 2017 года Служба здравоохранения запустила кампанию, в ходе которой молодые вакцинированные женщины призывали людей “защитить наше будущее”. В конце года, при соблюдении беспрецедентных мер безопасности, в Дублине состоялся симпозиум с участием мировых специалистов по искоренению вируса папилломы человека. Я выступил на этом форуме с сообщением о противодействии дезинформации, отлично при этом помня о том, что в других странах, пораженных кризисом недоверия, не наблюдалось пока никаких признаков успешного его преодоления. Нам оставалось только ждать, принесут ли принятые в Ирландии меры желанные плоды. В середине симпозиума были получены первые данные: охват вакцинацией достиг 62 процентов – это было обнадеживающее известие; стало понятно, что правильно адресованные обращения и в самом деле способны рассеять туман дезинформации.

Уничтожение токсического влияния сеятелей страха в обществе означало, что надо непременно лишать контроля над информацией тех, кто получал выгоду от страха. Однако, несмотря на то, что россказни о вреде вакцины были лишены всякого основания, эмоциональная, энергичная подача материала по-прежнему воздействовала на общественное сознание. Для того, чтобы окончательно переломить ситуацию, требовался чрезвычайно сильный рассказ, который открыл бы людям неприкрашенную правду о необходимости и пользе вакцинации. Службе здравоохранения не пришлось специально искать нечто подходящее; все получилось само собой. Лоре Бреннан было всего двадцать пять лет, когда у нее диагностировали рак шейки матки с метастазами. Столкнувшись с неблагоприятным прогнозом, она решила публично поделиться своим опытом, чтобы помочь другим. Лучшего сторонника нам было не сыскать. Красноречивая, харизматичная, красивая Лора стала настоящим антидотом облаку ядовитой лжи, окутавшему правду о вакцинации; слова Лоры услышала вся Ирландия:

В 24 года мне поставили диагноз рака шейки матки в стадии 2B. Я не теряла оптимизма, так как с этим можно было что-то сделать. Применение химиотерапии и облучения могло привести к излечению. Но через два месяца болезнь вернулась. Теперь у меня нет надежды на излечение; врачи могут лишь продлить мою жизнь. Не знаю, как у меня это получится, но я надеюсь, что родители услышат меня и убедят своих дочерей сделать прививку. Вакцина спасает жизни, она могла бы спасти и мою.

Честность и мужество Лоры мало кого могли оставить равнодушным. Она говорила о вакцине не как об опасности, а как о средстве предотвращения трагедии и, главное, не просто противостояла эмоциональным филиппикам голосистых антипрививочников, но и представляла то, чего у них не было, – научные факты. Кампанию Лоры подкрепили своими мнениями эксперты, оказав эмоциональному рассказу молодой женщины мощную поддержку, способную остановить сеятелей паники, позиция которых доминировала прежде в общественном сознании. До выступления Лоры в словах врачей и ученых отсутствовал столь необходимый гуманистический элемент, а ведь именно его и следовало противопоставить эмоциональному преимуществу сеятелей страха и паники; таким образом, мужество и душевная стойкость Лоры стали бастионом на пути потока дезинформации: Лора смогла сильными, берущими за душу словами донести до людей важность вакцинации. Этот подход оказался настолько эффективным, что международные органы здравоохранения в конечном счете взяли его на вооружение, и Лора оказалась на переднем крае всемирной кампании ВОЗ за повсеместное внедрение вакцинации от вируса папилломы.

Конечно, от этого антипирививочные подстрекатели не исчезли бесследно, но их позиции оказались поколеблены. В июле 2018 года основным докладчиком на очередной встрече был один из изобретателей вакцины Иэн Фрейзер; выступили там также Лора и я. Активисты REGRET устроили на улице акцию протеста, но прежней общественной поддержки у них уже не было. Впервые с тех пор как началась связанная с вакцинацией паника, журналисты, присутствовавшие на встрече, больше интересовались содержанием встречи, чем странными людьми на улице. Большую роль в этом сыграла история Лоры. Когда мы вышли из здания, нас окружила толпа протестующих, которые сыпали обвинениями и каверзными вопросами. Сохранив полное спокойствие, Лора ответила им: “Если бы я сделала прививку, у меня не было бы рака”. Возразить на это было нечего: ее рак вызвал штамм ВПЧ-16, против которого действует вакцина. Так что Лора сказала истинную правду.

Очень важно изменить образ мыслей, однако душевное состояние значит не меньше; мы с вами не интеллектуальные автоматы, а эмоциональные существа, которые сначала чувствуют, а потом думают. Все факты, аргументы и логика ничего не стоят, если нет контакта на эмоциональном уровне. История Лоры спасла больше жизней, чем самая лучшая подборка научных статей. Вклад этой молодой женщины в увеличение охвата населения вакцинацией был признан всеми – от ирландского Королевского колледжа врачей до ВОЗ; историю Лоры активно использовали в кампании в защиту вакцинации. Стойкое и мужественное поведение Лоры достойно всяческого восхищения, особенно принимая во внимание тот поток клеветы и даже грязных сексуальных намеков, с которым ей пришлось столкнуться. Вот что сказала мне Лора: